부적합 사항 : ISO9001 7.1.3항 기반구조에 대해 심사를 하고 있는데, 부적합을 끊어야 하는데 어떻게 해야 하나요?

[최인권]

부적합 사항 : 

ISO9001 7.1.3항 기반구조에 대해 심사를 하고 있는데, 부적합을 끊어야 하는데 어떻게 해야 하나요?

ISO 9001 7.1.3 항은 조직이 제품 요구 사항을 준수하는 데 필요한 인프라의 결정, 제공 및 유지 관리를 요구하고 있습니다. 심사원으로서 인프라를 심사하고 부적합 사항을 찾아야 하는 경우 단계는 다음과 같습니다.

1. 조직의 문서화된 절차 검토: 먼저 인프라 관리에 대한 요구 사항을 지정하는 모든 정책, 프로세스 및 작업 지침을 포함하여 인프라와 관련된 조직의 문서화된 절차를 검토합니다.

2. 규정 준수 확인: 유지 관리 기록, 교정 기록 및 자산 관리 기록과 같은 인프라의 관리와 관련된 기록 및 문서를 검토하여 조직이 7.1.3항의 요구 사항을 준수하고 있는지 확인합니다.

3. 인프라 검사: 건물, 기계, 장비 및 도구와 같이 조직에서 제공하는 제품 또는 서비스와 관련된 인프라를 물리적으로 검사합니다. 마모, 손상 또는 유지 관리에 부족함이 있는지 찾아야 합니다.

4. 제품 품질에 대한 영향 평가: 부적합 제품, 고객 불만 또는 안전 위험으로 이어질 수 있는지 여부와 발견된 부적합이 제품 품질에 미치는 영향을 평가합니다.

5. 부적합 파악: 검토, 검사 및 평가 결과를 기반으로 인프라의 관리와 관련하여 발견한 부적합 또는 부적합을 파악합니다. 여기에는 부적절한 유지 관리, 보수 부족 또는 인프라의 용량 또는 기능 부족과 같은 문제가 포함됩니다.

부적합을 파악한 후에는 조직의 경영진과 논의하고 그들과 협력하여 부적합을 해결하고 재발 방지를 위한 시정 조치 계획을 세워야 합니다.