우선 먼저 인사드립니다..네이버 아우디매니아 아우디 tdi 클럽아우디에서 활동하는 회원 김덕현 이라고 합니다.. 지금부터 제가 할이야기는 전부 사실이며 일체 거짓이 없음을 알려 드립니다..처음부터 이런글을 올리게 되어 대단히 죄송합니다..하지만 제가 아니면 누군가는 또 저같은 일을 겪을수 있다는 생각에 글을 올립니다. 회원님들 많은 도움 부탁드립니다..
2012년 6월 대전 아우디 고진모터스에서 신차 A4 2.0 TDI를 구매 했습니다. 2012년 11월 성능검사 결과 앞 휀다 본넷 문짝4개 교환이라는 결과가 나왔습니다. 아우디코리아에 연락을 했으나 고진모터스에서 샀으니 고진모터스에서 알아서 하라는 말과 고진모터스에서는 자체 검사 결과 이상없다는 말만 했습니다. 추후 방송사에 제보를 했고 방송사에서는 자동차 명장 1호이신 박병일 명장님을 만나게 됐습니다. 명장님은 본넷 휀다 탈착후 재도장 문짝4개는 재도장이라는 말씀을 해주셨습니다.
이후에도 성능검사를 3곳 즉 총4곳에서 성능검사를 했고 박병일 명장님 까지 총 5군데에서 검사를 했습니다.
몇주후 아우디 코리아에서 연락이 왔고 성능검사한 것을 믿지 못하니 서울에서 정밀검사을 하자고 합니다.아우디에서 섭외한 탑손해사정사(서울 마포구 아현동)에서는 시간은 2주가 걸린다고 하셨고 저는 3월 8일 서울로 차를 올려보냈습니다.아우디에서 서울에서 올라간 제차는 바로 봉인에 들어갔습니다.검사는 3주 가까이 진행됐고(3월28일 저녁7시에 받았습니다.) 봉인또한 3월 28일 오후 3시에 풀었습니다.제차 와 신차를 비교분석한 데이터가 검사결과인데 3주가까이 제차는 봉인조차 풀지 않았더라구요. 더 짜증나는 사실은 "결과 보고서"는 2주의 시간이 더걸린다고 하더라고요. 탑손해사정사 서울배상3팀 김수*과장은 볼트풀림 흔적에 대해 물어보니 신차 5대중 3대는 볼트풀림증상이 있다고 말하더라구요....신차에 볼트 풀림증상이?????
서로 믿지 못하니 클럽아우디 회원분들께 제 자료를 올립니다. 직접 보시고 판단해 주십시요....
1.성능검사지 총 4장 (각기 허가 받은 다른 업체 다른 지역의 성능 검사지 입니다.)
2.수입신고필증 신고 번호는 41659-12-533004U- 입니다. 평택세관자료에는 반출일 2012.08.06 11:15으로 되어있습니다. 제차는 2012.06.26 받았습니다.
3.볼트 풀림 사진입니다. 다음 회원분들도 보고 평가 해주시길 바랍니다.
4.박병일 명장님이 지적해 주신 재도장의 흔적입니다.
미흡하지만 클럽아우디분들 보고 판단해 주시길 바랍니다. 환절기 감기 조심하시고 끝까지 봐주셔서 감사드립니다..
첫댓글 누가봐도 교환 흔적이 있는데 문제가 해결이 안되나요?
보시기에도 그렇죠....아우디만 인정을 않하네요
성수동써비스센타에있던차죠????마음아프시겠네요잘해결돼시길.........
네 맞습니다....꼭해결 해야죠...감사합니다..
아!이차구나..성수동에 봉인된차...저도 봤어요.....하루속히 좋게 해결되시길바랍니다...
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참 쓰레기 같은 메뉴얼로 고객우롱하고 있는 아우디 군요..........조언 감사드립니다..
이건 누구에 문제인지!회사측인지,아니면 판매한 지점탓인지!!
정말로 맘이좋지않겠지만, 빠른해결되시길 바랍니다. ㅠㅠ
결국은 소비자 탓으로 돌리겠죠.....다시는 이런일이 발생하지 않게 반드시 끝까지 싸우겠습니다..
맘고생이 심하시겠지만 끝까지 힘내세요!~~~~~화~이~팅!^^*
지점이든 회사이든....피해자에 대한 사과와 그에따른 후속 배상조치의 자세가 중요 한데...지금 상황으로 봐서는 그게 전혀 이행돼지도 않고 이행할 자세도 보이지 않는군요..이런글 한번씩 보면 정말 아우디 정이 뚝 떨어집니다....전문적인 지식이 없어서 도움이 못돼서 죄송 합니다...이런문제에 다같이 의견모아 강력히 요구 하는 힘을 보여줘도 좋은데....우리가 봉 맞나 ? ㅠ.ㅠ
아닙니다 관심만으로도 충분히 감사드립니다..
국산차건 수입차건 우리나라에서는 왜 이렇게 개판?인가요??? 서비스는 정말 형편없군요....
국내만 들어오면 소비자를 봉으로 생각하는 자동차 업계 반드시 고치도록 하겠습니다...
와....이런일도 있네요...이런 상황 어떻게 해결해야할지 참 깝깝하시겠어요...누가봐도 100%의 흔적인데...판매 회사는 장님인가...참....
평생이 걸린다고 해도 반드시 싸우고 또 싸우려고요....조만간에 언론에 방송예정이니 그때 다시한번 올리겠습니다..
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진심으로 감사드립니다.
남일 같지않네요 잘 해결되기길 진심으로 응원드리겠습니다
네 응원 감사드립니다..
교환했습니다 볼트자국이 교환한자국입니다
네 다들 교환이라고 합니다. 정작 아우디만 아니라고 합니다....