교육의 역사가 바뀌는 감정노동관리사 50기

교육 실무자로서 기존의 교육에 대한  고정관념이 다 무너 졌습니다.보험 영업 하시는 들에게 동기 부여와 힐링  한답시고 각종 교육을 만들었던 것이 오히려 그들에게 더 큰 상처를 주는 경우가  얼마나 많았고 부질 없었것인지 알게 되었습니다. 대한민국의 교육 혁명을 감정노동관리사에 만났습니다~!-48기 황00 수료생 소감 입니다. 교육 혁명! 감정노동관리사 드디어 50기 입니다. 50기(서울과정) 일시:2015년 5월 8,9,10 (금토일)       매일 09:30~오후 6시(3일차는 3:30분 종료)장소:서울 명동 감정노동연구소  (명동역 10번 출구 직진 -뒤로 돌지 마시고-세종호텔 정문지나자 마자 작은 골목 좌회전 30m 코너건물 4층:1층 오미야케 천국) 접수 방법:아래 구좌로 입금후 문자 주세요         SC제일은행 250-20-280781  김태흥            연락처 010 - 2723 - 6489 교육비:440,000원(교육비 400,000 + 자격증 발급비,교재비,식대 40,000)  마음의 비밀을 찾는 여정이세상의거의 모든지식감정노동관리사에서 놀라움을 경험 해 보십시요! <iframe id="vad8eLfMFMfjjZtrZQtMQ8r@my" width="640" height="360" src="https://kakaotv.daum.net/embed/player/cliplink/vad8eLfMFMfjjZtrZQtMQ8r@my?service=daum_cafe&ptoken=v2_fe85099e5b8bce0302a55cf97d1cea53b863fdd2ec3354021c0ae7c868a47e559f3a4259169dd5e96a60e0225c5dd734646a53ce8b071343b0b9936c" frameborder="0" scrolling="no" allowfullscreen></iframe> 감정노동관리사 커리큘럼:  1일차     09:30~12:00 감정노동 연구소 소개 , 본인 소개 및 아이스 브레이킹                      감정노동의 업종별 유형별 이해 및                       악성고객,블랙컨슈머,미스터리쇼퍼 고찰                      고객만족의 새로운 조명과 심리적 피해 고찰                       자본주의 4.0과 감정노동      13::00~15:30 고정관념을 깨는 의식혁명                      -문화인류학으로의 여행               (감정노동 프로그램을 받아 드리고 인생이 바뀌는 의식혁명)      15:30~18:00 진화심리학과 행복론 2일차          09:30~12:00 병에 관한 새로운 이해                       우울증 및 트라우마,공황장애의 진화 심리학적 접근                       개인별 감정노동 사례발표 및 해소 경험 공유      13:00~15:30   P.O.E (point of emotional labor)program 1차              -NLP 및 트라우마 집단 치유          15:30~18:00 P.O.E (point of emotional labor) program 2차                    -진화심리학으로 풀어내는 감정노동 -                    -마음의 비밀을 찾아서 1 3일차     09:30~12:00 P.O.E (point of emotional labor) program 3차                    -뇌과학으로 풀어내는 감정노동                    -마음의 비밀을 찾아서 2     13:00~15:30 단계별 감정노동 대처 방안                      감정노동 방어권,휴식권                       감정노동의 사회적 합의    교육소감 인터뷰 김태흥 감정노동연구소 소장 소개  연세대학교를 졸업하고, 26년간 광고대행사에서 일했다. 광고주를 ‘주님(광고주님의 준말)’이라 부르며 심각한 감정노동자로 살았고, 독서광으로 ‘워킹 딕셔너리(walking dictionary, 걸어 다니는 사전)’라는 별명을 얻기도 했다. 우연히 ‘감정노동’을 만나 큰 충격을 받고 광고 전문가에서 감정노동 전문가의 길로 들어섰다. 감정노동이 대한민국에서 가장 위험한 ‘질병’으로 시급히 해결해야 할 과제임에도 불구하고, 정부와 학계가 이를 방치하고 있다는 데 문제의식을 갖고 2011년 감정노동연구소를 설립하여 지금에 이르고 있다. 국가인권위원회, 중앙공무원교육원, 자살예방센터, 현대자동차 AS센터, 대구은행 등의 정부기관과 기업체에서 강의해오면서 감정노동에 대한 사회적 관심과 공감을 불러일으켰고, 국내 최초의 감정노동 전문서 <<거기 누구 없소 : 사람 잡는 감정노동>>(2012)  와 "감정노동의 진실"(2014 올림 출판사)을 집필하였다. 감정노동의 진실 표지 <img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241E4F38552BB50B2D" class="txc-image" width="493" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="감정노동의 진실표지.jpg" exif="{}" actualwidth="493" id="A_241E4F38552BB50B2D7CBD"/>학력 연세대학교 졸업(1981)ROTC 19기 경력 감정노동연구소 소장감정노동관리사 자격증 발급권자(국가 등록 민간자격증) 광고대행사 컴투게더 부사장광고대행사 오리콤 차장 주요강의경력 국가인권위원회,중앙공무원교육원삼성전자서비스,현대자동차서비스,코오롱FIK,포스코,농협중앙회,대구은행,부산은행등 기업체 다수서울 아산병원,고대병원,차병원,자살예방센타서울기독대학 교양학부교수(감정노동)