❏지역 : 본부 전체-서울 전체-강남 전체-중앙 전체-강북 전체-강서 전체-광주 전체
❏채용구분 : 일반계약직
❏채용분야 : ①국내 카드 부정사용 조사 및 보상 팀명 :카드소비자보호팀
②카드모집인 신규회원 접수/심사 및 영업소 사무 지원 팀명 : NH카드광주영업소
➂기업(공공)카드 운영 지원 팀명 : 카드공공영업팀
➃해외이용 관련 민원 업무 팀명 : 카드국제업무팀
❏사무소명 : NH농협카드
❏자격요건 :
❏담당업무 :
❏인원 : 0명
❏우대사항 : < 지원자격 >
* 연령, 성별, 학력, 전공, 학점, 어학점수 등 제한 없음
(단, 남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한함)
* 농협은행 및 기타 농협중앙회 관계법인에서 계약직(산전후대체직, 일반계약직, 파트타이머 등)으로 근무하면서 계속근로기간 2년 도래로 계약종료 후 1년이 경과되지 아니한 자는 지원 불가
※ 기타 농협중앙회 관계법인 : 농협중앙회, 농협경제지주, 농협하나로유통, 농협양곡, NH농협금융지주, NH농협생명, NH농협손해보험
* 당행 내규상의 정년 기준인 만 60세를 초과하지 않는 자
< 우대사항 >
* 금융기관(은행, 농·축협, 저축은행, 상호금융, 카드사에 한함) 경력 보유자
* 취업지원 대상자의 경우 관련 법령에 의거 우대 적용
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* 근무지 및 담당업무
- 조직 상황에 따라 근무지(팀) 및 담당업무는 변경될 수 있음
[카드소비자보호팀]
- 국내 카드 부정사용 사고 조사 및 보상
- 접수내용 관련 고객확인 및 결과 안내
- 대외(PG)공문 발송 및 업무 커뮤니케이션 등
* 직무수행요건 : 기본적인 민법의 이해도 필요
[NH카드광주영업소]
- 카드모집인 신규회원 접수·심사 업무(입회신청서 접수, 고객CRM 입력/진위여부 확인, 첨부서류 보완 등)
- 영업소 사무 지원(모집인 응대, 서류/BPR 관리 등)
[카드공공영업팀]
- 공공제휴카드(교통카드 등) 상품 운영 지원
- 공공바우처 상품 등록, 제신고 등 운영 지원
- 기업카드/회원 관련 데이터 추출 및 전송
- 기타 정부/공공사업 관련 운영 지원 등
[카드국제업무팀]
- 해외브랜드사 해외이의신청(Chargeback) 등록 업무 : 비자, 마스터카드 등
- 매입보류 심사 및 사무 보조 업무 등
* 근로조건
- 근무기간 : 1년(당행 내규에 따라 재계약 가능 / 단, 최장 2년 초과 불가)
- 근무시간 : 주 5일(월요일~금요일), 일 8시간 근무 원칙
- 근 무 지 : 서울시 종로구 통일로 134(카드소비자보호팀, 카드공공영업팀, 카드국제업무팀), 광주 광산구 우산동 무진대로 285(NH카드광주영업소)
- 급여수준 : NH농협은행 관련 규정에 의함
- 복리사항 : 퇴직금(1년 이상 근무 시), 4대 보험, 복지포인트 등
지원자격
❏접수기간 : 2024년 08월 23일 14시 ~ 2024년 09월 01일 24시 까지
❏서류합격자발표일 : 2024-09-03
❏참조사항
- 관련법령에 따라 채용심사비용은 구인자(채용사무소)가 부담 (예 : 신체검사 비용 등)
※ 제출서류 관련 안내
- 입사지원서 및 자기소개서 : 온라인 작성
- 입사지원서 상 경력 입력 시 유의사항 안내
("근무지명"을 건강보험자격득실확인서 또는 경력증명서/재직증명서 등 서류 상 증명될 수 있는 경우에만 입력)
- 서류전형 합격자(별도 통보) 제출 서류(면접 시 제출)
1. 경력증명서, 자격증 원본 : 입사지원서 內 우대 경력 및 자격 입력자에 한함(사본 징구 후 원본 반환)
2. 취업지원대상자 증명서(해당자에 한함)
3.(남자의 경우) 병적사항이 기재된 주민등록초본
- 최종합격자(별도 통보) 제출 서류
1. 채용신체검사서 원본, 주민등록등본, 명함판사진(최근 3개월 이내 촬영분)
2. 최종학교 졸업증명서
3.(18세 미만자의 경우) 가족관계기록사항에 관한 증명서와 친권자 또는 후견인의 동의서
※ 채용서류 반환에 관한 고지
1. 최종합격자를 제외한 지원자는 최종합격자 발표이후 14일 이내 반환요청을 하는 경우 제출한 서류를 반환 받을 수 있습니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 지원자가 당행 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당행에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
2. 채용서류 반환 청구를 하려는 지원자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 하단의 문의처를 통해 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다.
3. 당사는 반환청구기간이 경과하거나 반환대상이 아닌 채용 관련 서류는 채용절차법 제11조제4항 및 개인정보보호법에 제21조제1항에 따라 지체없이 파기할 예정입니다.
❏제출서류 :입사지원서(온라인작성)
●기타서류
※ 제출한 서류는 최종합격자 발표이후 14일 이내에 반환요청이 있는 경우 반환됩니다.
<면접시 제출>
<최종합격자에 한하여 제출>
❏문의처 ☎ 02-6474-8515(과장 김기홍) / heykim1125@nonghyup.com
* 지원서 기재사항이 사실과 다를 경우(증명서 미제출 포함) 합격취소 또는 면직처리
* 신체검사 결과 업무수행이 불가한 경우 합격취소 또는 면직처리
* 청탁 등 부정행위로 인해 합격된 사실이 확인된 경우 합격취소 또는 면직처리
* 당행 채용은 블라인드 형태로 진행되므로 아래의 전형별 유의사항 반드시 준수
- 자기소개서에 직·간접적으로 본인의 이름, 학교명, 학점, 가족관계를 작성하지 않도록 유의(작성 시 서류전형에서 불이익을 받을 수 있음)
- 면접 시 본인의 이름, 학교명, 가족관계 등 업무역량과 무관한 사항을 언급하지 않도록 유의(언급 시 면접전형에서 불이익을 받을 수 있음)
※ 다만, 경력사항은 수행업무에 한해 상세하게 작성 및 언급 가능
* 다음에 해당하는 자는 당행 인사규정 상의 채용결격사유에 해당되어 합격취소 또는 면직처리 됨
1. 피성년후견인, 피한정후견인, 피특정후견인 또는 파산자
2. 금고이상의 형의 선고를 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 3년이 경과되지 아니한 자
3. 금고이상의 형의 선고를 받고 그 집행유예의 기간이 만료된 날로부터 1년이 경과되지 아니한 자
4. 법원의 판결 또는 법률의 규정에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자
5. 병역의 의무를 기피 중인 자
6. 계속근로기간 2년 도래로 계약종료 후 1년이 경과되지 아니한 자(산전후대체직으로 근로한 직원을 금융텔러직으로 채용하는 경우 제외)
7. 당행 근무 중 징계사유에 해당되어 퇴직한 자
8. 부정한 채용청탁을 통해 합격된 사실이 확인된 자
9. 그 밖에 채용권자가 직원으로 채용하는 것이 부적당하다고 인정하는 자
* 당행 내규상의 정년인 만60세를 초과하는 자의 경우 채용 결격사유에 해당되어 합격취소 또는 면직처리 됨
* '24.09.26. 이후부터 근무 불가시 합격이 취소될 수 있음
* 근무시작일 당일 별도 협의 없이 미입사 시 채용취소 처리(차순위자 선발)
* 신규채용직원 직원알기제도(KYE : Know Your Employee)를 실시하며 해당 결과에 따라 채용이 제한될 수 있음
- 금융기관이 자금세탁 등에 자신의 임·직원이 이용되지 않도록 하기 위해 임·직원을 채용하는 때에 그 신원사항 등을 확인하는 절차