PC사용팁 노트북 lg그램 포맷 후 마이크로소프트 로그인 안됨

[홍돈]

포맷 한 다음 복구하려고 마이크로소프트에 로그인을 하려고 했는데 현재 해외에 있어서 휴대폰 본인인증이 되지 않습니다. 이 화면에서 바탕화면으로도 넘어가지 않는데 어떻게 해야하나요... 급합니다...

컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 : 네이버 엑스퍼트

mincom78

MinCom78

현재 상황 정리

포맷 후 Windows 재설치 과정에서 Microsoft 계정 로그인 필요

해외에 있어 등록된 한국 휴대폰 번호로 인증 불가

인증이 되지 않으니 바탕화면 진입조차 불가

✅ 해결 방법 안내

다른 인증 방법 시도

본인 계정 복구 페이지로 이동해 이메일 인증이나 보조 인증 수단이 있는지 확인해보세요.

Microsoft 계정 복구 페이지에서 복구 요청을 해볼 수 있어요.

임시로 로컬 계정으로 설치 진행

인증 화면에서 인터넷 연결을 끊은 후(와이파이 강제 종료 또는 랜선 제거)

다시 시작하면 로컬 계정으로 Windows 설치 옵션이 활성화될 수 있어요.

이 방식으로 바탕화면에 먼저 들어간 후, 나중에 계정을 연결하는 방식입니다.

다른 기기에서 Microsoft에 문의

아래 링크로 접속해 Microsoft 고객센터에 사유(해외 체류, SMS 수신 불가 등)를 설명하고 임시 접근 권한이나 인증 대안 요청해보세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus

윈도우 다시 설치하며 로컬 계정 생성

설치 초반에 Wi-Fi를 연결하지 않으면, Microsoft 로그인 없이 ‘로컬 계정 만들기’가 가능해요.

이 방법은 데이터 초기화가 되니, 기존 데이터를 백업해두셨다면 시도 가능합니다.