Re:전. 정말..

[블랙]

1. Sensing and Thinking(ISTJ, ISTP, ESTP, ESTJ)

의사소통의 목표

ST에게 의사소통의 목표는 효율적으로 시간낭비 없이 결론에 도달하는 것이다. 그들은 일이 완료되기를 원한다.

다른 사람들이 할 수 있는 오해들

**퉁명스러운, 무례한, 제한된 정보만을 제공, 명령하기, 비협조적임- 아이디어나 참여를 요구하지 않음, 비인간적이고 차가움 -개인적인 관계를 무시함**

ST에게 귀 기울일 수 있는 방법

1) ST의 동기를 기억하라: 문제를 빠르고 효율적으로 해결하는 것. 이점을 기억하는 것은 당신에게 ST의 의사소통 방식을 개인적인 것으로 받아들이지 않도록 도움을 줄 수 있고, 그들의 퉁명스러움을 모욕으로 받아들이지 않도록 도움을 줄 수 있다. 당신이 좀 더 개방적으로 귀를 기울일 때, 당신은 ST의 의사소통이 당신과 다른 사람들이 필요로 하는 해결책과 구조를 제공한다는 것을 발견할 것이다.

2) 당신이 원하는 것을 분명하고 직접적으로 ST에게 요청하라. - 더 많은 시간, 더 많은 정보, 더 많은 관계. 당신은 다음과 같이 말할 필요가 있다. "잠시만 기다려라, 나가기 전에 내게는 시간이 더 필요하다."

3) 당신에게 좋은 아이디어가 있거나, ST의 의견에 동의하지 않지만, 당신의 관점을 관철시킬 방법이 없다면, 다음과 같은 방식이 문제해결에 적절할 것이다: ST의 해결책이 잘 적용된다는 것을 인정하고 나서 당신이 그것을 증진시킬 제안이 있다고 말하라.

폭풍을 잠재우기 위해 ST가 할 수 있는 것

1) 당신의 의사소통 방식이 다른 사람에게 미치는 영향력을 인식하고 당신의 목표를 달성할 수 있도록 의사소통 방식을 수정하라. 이것은 시간 낭비가 아니고 비효율적인 것이 아니다.- 당신이 다른 사람을 불쾌하지 않게 할 수 있다면, 당신의 계획은 더 효율적으로 오랜 기간 동안 이행될 것이다. 예로, 당신의 의사소통에서 다른 사람을 인정하라. 다른 사람의 이름을 사용하고 그들의 논평에 귀를 기울여라. 그리고 말하라. "그거 잘 지적했군" 또는 "그거 흥미로운 문제군."

2) 다른 사람에게 의사소통에 참여할 것을 요청하라. 결론에 도달하기 전에 다른 사람의 관점을 요구함으로써 그들의 의견이 고려 대상이라는 것을 확신을 심어주어라. "내가 고려하지 못한 것이 무엇이라고 생각하느냐?"

3) 중요한 이슈 - 사람들과 조직에 심각한 영향을 미치는 것들 - 에 대해 문제와 목표를 진술하라. 그러나 모든 사람에게 해결책을 요청하라.

2. Sensing and Feeling(ISFJ, ISFP, ESFP, ESFJ)

의사소통의 목표

SF에게 의사소통의 목표는 그들에게 중요한 사람이 원하는 것을 얻을 수 있게 도움을 제공하는 사람들에게 인간적이고 정중하며 포용적이 되는 것이다.

다른 사람들이 할 수 있는 오해들

**너무 개인적이고, 주제넘게 나서는 것, 문제를 무시고, 잠재적으로 부정적이더라도 모든 것을 회피하는 것, 엉터리- 너무 달콤하고 상냥하다, 더 큰 이슈를 무시하기, 전략에 관한 이슈를 무시하기, 피상적, 권력에 대해 과도하게 순종적임**

SF에게 귀 기울일 수 있는 방법

1) SF의 동기를 기억하라: 일을 촉진할 개인적 관계와 따뜻함을 형성하는 것, 그리고 모든 사람에게 조화로운 환경을 창조하는 것. SF가 당신을 보조할 수 있도록 인간적으로 말함으로써 그들의 주된 목표에 소구하라. 그러면 당신은 그들의 도움을 받아 일을 더 잘 마무리할 수 있다.

2) 당신이 원하는 것을 개인적으로 그들을 인정하면서 점잖게 요구하라: "나는 당신이 모든 사람들에게 좋은 면을 찾아낸다는 것을 인정한다. - 당신의 지지는 우리 모두에게 커다란 의미가 있다. 그러나 우리가 이 문제를 풀기 원하고, 그 문제는 우리에게 그것을 분명히 확인하도록 요구한다. 당신이 도와 줄 수 있겠느냐?"

3) SF에게 개인적인 관계를 맺을 약간의 시간을 할애한 후, 그들이 과제를 하도록 도와줄 수 있어야 한다.

돌보는 행위를 조절하기 위해 SF가 할 수 있는 것

1) 다른 사람들은 개인적인 세부사항이나 돌보는 행위를 과제의 장애물로 생각하고, 당신과 그들의 관계에 거리를 두길 원할지도 모른다는 것에 유의하라. 이것은 그들의 삶의 방식에서 나온 것이다. 그들이 차갑고 무관심한 것이지, 그들이 당신을 싫어하는 것은 아니다. 일할 때, 다른 사람과 개인적인 세부사항에 관한 의사소통을 제한하는 연습을 하라.

2) 동료나 감독관과의 관계가 불편할 때, 당신의 목표를 생각하고 기분 상하지 않게 진심을 말하는 방법을 반복해 연습하라. 그것은 부정적인 것이 아니라, 당신의 인간 관계를 증진시키는 것으로 생각하라.

3) 사람들 간의 불일치와 차이가 항상 부정적인 것은 아니라는 것을 인식하라. 때때로 긴장과 토론은 사람들을 중요한 방법으로 나아가게 할 수 있다. 차이를 부정하거나 숨기려고 노력하는 것보다 그들의 관점을 분명히 하도록 사람들을 돕는 것, 상호 만족할 수 있는 해결책을 찾도록 돕는 것에 초점을 맞추어라.

3. Intuition and Feeling(INFJ, INFP, ENFP, ENFJ)

의사소통의 목표

NF에게 의사소통의 목표는 그들의 아이디어나 신념에 당신의 주의, 에너지를 집중시키고 몰두하게 하는 것이다. 그들은 그들의 논지를 설명하기 위해 개인적 경험 일화, 은유, 유추를 사용할지도 모른다.

다른 사람들이 할 수 있는 오해들

**모호한, 두서 없는, 분명치 않은, 과도하게 긍정적이고 이상적인, 과도하게 개인적인, 과제와 직접적으로 관련이 없는, 너무 강렬한**

NF에게 귀 기울일 수 있는 방법

1) NF의 동기를 기억하라: 인류와 전 세계를 위해 더 나은 것을 만드는 것에 대한 그들의 아이디어나 신념에 당신이 관여하거나 관심을 가지길 원한다.

2) 그들의 아이디어나 가치에 대해 인정한 후, 구체적인 것에 대해 물어라: "그거 재미있겠는데: 청사진은 멋진데, 우리가 어떻게 할 것인가" 또는 "우리가 그것을 했다면 어떤 모양일까?"

3) 상세한 유추와 이야기가 유용하다고 그들에게 말하라. 그런 후, 당신이 그들의 아이디어를 완전히 이해할 수 있도록 요약해줄 수 있는지 물어라.

현실성을 획득하기 위해 NF가 할 수 있는 것

1) 당신의 스타일이 다른 사람에게 미칠 영향력을 깨달아라. 당신의 목표를 성취하기 위해 당신의 스타일을 수정할 필요가 있을지 모른다는 것을 깨달아라. 유추, 은유, 이야기는 다른 사람에게 전달되지 않거나, 원래 의도와 다르게 전달될 수 있다. 당신의 마음 속에서, 당신의 표현 방식을 인정 받으려 하지말고 당신의 목표에 초점을 맞추어라.

2) 당신의 아이디어를 좀더 분명하고, 일관적인 방식으로 표현하라: 간략한 서론을 제시하고, 당신의 아이디어나 비전을 묘사하고, 간략한 맺음말로 결론을 지어라.

3) 당신이 사용하는 이야기나 유추의 길이 또는 수를 제한하라. 그리고 이야기가 의미하는 바를 진술함으로써 각각을 결론지어라.

4) 다른 사람의 질문을 비판적으로 생각하기보다 당신의 아이디어가 풍부해지도록 돕는다고 생각하라.

4. Intuition and Thinking(INTJ, INTP, ENTP, ENTJ)

의사소통의 목표

NT에게 의사소통의 목표는 다른 사람에게 그들의 재미있고 복잡한 관점을 전하는 것이다. 그들의 말로 표현되지 않은 메시지는 "주의 깊게 들어라. 나에겐 당신을 위한 몇 가지 재미있는 정보가 있다."이다.

다른 사람들이 할 수 있는 오해들

**강의하기, 거만한, 거드름 피우는, 과도하게 복잡하고 이론적인, 현실과 동떨어진, 비인간적인, 초연하고 냉담한, 배타적이고 전투적인 -다른 사람의 관점을 무너뜨리기**

NT에게 귀 기울일 수 있는 방법

1) NT의 동기를 기억하라: 복잡하고 중요한 이슈에 대한 해석을 제공하길 원한다. 그들은 어떤 주제에 관해 당신이 관점과 지식을 확장할 수 있도록 모델이나 분명한 요점을 아주 쉽게 제공할 것이다.

2) 그들은 전체적 개념을 제공하길 원한다는 것을 인식하라. 그들은 그런 후에 당신의 질문이나 비판에 응답할 것이다. 그러나 그 전까지 당신을 인정하지 않을지 모른다. 당신은 "나는 우리가 계속 진행하기 전에 그 점을 분명히 할 필요가 있는 것 같다" 라는 식으로 시작함으로써 초기 질문에 대한 NT의 반응을 얻을 수 있을지도 모른다.

3) 그들이 제안하는 모델이나 설명을 존중하라. 그리고 상세한 정보를 요구하라. "당신의 분석은 아주 통찰적이다; 이것이 어떻게 나의 일과 연관되느냐? 또는 우리가 그것을 시도했을 때 어떻게 될 것인가?"

NT가 그들의 옹고집을 줄이기 위해 할 수 있는 것

1) 인간적인 연결을 만들어라- 너의 아이디어가 사람들의 현재 경험에 어떻게 연관되어 있는지 또는 당신이 이 질문에 왜 매달리는지 설명하라: "영역을 허물고 기능에 따라 재조직화하려는 것에 대한 아이디어로 인해 나는 밤을 지새웠다. 나에게 도움이 되는 몇 가지 것들을 마침내 도출하였고, 그것을 당신들이 어떻게 생각할지 알고 싶다."

2) 의사소통을 통해 중요한 점을 전달하고 다른 사람에게 질문이나 아이디어를 구하라.(복잡함을 제거하라.- 모든 사람들이 당신이 생각한 모든 샛길, 재미있는 가능성, 시도했다가 버린 여러 모델에 대해 들으려고 하지는 않는다.

3) 다른 사람들은 타당한 아이디어와 관련된 정보를 가지고 있을 것이고, 그들의 기여는 이슈에 대한 당신의 이해를 증진시켜줄 수 있다. 또한 당신이 계획한 모델의 수행에 다른 사람들이 기여할 수 있다는 것을 기억하라.

자신과 같은 유형과 함께 의사소통을 할 때 원활한 의사소통이 이루어지나 반대유형의 동의가 필요할 때, 의사소통이 잘 이루어지지 않는다.

T형은 잘못이라고 생각하는 일들에 대해서는 비인간적이고 비판적이다. 따라서 F형이 T형과 의사소통을 원활하게 하려면 T형이 원인과 결과의 이유에 많이 의존한다는 것을 고려해야 한다.

또한 S형과 N형이 의사소통을 원활히 하기 위해서 N형은 자신이 말하려고 하는 것에 대하여 분명하게 말한다든가, 완벽한 문장을 사용한다든가, 주제를 바꿀 때 상대방이 알도록 해야 한다. 반면에 S형은 N형의 말이 자신이 아는 사실과 모순된다 하더라도 무시하지 말아야 한다.

주요유형 중 ST형은 증명된 방법을 사용하기를 선호하고, SF형은 경험을 다른 사람들에게 나눠주기를 좋아하고, NF형은 창조적인 방법으로 의사소통을 하기를 선호하고, NT형들은 도전적인 문제들을 논의하기를 선호한다(Hirsch, 1992).

ST형은 기존의 의사전달방법을 반복적으로 사용하기를 선호한다. 따라서 ST형이 등한시 하는 경험의 공유라든가, 창조적인 방법 모색, 도전적인 의사전달 등의 방법을 혼용함으로써 개인차로 인해 나타나는 마찰을 줄이고 긴장을 완화할 수 있다. 개인의 강점을 발전시킴으로써 알려진 약점을 방어하고 다른 유형의 강점을 이해함으로써 구성원간의 생산적인 의사소통에 기여할 것이다.

Using This Information

다른 사람을 다룰 때, 당신의 의사소통 기술을 증진시키기 위해 유형에 관한 지식을 적용하는 상황에서 다음과 같은 사항을 충족하도록 노력하라.

1) 당신 자신의 natural style과 다른 사람에게 미칠 영향력(정적이냐 부적이냐)을 인식하라.

2) 다른 사람들이 당신의 메시지를 완전히 이해할 수 있도록 당신의 방식에 얽매이기 보다는 당신의 natural style을 수정하는 작업을 하라.

3) 이런 과정을 당신 혼자 해야 한다고 생각하지 마라. 다른 사람에게 당신의 의사소통의 영향력에 대한 정보를 구하라. 무엇이 당신의 의사소통을 더 효율적으로 만들어 줄지 다른 사람에 제안을 구하라. 다른 사람에게 당신의 의사소통 방식을 수정하기 위한 시도에 대한 feedback을 구하라.

다른 사람의 의견을 듣는 능력을 향상시키기 위해, 그들의 의사소통의 사용하기 위해 성격유형을 적용할 때 다음과 같은 것을 시행하도록 시도하라.

1) 다른 사람들의 positive 동기를 기억하라 - 다른 사람들이 당신의 일에 잠재적으로 기여해야만 하는 것.

2) 당신이 원하는 의사소통을 하기 위한 방법을 발견할 책임을 감수하라. - 어떻게 하면 사람들을 방어적으로 만들지 않고 질문을 할 수 있는지, 긍정적인 방식으로 대안을 제시할 수 있을지를 생각하라.

가장 훌륭한 의사소통은 서로의 의사소통 방식을 파악하는 것만으로 이루어지지 않는다. 가장 중요한 것은 상호 신뢰, 다른 사람의 아이디어와 정보를 개방적으로 수용하기, 협동함으로써 발생하는 힘을 인정하고, 다른 사람의 말을 들으려고 노력하는 것이다.

참고 서적: Worktypes by Jean M. Kummerow, Nancy J. Barger, Linda K. Kirby

출처: http://saasaek.com/last/mbti_last.html

[따뜻한첼로처럼]

와.......이거 진짜 똑같아요..저 SF..ㅋㅋ 제주변에 네가지 타입이 다 있는데..다 맞는듯.. ST와 이야기 하면 전 상처받고..NF와 이야기 하면 무슨 말을 하는지 속뜻을 모르겠구..NT와 이야기하면 넘어렵기만 한데...정말 ...이거...넘 귀신인거 있죠>>정말 과학적인 데이터에요