제네시스 G90 고객불만으로 차량출고시 인수거부사태 속출

[그녀가가잖아-_-]

https://auto.v.daum.net/v/NTlcs7FBGb

실내 인테리어색상이 차량 카탈로그책자에 나온 색상과 너무 다르다는 이유로 출고거부사례가 속출한다고 합니다. 고객들 항변이 국산차 중 무려 제일 비싼 차를 사는데 어떻게 이럴 수가 있느냐는 입장이라고...

브랜드충성도 높던 기존 에쿠스고객들이 제네시스 G90 고객층으로 계속 이어져내려오고있는건데 이번 품질불량사태에 화가난 G90 고객들 상당수가 수입차 최고급모델로 많이들 갈아타고있다고 합니다.

차량판매수익이 가장 많이 남는 차종이 고급 대형세단분야인데 현대차 이놈들은 일을 어떻게 하길래 자사 최고급브랜드 차종에서 이런 어처구니 없는 실수를 저질렀는지 모르겠네요. 아마 이번 g90 사태로 현대차 회사 내부에서 임원 위시 관리자급 여럿 모가지 날아갈듯...

[퍼즐]

대응 방식이 왜이래 또