부적합 예 :
ISO 9001 9.3 경영검토를 심사하고 있습니다. 관찰사항이나 부적합 사항은 무엇이 있나요?
다음은 ISO 9001:2015 9.3항 경영 검토에 관한과 관련된 관찰사항 또는 부적합 사항의 몇 가지 예입니다.
1. 경영 검토 회의는 규격에서 요구하는 계획된 간격으로 수행되지 않았으며 검토 활동이 수행되고 있다는 증거가 없습니다.
2. 경영 검토 회의의 안건은 QMS의 성능, 적합성, 타당성 및 효과성, 조직의 전략적 방향 및 상황을 포함하여 규격에서 요구하는 모든 요소를 다루지는 않았습니다.
3. 경영 검토 프로세스에는 모든 관련된 직원이나 부서가 포함되지 않았으며, 주요 이해 관계자의 입력에 대한 증거가 없습니다.
4. 경영검토 결과에 따른 의사결정의 증거가 없으며, QMS를 개선하기 위해 취한 조치의 증거가 없습니다.
5. 경영 검토 프로세스는 적절하게 문서화되지 않았으며 검토 기록이나 경영 검토 회의록에 대한 증거가 없습니다.
6. 경영 검토 프로세스에 최고 경영진이 관여했다는 증거가 없으며, QMS에 대한 그들의 노력에 대한 증거도 없습니다.
이는 ISO 9001:2015 9.3절에 대한 경영 검토 프로세스 심사 중에 발견될 수 있는 잠재적인 부적합의 몇 가지 예입니다. 특정 부적합은 조직의 경영 검토 프로세스와 규격 요구 사항을 얼마나 잘 충족하는지에 따라 달라집니다. 조직이 충족하지 못한 규격 요구사항과 부적합 사항을 뒷받침하는 증거를 포함하여 심사 중에 식별된 모든 부적합 사항을 명확히 문서화해야 한다는 점이 중요합니다.