안녕하세요, 우벤유 도로시입니다.
오늘은 캐나다 벤쿠버 SELC Career College 의 신규 코업 프로그램 런칭 소식을 전해드리겠습니다!
새롭게 런칭하는 Global Client Care 9개월 프로그램은 주 20시간
(하루 4시간 대면수업 + 1시간 온라인 셀프 스터디)로 구성되어 있으며,
4.5개월 학업 + 4.5개월 유급 코업으로 이루어져있습니다.
Global Client Care 프로그램을 통해 다국적 업무 환경에서 필요한 필수적인
Customer Service & Client Care Skill 을 배울 수 있습니다.
캐나다 내에서 실제 업무 진행 시 다양한 환경 속에서 필요한 문제 해결 능력,
커뮤니케이션 스킬, 대인관계, 다양한 문화 차이 이해 및 대처 방법을 배우게 됩니다.
* Customer Service Excellence
* Interpersonal Communication
*Intercultural Competence
위의 과정을 총 9개월 동안 3권의 책으로 공부하게 되며,
더불어 WHMIS, Serving it Right, Food Safe Level 1 의 자격증도 함께 취득하게 됩니다.
스케줄
Daytime : 월~목요일, 9:30 AM ~ 2 PM
Evening : 월~목요일, 5 PM ~ 9 PM
총 두가지 스케줄로 운영 됩니다.
입학요건
만 19세 이상, 최소 고등학교 학력 이수 혹은
Customer Service 분야 경력 최소 100시간 이상인 자 (증빙자료 제출 필요)
입학요건 (영어)
CELPIP : 5
TOEFL (iBT) : 45
IELTS : 4.5
TOEIC : 600
SELC Online Admission Test : 50%
2020년 9월30일까지 등록 시 학비 프로모션도 별도로 진행중입니다.
캐나다 코업 관련 궁금하신 사항은 아래 네임텍으로 문의주세요!
감사합니다.