2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예
출처: 여성시대 공주맘
안녕 여시들^3^
나는 그 힘들다는 통신사 고객센터 상담원이얌....
오늘 하루도 열띠미 욕먹고 왔지............^_ㅠ
내일은 2/1 요금제 변경하는 날이네......하.....미친듯이 전화 오겠지.....??
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ흑흑
가뜩이나 비수기에도 40~60콜씩 밀려서 미치겠는데 내일은 난리나겠다....
우린 점심시간에도 전화받고 힘들어죽을거같아...그러니까 전화연결 지연된다고 화내지 말아줘..무서워
아무튼 본론으로 들어가서,
제목대로 1/31부터 현재 단말기를 18개월 이상 사용하고, 우량고객인 고객에게
기기변경 혜택을 마련했어....착..한기변..이래...ㅋ...ㅋㅋㅋㅋ
사실 그렇게 저렴한거같진 않은데....혹시라도 궁금한 여시있을까봐 참고하라고ㅎㅎㅎ
그럼, 우선 본인이 대상자가 맞는지 확인 하는 방법!
1. 대상자에게는 자동으로 착한기변 관련 문자가 도착해
2. 순차적으로 진행되는거라 아직 도착 안했을수도 있고, 만약 먼저 대상자인지 확인 원하면
고객센터로 전화해서 확인 할수가있어
2. 혜택은 간단히 vip고객은 32만원, 이 외 고객은 27만원까지 가능해.
그럼 대상자가 맞을경우 멤버십 가입 유무 확인과, 본인 등급 확인을 해줘
멤버십 가입시 본인점수의 50%까지 추가 할인이 가능해
예를 들어, VIP 고객은 10만점을 받잖아
그럼 5만점이 남아있을경우 5만원 추가 혜택을 받을수 있어.
그러니까 본인이 VIP 고객일 경우 총 37만원 선할인!!
★고객센터에서 본인 등급확인은 명의자나 멤버십카드주만 확인 가능하니 참고해줘★
3. 기변할수 있는 기종은 LTE 4종이야 갤럭시노트2,갤럭시S3 LTE,갤럭시팝,아이폰5
정확한 단말기 할부금은 공식인증대리점이나 티월드샵으로 문의해야 알수있어
고객센터는 판매하는곳이 아니어서 금액을 알수가 없어ㅠㅜ판매처로 문의해줘
4. T에코폰이라고 해서 현재사용하는 단말기를 기기변경하면 중고로 판매도 가능해
감정가는 T에코폰 고객센터에서 가능해~
5. 착한기변 대상자는 맞지만 기변은 안할생각인 여시!!
공식인증대리점에 방문하면 대상자일 경우, 기변을 하지않아도 뚜레쥬르 기프티콘 3000원 상당을 주니까
받으러 언능 고고!!
문제시 댓글*.*
도...움이 됬으면 좋겠다유ㅠㅠㅠ♥
글구.......우린 만족도로 먹고사는 사람들이야.........
여긴 체감문자가 3가지 질문으로 가는데 3개 다 매우만족이 아니면 0점이나 마찬가지거든.....
하나라도 이런 점수가 나오면 그날은..........................지옥이지....
물론 상담 엉터리로 하면 문제고, 만족도 저하 되는게 당연한데
혹시라도!! 혹여라도 장난으로, 호기심에 상담사가 잘 챙겨줬는데도 점수 낮게주는 여시있으면
그냥 참여를 안하거나, 이왕이면 매우만족으로 다 주는게 어떨까???
우리 상담사는 그 만족도로 인센티브가 왔다갔다하고 내 실적도..또 실에 피해도 가기 때문에ㅠㅠ흡
아무튼 힘들고 어디 말할곳도 없어서 여기에 하소연한다ㅠㅠ
여시들한테 좋은 팁이 됬음 좋겠어ㅎㅎㅎㅎ궁금한거있음 댓글달아줘
+추가) 62요금제 이상을 다음달 말일까지
유지해야되는 조건이니까 참고해줘~
글구 이 32,27만원 할인이라는게 지금 스페셜약정할인처럼
휴대폰 요금에서 할인받는게 아니라,
만약에 출고가가 80만원이면 선할인해서 나머지 금액으로
할부로 납부를 하는거야
지금도 기변 물어볼 수 있을까.????
기변어떤부분?지금은 선할인이아니고 할부청구시마다 일부지원해주는걸로바꼇엉ㅋㅋ
엄마가 이번에 폰 바꾸실려고 하는데 착한기변 어떤지 한 번 알아봐달라고 하셔서!ㅋㄱ
보통 착한기변은 왜 하는거양??
@거지같은하비 고객입장에서 말하는거야 회사입장에서 말하는거야?회사는 고객 유지시키려는거고..고객은 시중보다 저렴히 계약할수잇으니깐ㅋㅋㅋ
@공주맘 고객입장!ㅋㅋsk에서 착한기변으로 바꾸라고 문자왔다해서~시중보다 저렴히 계약할수 있는거구나! 엄마 고민중이셔서ㅠㅠ
아이폰 5으로 바꾸고싶네 ㅠㅠㅠ