사연이 좀 긴데요...<div>제가 3년전에 아이패드 미니를 사서 쓰고 있는데여...</div><div><p>매번 ios 업뎃시키잖아요...? 그래서 이번에도 하고 전원을 껐다 켰는데,<br></p><p>활성화 시키라고 하면서 apple id랑 pw를 넣으라는 거애요...</p><p>그래서 입력했더니 보안상 이유로 계정이 잠겼다면서 </p><p>홈페이지 가서 pw를 바꾸래요..</p><p>그래서 홈페이지 가서 진행하려고 했더니 제 개인 정보가 </p><p>다 바껴있네요...ㅠ.ㅠ</p><p>그래서 전화로 온라인support팀과 통화했더니</p><p>독일에서 정보를 다 바꿨데요...</p><p>그래서 제가 뭔소리냐고, 난 지금 미국에 있고,</p><p>한국 사람이고, 독일에는 가본적도 없다고 그랬더니...</p><p>상담원이 슈퍼바이저 바꿔주더니</p><p>결론은... apple store가서 프로그램 자체를 리셋시키래요...</p><p>그래서 근처 apple store를 찾아갔더니</p><p>물건을 샀던 영수증을 가져 오면 도와주겠데요...</p><p>근데 3년 전에 샀던 영수증을 누가 가지고 있냐구요~~ㅠ.ㅠ</p><p>베스트 바이에서 샀었어서 전화 걸어서 확인해 봤더니</p><p>현금으로 산 거는 영수증 재 발급이 불가능하데요...ㅠ.ㅠ</p><p>혹시나 해서 근처에 휴대폰 고쳐 주는 곳에 가서 알아봤더니</p><p>그곳에서도 리셋시켜도 또 ID 랑 PW 물어보니까</p><p>방법이 없다네요...</p><p><br></p><p>잘 쓰고 있었는데... 어떻게 구제(?)할 방법이 없을까요?</p><p>거의 포기 상태이긴 한데... 혹시나 하는 마음에 </p><p>도움을 구해봅니다...ㅠ.ㅠ</p><p><br></p><p><br></p></div><p><br></p>
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