Windows가 내 Android 휴대폰을 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?
Android가 있습니다. 검사. 당신은 컴퓨터를 가지고 있습니다. 확인, 확인. Android를 컴퓨터에 연결하여 파일을 추출하거나 디자인하는 데 시간을 소비 한 모든 벨소리와 같이 파일을 추가하려고합니다. 세 번 확인하십시오. 휴대 전화를 데스크톱이나 노트북의 USB 포트에 연결했는데 아무 일도 일어나지 않습니다.
Lifehacker 독자 Stu의 기술 지옥의 작은 구석에 오신 것을 환영합니다. 그는 이번 주 기술 Q & A에 대해 설명합니다.
수년 동안 저는 USB 케이블을 사용하여 Samsung S7 전화와 컴퓨터간에 파일을 전송했으며 모든 것이 잘 작동했습니다. 그런 다음 몇 주 전에 Windows 10 파일 탐색기가 더 이상 내 전화를 인식하지 못하는 것을 발견했습니다. 장치 관리자에서 인식되며 Windows 10 랩톱에서 제대로 작동합니다. 나는 해결책없이 삼성과 마이크로 소프트와 전화로 몇 시간을 보냈다. 성공하지 못한 시도는 다음과 같습니다.
전화 드라이버 제거 및 재설치.
여러 가지 USB 케이블 사용
다른 USB 포트 사용
전체 Win 10 운영 체제 업데이트
전화에서 USB 디버깅이 켜져 있는지 확인
전화가 MTP 모드인지 확인
내가 잊은 것도 몇 개있을 것 같지만, 어떤 생각이라도 들으시면 감사하겠습니다.
Android를 PC에 연결하는 것은 쉬워야합니다. 그렇죠?
이 답변 열이 약간 짧다면 미리 사과드립니다. 제가 제안한 많은 문제 해결을 이미 수행했기 때문입니다. 그리고 그것은 굉장합니다! 이미 게임보다 6 단계 앞서 있습니다. 작동하는 해결책을 찾을 수 없었지만, "이 문제를 해결하지 않을 것입니다."목록에서 여러 아이디어를 제거 할 수 있다는 사실은 올바른 방향으로 나아가는 단계이며 도움이됩니다. 시도 할 몇 가지 다른 트릭으로 좁 힙니다.
문제가 해결 되지 않았고 내가 권장했던 일반적인 단계를 모두 시도 했음을 감안할 때 저의 첫 번째이자 초기 생각은 휴대 전화를 초기화하는 것입니다. 나는 그것이 외과 적 공격보다는 핵무기로 주도하고 있다는 것을 알고 있지만, 안드로이드에서 처음부터 시작하는 것만으로도 Windows 10에서 휴대폰을 볼 수 없게 만드는 설정을 치료할 수 있는지 궁금합니다.
먼저 Samsung Cloud를 사용하여 작업중인 휴대폰을 백업합니다 . 완료되면 공장 초기화 하고 두 번째로 설정할 때 어떤 종류의 백업에서도 복원하지 않는 것이 좋습니다. 이미 수행 한 것과 동일한 작업을 수행합니다. USB 디버깅을 활성화하고, 전화를 MTP 모드로 설정하는 등의 작업을 수행하고, Windows 10 시스템에 연결합니다. 노트북이 여전히 전화를 볼 수 없다면 전화를 범인으로 배제 할 수 있다고 생각합니다. 거의.
당신이 얻을 수 있다면 나는 다음 시도를하려는 것은보고있다 어떤 휴대 전화를 인식 할 수 윈도우 10 시스템을. 격리 시간에 있지만 친구의 노트북이나 데스크톱을 빌려서 방금 설명한 것과 동일한 방법을 사용하여 연결하면 어떤 일이 발생하는지 확인할 수 있습니다. 파일 탐색기에 나타나면 랩톱이나 Windows 10 OS에 문제가 있다고 합리적으로 추측 할 수 있습니다. 그렇지 않다면 쏘세요 . 나는 무엇이 잘못되었는지 전혀 모른다. Galaxy S7을 루팅하고 타사 Android OS를 설치 하면 문제가 해결 될 수 있습니까? 여기에서 극단적 인 해결책을 찾고 있지만 휴대폰과 랩톱간에 파일을 자주 전송해야하는 경우 이는 성가신 문제입니다.
다른 Windows 10 컴퓨터가 안드로이드를 액세스하고 당신이하지 않는 수, 내 처음 생각은 그냥 "그것을 나사"라고 말하며하는 것 다시 설치 하여 윈도우 10의 버전을 . 다시 말하지만, 이는 또 다른 핵이지만 OS에서 발생하는 특히 문제가되는 문제를 해결하는 것보다 처음부터 Windows 10을 설정하는 데 시간이 덜 걸린다는 것을 종종 발견합니다. 또한 깨끗하고 신선하며 빠른 시스템을 사용하여 모든 추가 이점을 얻을 수 있습니다.
그러나이 방법을 사용하기 전에 기존 드라이브를 복제하십시오 . Windows 10을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 복제본으로 덮어 쓰면 이전 OS (및 데이터 / 파일 / 설정 / 앱 / 등)를 되 찾을 수 있습니다.
그동안 노트북 제조업체에서 제공했을 수있는 BIOS 업데이트 또는 업데이트 된 USB 드라이버도 설치했는지 확인하겠습니다. 아직 시도하지 않은 경우이 방법으로 문제를 해결할 수도 있습니다. (오래된 노트북 인 경우 USB 드라이버에 Windows 10을 사용하는 것이 노트북 제조업체의 웹 사이트에있는 것보다 더 최신 상태 일 가능성이 높습니다. 이런 종류의 드라이버 팩을 설치하지 마십시오. 5 년 전에 게시되었습니다.)
다른 보고서에서 확인 된 것처럼 보이는 내 의심 은 일종의 주요 Windows Update가 Samsung MTP 드라이버를 망쳐 놓았다는 것입니다. 따라서 Windows 10 핵을 설치하고 다시 설치하기 전에이 조언을 시도해보십시오 (7 단계). 장치 관리자에서 연결된 Galaxy S7이 "알 수없는 장치"로 표시되어 있더라도 "목록에서 선택 ..."방법을 사용하여 드라이버를 업데이트 해보십시오. "Android Phone"을 선택하고 "MTP Device"대신 "MTP USB Device"옵션을 선택합니다.
그렇지 않으면 AirDroid 또는 SuperBeam 과 같은 앱 / 서비스를 사용 하여 Android에서 노트북으로 파일을 가져올 수 있습니다. 저렴한 microSD 카드와 USB 리더를 선택하여 장치간에 파일을 관리 할 수도 있습니다. 직접 연결에 비해 번거 롭습니다. 마지막으로,이 모든 것이 당신을 미치게 만든다면, 랩톱에서 이전 버전의 Windows 10 (또는 Windows 8.1 등)을 항상 듀얼 부팅 할 수 있습니다. 그건 정말 생산성의 관점에서 적합하지 않습니다,하지만 확실히 솔루션입니다.