* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 7월 8일 새벽 3시쯤
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : SM-N986N
안드로이드 버전 13
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 이벤트 보상인 ssr카드 선택권이 들어오지 않았습니다.
2탄 달성후 얻은 SSR카드 선택권을 사용하지 않았기에
2~3탄 선택권 보상 2장이 있어야 하나 한장 밖에 보이지 않습니다.
수정 - 이번 이벤트 3탄 에서 1장 저번 이벤트 에서 주었던 선택권 쟁여놓은거 1장 합해서 2장 이어야 합니다.
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
카페 게시글
오류 게시판
이벤트 보상이 안들어 왔습니다.
흑태자
추천 0
조회 234
23.07.08 03:31
댓글 9
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첫댓글 1장 맞아요 무료로 1장주는거랑 유로패키지 1장
저의 실수. 저번에 주었던 선택권 안쓰고 쟁여놓은거 1장 이번 이벤트 1장 해서 2개 있어야 합니다.
@흑태자 ㅇㅎ;;; 그렇군요 ㄷㄷㄷ
이번 이벤트는 선택권이 아니라 확정권 아닌가요?
교환권 이라고 되어있는데요? 인게임 내에서 확인해보새요.
@흑태자 이게 이번 이벤트 보상 아닌가요?
@몰라요 그런거 맞아요. 여기서 나오는 선택권 1장 하고 저번에 준 선택권 1 장 해서 2장 이어야 해요.
@흑태자 제가 알기로는 이번거는 선택권이 아니라 ssr 확정권 이라고 뽑기 가시면 뽑으시는게 있을거에요
@몰라요 그런거 확인 했습니다. 미션에서 는 교환권이라고 나와있어서 제가 착각 한거군요.
감사합니다.