-문의사항 :
예전에 핸드폰문자로 한번 문의드렸던 내용입니다
탭7인치에서 백업용으로 보낸G메일의 복원이 안됩니다
메일에서 첨부파일을 터치하면 판매관리앱으로 연결되지않고 HTMLViewer이라는 프로그램으로 연결되어지고 내용이 이상한기호와 문자로 표시되면서 복원이 이루어지질 않습니다 탭7인치에는 판매관리탭용2.907(137)버전을 사용하고 있습니다 수동복원도 안됩니다
갤럭시3에는 판매관리앱을,갤럭시탭10에는 탭용2.907버전을 사용해서 아무문제가 없고 이두기계에서 보낸 백업용G메일을 갤3. 갤탭10. 갤탭7 . 세기종에서 문제없이 복원하는데 갤탭7에서 보낸 백업용G메일만 세기종다 읽어내질 못합니다 제갤탭7인치의 무슨프로그램문제인지?
판매관리앱과 갤탭7과 호환에 문제가 있는지?
참고로 갤3와 갤탭10과는 어느쪽에서 보낸 백업메일이던지 문제없이 서로 복원하기가 가능합니다
아래 기종 및 어플명을 표기해 주세요!!
요청사항을 최대한 적용하도록 노력하겠습니다.
-기 종 : [ 갤럽시 탭 7 ] 예) 갤럭시2 ,갤럭시3 ,갤럭시텝7 , 갤럭시텝10 , 아이폰4s, 아이폰5
-어플명 : [ 판매관리탭 ] 예)판매관리, 판매관리POS , 판매POS ,견적관리
-어플버전 : [ 2.907 ] 예) 2.86 버전은 판매관리 도움말에서 확인이 가능합니다.
-스토어 : [ 구글 ] 예)구글, SKT,KT
(※적용 우선 순위는 어플오류, 특정부분 요청사항이 많은 메뉴, 개발자 개발 방향, 기타요청사항순입니다)
첫댓글 수동으로 복원해보세요. KManager.smg를 KManager_00000000.smg으로 변경하신 후 텝외장메모리 판매관리tab 폴더에 복사하신 후 판매앱 메인화면 하단 backup에서 백업목록에 00000000 을 길게 누르시면 복원이 가능합니다.