PREFACE
▮머리말
직업상담사 2급 국가기술자격 시험을 준비하는 수험생 여러분의 합격을 진심으로 기원합니다.
직업상담사의 업무는 상담업무, 직업소개업무, 직업관련 검사 실시 및 해석업무, 직업지도 프로그램 개발과 운영업무, 직업상담 행정업무 등이 있습니다. 주요 상담업무로는 근로기준법을 비롯한 노동관계법규 등 노동시장에서 발생되는 직업과 관련된 법적인 일반 사항에 대한 일반상담 실시와 구인・구직 상담, 창업상담, 경력개발 상담, 직업적응상담, 직업전환상담, 은퇴 후 상담 등 여러 가지 직업상담 등이 있습니다.
직업상담사 2급 자격시험은 국가 기술자격으로, 필기와 실기로 구분하여 한국산업인력공단에서 시행합니다. 필기시험은 객관식 4지 택일형으로 직업상담학(20문제), 직업심리학(20문제), 노동시장론(20문제), 직업정보론(20문제), 노동관계법규(20문제)로 모두 100문제로, 시간은 150분이 주어집니다. 합격기준은 매 과목 40점 이상으로 전체 과목 평균 60점 이상 획득해야 합니다. 실기시험은 직업상담 실무로서, 일반적으로 18문제의 주관식 필답형(서술형)으로, 시간은 2시간 30분이 주어집니다. 이 또한, 60점 이상을 획득해야 최종합격이 됩니다.
합격을 위한 학습전략은 기출문제를 중심으로 완벽하게 분석해야 합니다. 필기와 실기가 모두 기출문제를 반영한 문제은행식으로 출제되기 때문입니다. 다만, 무조건 기출문제 위주로 학습을 하는 것은 바람직하지 않고, 핵심내용이 수록되어 있는 이론서를 정독하고 이해한 뒤, 필기기출문제와 실기기출문제를 풀어야 합니다. 시험시간은 충분하기 때문에 이론내용을 충분히 숙지한 후에, 필기와 실기 시험을 본다면 빠른 시일 내에 합격이 가능합니다.
[2022 직업상담사 2급 이론서]의 특징은 다음과 같습니다.
첫째, 다년간의 기출문제와 출제경향을 상세히 분석하여 수록하였습니다.
최근 기출문제 및 출제경향을 반영하여 시험에서 자주 출제되는 영역과 출제 포인트를 수록하였습니다.
둘째, 최근 한국산업인력공단에서 발표한 출제기준을 충분히 반영하였습니다.
최근 발표한 출제기준을 반영하여 중요한 핵심이론으로 구성하였습니다.
셋째, 다양한 카테고리 구성으로 학습 구조화와 아울러, 가독성을 높였습니다.
[실력 다지기], [심화학습], [기출 - 1차, 2차] 등으로 이론을 잘 구성하였으며, 개조식의 구성으로 학습 가독성을 높였습니다.
넷째, 직업상담사 2급 동영상 학습[유료]이 가능하도록 최적화하였습니다.
[나눔씨패스] 홈페이지를 통해 상담, 심리, 경제, 노무, 법률의 영역별 저자직강의 동영상 강의를 유료로 학습할 수 있으며, 강의학습 효과로 인해 단기간 합격이 가능할 것입니다.
감사 말씀을 드립니다.
[2022 직업상담사 2급 이론서] 교재작업을 함께 해 주신 고병갑 교수님, 박태천 교수님, 이윤탁 교수님, 유상현 교수님께 감사드립니다. 또한, 제작에 도움을 주신 도서출판 배움 이용중 대표님과 모든 임직원 여러분께 감사드립니다.
부디 수험생 여러분이 면접시험까지 최종합격하시길 바라며, 직업상담 전문가로서의 길을 잘 걸어가시길 기도합니다.
편저자 대표 김형준
CONTEANTS
▮목차
1과목 직업상담학
CHAPTER01 직업상담의 개념 22
제1절 직업상담의 기초 개념 22
제2절 직업상담의 문제유형 28
CHAPTER02 기초 상담이론 34
제1절 상담이론-각론 34
CHAPTER03 직업상담의 이론 74
제1절 특성-요인 직업상담, 내담자 중심 직업상담 74
제2절 정신역동적 직업상담, 발달적 직업상담 79
제3절 행동주의 직업상담, 포괄적 직업상담 83
CHAPTER04 직업상담의 기법 87
제1절 초기면담의 의미, 구조화된 면담법의 의미 87
제2절 내담자 사정의 의미, 목표설정 및 진로시간 전망 94
제3절 내담자의 인지적 명확성 사정, 내담자의 정보 및 행동에 대한 이해, 대안개발과 의사결정 105
제4절 방어적이고 도피적인 내담자에 대한 상담기법 114
CHAPTER05 직업상담 행정 117
제1절 직업상담사의 윤리, 직업상담의 행정 117
2과목 직업심리학
CHAPTER01 직업심리학의 이해 124
제1절 직업심리학의 개념, 발달, 실제, 이론적 쟁점 124
CHAPTER02 직업심리학의 연구 128
제1절 직업심리학 연구 방법, 변인 측정, 자료분석, 정질적 자료수집 128
CHAPTER03 직업심리검사 135
제1절 심리검사의 이해, 규준, 신뢰도, 타당도, 심리검사의 개발 및 실시 135
제2절 주요 직업심리검사 154
CHAPTER04 직업발달이론 172
제1절 특성-요인이론, 직업적응이론 172
제2절 긴즈버그, 수퍼, 타이드만・오하라, 고트프레드슨(갓프레드슨), 구성주의 진로발달이론 176
제3절 욕구이론, 인성이론 185
제4절 사회학습이론, 정신분석이론, 새로운 진로발달이론들 192
CHAPTER05 인간과 직업 197
제1절 개념 정리, 직업연구, 진로성숙, 직업의식, 직업윤리 197
CHAPTER06 직무분석 201
제1절 직무분석의 의미, 방법, 단계, 원칙 201
CHAPTER07 직무평가 211
제1절 직무평가의 개념, 목적, 절차, 방법 211
CHAPTER08 직업적응과 직업전환 215
제1절 직업적응, 경력개발, 직업전환 215
CHAPTER09 직업과 스트레스 224
제1절 스트레스의 의미, 원인, 결과 및 예방 224
CHAPTER10 생애주기와 진로계획 234
제1절 생애주기와 미래시간의 전망, 진로계획 234
제2절 청소년, 여성, 중・고령자의 직업발달과 직업선택 238
3과목 직업정보론
CHAPTER01 직업정보의 제공 244
제1절 직업정보의 이해 244
제2절 직업정보의 종류 249
제3절 직업정보 제공자료 250
CHAPTER02 직업분류와 산업분류 287
제1절 한국표준직업분류:7차 개정(2018, 통계청 고시 제2017-191호) 287
제2절 한국고용직업분류 305
제3절 산업분류의 이해 312
제4절 NCS(국가직무능력표준) 326
제5절 HRD-Net(http://www.hrd.go.kr) 333
CHAPTER03 직업 관련 정보의 이해 339
제1절 고용지원정책 339
제2절 직업훈련 정보의 이해 374
제3절 워크넷의 이해 379
CHAPTER04 직업정보의 수집, 분석 399
제1절 고용정보 399
제2절 직업정보의 수집 401
제3절 고용정보의 분석・가공・제공 408
제4절 고용정보의 주요 용어 411
4과목 노동시장론
CHAPTER01 노동시장의 이해 420
제1절 노동경제의 기초개념 420
제2절 노동의 수요 422
제3절 노동의 공급 429
제4절 노동시장의 균형 433
CHAPTER02 임금의 제개념 441
제1절 임금의 의의와 결정이론 441
제2절 최저임금제도 446
제3절 임금수준 449
제4절 임금체계 452
제5절 임금형태 456
제6절 임금격차이론 463
제7절 우리나라의 임금격차의 실태와 대책 467
CHAPTER03 실업의 제개념 488
제1절 실업의 개념과 형태 488
제2절 실업대책 497
제3절 청년실업과 대책 501
CHAPTER04 노사관계이론 502
제1절 노사관계의 의의와 특성 502
제2절 노동조합의 이해 504
5과목 노동관계법규
CHAPTER01 노동기본권 518
제1절 노동법의 의의 518
제2절 헌법상의 노동기본권 521
CHAPTER02 개별근로 관계법규 524
제1절 근로기준법 524
제2절 남녀고용평등과 일・가정 양립 지원에 관한 법률 559
제3절 파견근로자보호 등에 관한 법률 568
제4절 기간제 및 단시간 근로자 보호 등에 관한 법률 575
제5절 근로자 퇴직급여 보장법 580
제6절 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률 586
CHAPTER03 고용관련법규 592
제1절 고용정책기본법 592
제2절 직업안정법 601
제3절 고용보험법 609
제4절 근로자직업능력 개발법 620
CHAPTER04 직업상담관련법규 629
제1절 개인정보보호 관련 법규(개인정보보호법) 629
제2절 채용관련 법규(채용절차의 공정화에 관한 법률) 645