2013년 2회 사무자동화산업기사 필기 자격검정 시행일은 6월 2일 입니다.
사무자동화산업기사는 '정보통신' 직무분야의 '정보기술' 중직무분야 기술계 국가기술자격입니다.
[사무자동화산업기사 필기 기출문제 CBT]
기출문제 파일은 각 회차별 CBT 내에 첨부하였습니다.
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1. MHS(Message Handling System)를 구성하는 3요소가 아닌 것은?
가. 사용자
나. 유전 에이전트
다. 메시지 전송 에이전트
라. 보안 정책
2. 다음 중 1인치에 출력되는 점(Dot)의 수로 인쇄품질을 나타내는 단위는?
가. DPI
나. CPS
다. LPM
라. PPM
3. 인트라넷에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 인터넷을 사용하면 별도의 통신망을 구축하지 않더라도 세계 어느 곳에서도 자신이 속한 조직의 정보시스템을 사용할 수 있다.
나. 인터넷 기술 등을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보 시스템을 말한다.
다. 통신망이나 통신환경의 일종이다.
라. 조직 내·외부의 정보를 결합하기 쉽다는 장점이 있다.
4. 누산기(accumulator)에 대한 설명으로 옳은 것은?
가. 연산 결과를 일시적으로 기억하는 장치이다.
나. 연산명령의 순서를 기억하는 장치이다.
다. 연산부호를 암호화하는 장치이다.
라. 연산명령이 주어지면 연산할 준비를 하는 장치이다.
5. 사무자동화의 목표를 달성하는데 장애요소가 아닌 것은?
가. 참여자의 의식 등 사무실 주변의 환경적인 문제
나. 사무자동화 기기의 효용성 문제
다. 실제 상황에 적합한 시스템 구축의 문제
라. 숙련된 사무기기 활용 등 개개인의 문제
6. 계층형 데이터베이스에 대한 설명으로 옳은 것은?
가. 서로 관계있는 레코드들이 그물처럼 얽혀있는 구조로 되어 있다.
나. 각 레코드가 트리구조 형식으로 구성된 모형이다.
다. 수학적 이론에 기초하여 테이블 형태로 표현된 모형이다.
라. 행과 열로 구성된 2차원 구조이다.
7. 다음 중 COM(Computer Output Microfilm) 시스템의 특징으로 옳지 않은 것은?
가. 문서/파일의 작성 및 복사 비용이 저렴하다.
나. 대량 복사 및 고속 인쇄가 가능하다.
다. 검색시간이 실시간 처리에 적당하다.
라. 기록과정이 복잡하고 시간이 많이 걸린다.
8. 정보화시대의 자동화 분류 중 설명이 가장 바르게 표현된 것은?
가. 사무자동화 : POS시스템을 기본으로 한 스토어 컨트롤러로 구성
나. 빌딩자동화 : 가전기기운용, 방범방재 및 비디오폰 기능의 구성
다. 공장자동화 : 부분적인 자동화, 단위기계의 완전자동화, 생산 라인의 자동화 시스템
라. 점포자동화 : 각종 설비를 원격제어, 감시하는 시스템
9. 다음 중 그룹웨어의 특징이 아닌 것은?
가. 지리적으로 떨어져 있는 직원들과 원격회의를 할 수 있다.
나. 구성원들 간에 정보 공유를 제공한다.
다. 전체조직의 기업 생산성을 향상시킨다.
라. 기업과 소비 자간에 전자상거래를 제공한다.
10. 컴퓨터가 최상의 상태를 유지하고 작동될 수 있도록 하기 위하여 통상 또는 정기적으로 유지보수를 하는 것은?
가. System Service
나. System Checking
다. Maker Service
라. Preventive Maintenance
11. 컴퓨터의 기억장치와 입출력장치의 가장 중요한 차이점이라고 할 수 있는 것은?
가. 동작 속도
나. 가격(cost)
다. 소형, 경량화
라. 정보 처리
12. 통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리한 기록 중 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록의 보존 기준은?
가. 6개월
나. 1년
다. 3년
라. 5년
13. 엑셀 등 스프레드시트에서 수식 자체는 변경하지 않고서 수식 안에 있는 셀에 대한 참조를 변경하려는 경우 가장 적당한 함수는?
가. match 함수
나. lookup 함수
다. row 함수
라. indirect 함수
14. OA 추진방법 중 사무자동화 접근방법이 아닌 것은?
가. 전사적 접근 방법
나. 부분 전개 접근 방법
다. 상향적 접근 방법
라. 공통과제 접근 방법
15. 웹 브라우저 인터넷 익스플로러에서 최근에 방문했던 모든 사이트를 보여주는 기능은?
가. 목록보기
나. 찾기
다. 즐겨찾기
라. 검색
16. 다음 중 데이터베이스 시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 하나의 데이터를 여러 분야에서 공통적으로 사용 할 수 있다.
나. 파일시스템에 비해 상대적으로 파일수정이 용이하다.
다. 데이터 중복이나 분산에 의한 오버헤드(overhead)를 줄일 수 있다.
라. 파일이 파괴되었을 때 복구가 빠르고 완벽하다.
17. 사무자동화에 필요한 학문이나 기술들로 가장 옳게 짝지어진 것은?
가. 경제학, 사무기술, 자동화기술, 경영학
나. 행동과학, 통신기술, 컴퓨터기술, 시스템과학
다. 시스템과학, 공장자동화, 통신기술, 인간공학
라. 계량경영학, 예측기법, 언어학, 컴퓨터공학
18. 다음 중 팩시밀리에서 시진, 문자, 그림 등을 정해진 방식으로 다수의 화소로 분해하는 과정은?
가. 반사
나. 변조
다. 주사
라. 동기
19. 하나 이상의 프로그램 또는 연속되어 있지 않은 저장 공간으로부터 데이터를 모은 다음, 데이터들을 메시지 버퍼에 집어넣고, 특정 수신기나 프로그래밍 인터페이스에 맞도록 그 데이터를 조직화 하거나 미리 정해진 다른 형식으로 변환하는 과정을 일컫는 것은?
가. streaming
나. converting
다. porting
라. marshalling
20. 사무자동화의 환경 개선이 주는 효과로 옳은 것은?
가. 사무기기의 고장 시간의 증가
나. 정확성 및 생산성의 저하
다. 권태감 등의 감소로 작업자의 사기 고취
라. 사무자동화 기기 위주의 배려로 작업 능률 향상
21. 표준작업시간을 정할 때 여유율에 포함되지 않는 것은?
가. 신체 여유
나. 용달 여유
다. 피로 여유
라. 작업 여유
22. 경영정보시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 기업의 정보를 저장하고 추출할 수 있는 데이터베이스를 설계 및 구축한다.
나. 필요한 데이터를 추출하여 적절한 가공처리를 함으로써 정보화한다.
다. 특정 의사결정 문제에 적용하여 보다 개선된 의사 결정을 유도한다.
라. 일반사용자들에게 전문가의 전문적인 지식이나 능력을 저렴한 비용으로 제공한다.
23. 사무실의 주요 기능으로 알맞지 않는 것은?
가. 사무 작업이 이루어지는 특정 장소를 말한다.
나. 사무실은 집무에 필요한 설비, 기계, 장기 등을 적절히 배치하고 일의 흐름을 정비해야 한다.
다. 생리적, 심리적으로 쾌적한 상태에서 일 할 수 있는 공간이 되어야 한다.
라. 사무실의 기본 기능에 따라 의사 결정 업무, 데이터 처리업무, 커뮤니케이션 업무로 나눌 수 있다.
24. 사무관리론의 발전과정이 옳게 나열된 것은?
가. 사무작업연구-과학적관리법-사무공정연구-정보처리시스템
나. 과학적관리법-사무작업연구-사무공정연구-정보처리시스템
다. 과학적관리법-사무공정연구-사무작업연구-정보처리시스템
라. 사무작업연구-사무공정연구-과학적관리법-정보처리시스템
25. 산업보건기준에 관한 규칙상 사업주가 근로자를 안전하게 통행할 수 있도록 통로에 하여야 하는 채광 또는 조명 기준은?
가. 50럭스 이상의 채광 또는 조명시설
나. 75럭스 이상의 채광 또는 조명시설
다. 150럭스 이상의 채광 또는 조명시설
라. 300럭스 이상의 채광 또는 조명시설
26. 사무 간소화 단계에서 사무량 측정 대상으로 알맞지 않은 것은?
가. 업무의 구성이 동일한 사무
나. 사무량이 적은 잡다한 사무
다. 일상적으로 일정한 처리 방법으로 반복되는 사무
라. 내용적으로 처리 방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무
27. 공공기록물 관리에 관한 법률상 다음 ( ) 안에 알맞은 것은?
( ① )으로 분류된 기록물 중 중요한 기록물은 복제본을 제작하여 보존하거나 보존매체에 수록하는 등의 방법으로 ( ② )하는 것을 원칙으로 한다.
가. ① 영구보존 ② 이중보존
나. ① 기밀보존 ② 이중보존
다. ① 영구보존 ② 분산보존
라. ① 기밀보존 ② 분산보존
28. 다음은 저작권법상 컴퓨터 프로그램 저작물에 대한 설명이다. ( )안에 알맞은 것은?
컴퓨터 프로그램 저작물은 특정한 결과를 얻기 위하여 컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치 내에서 직접 또는 간접으로 사용되는 ( )(으)로 표현된 창작물을 말한다.
가. 소프트웨어
나. 일련의 지시·명령
다. 프로그램
라. 언어
29. 공동저작물의 저작인격권을 행사할 수 있는 경우는?
가. 저작자 2/3의 합의
나. 저작자 전원의 합의
다. 저작자 2/3의 동의
라. 저작자 전원의 동의
30. PERT 기법의 장점으로 옳지 않은 것은?
가. 계획공정(network)을 작성하여 분석하므로 간트도표에 비해 작업계획을 수립하기 쉽다.
나. 계획공정의 문제점을 명확히 종합적으로 파악할 수 있다.
다. 인원이나 특수 설비처럼 제한된 자원을 주공정과 상관없이 개별적으로 배치할 수 있다.
라. 관계자 전원이 참게하게 되므로 의사소통이나 정보교환이 용이하다.
31. 사무조직화의 일반 원칙이라고 할 수 없는 것은?
가. 명령계통의 다원화
나. 합리적인 책임 할당
다. 권한의 위임
라. 통솔범위의 적정화
32. EDI 네트워크 중 직접 방식 네트워크에 해당되는 것은?
가. 각거래 상대방들과의 보안관리가 힘들다.
나. 흔히 VAN으로 알려져 있다.
다. 가장 발전된 형태가 일 대 다중 접속방식이다.
라. 송신자와 사용자간의 통신시간대를 조정할 수 있다.
33. 사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동은?
가. 사무품질관리
나. 사무공정관리
다. 사무외주관리
라. 사무원가관리
34. 사무표준화의 목적 또는 효과와 가장 거리가 먼 것은?
가. 직원들을 더욱 철저하게 감독, 통제할 수 있다.
나. 사무원들의 공동관심사에 대한 이해가 촉진된다.
다. 사무원들을 능력별로 활동할 수 있다.
라. 스텝 조직과 라인 조직의 업무 구분을 없앨 수 있다.
35. 문서의 발신 방법 등에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 결재권자가 변경된 경우 다시 발신한다.
나. 문서는 정보통신망을 이용하여 발신하는 것을 원칙으로 한다.
다. 내용이 중요한 문서는 등기우편이나 그 밖에 발신 사실을 증명할 수 있는 특수한 방법으로 발신하여야 한다.
라. 문서는 직접 처리하여야 할 행정기관에 발신한다.
36. 기안문에서 발의자와 보고자의 표시가 옳게 짝지어진 것은?
가. 발의자 : ⊙ 보고자 : ★
나. 발의자 : ★ 보고자 : ⊙
다. 발의자 : ◎ 보고자 : ●
라. 발의자 : ● 보고자 : ◎
37. 기록물 관리의 원칙으로 공공기관 및 기록물관리기관의 장은 기록물의 생산부터 활용까지의 모든 과정에 걸쳐 관리할 때의 원칙으로 옳은 것은?
가. 진본성, 무결성, 신뢰성
나. 진본성, 무결성, 보관성
다. 진본성, 공개성, 신뢰성
라. 영구성, 무결성, 신뢰성
38. 다음 ( )안에 알맞은 것은?
전자문서는 수신자가 전자문서를 수신할 컴퓨터를 지정하지 아니한 경우에는 수신자가 관리하는 ( ) 수신된 것으로 본다.
가. 컴퓨터에 등록하였을 때
나. 컴퓨터에 검색되었을 때
다. 컴퓨터에 입력되었을 때
라. 컴퓨터에 출력되었을 때
39. 정보관리와 사무관리의 업무 내용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 사무관리는 사무실에서 발생하는 일상 업무를 처리하는 보고서를 작성한다.
나. 사무관리는 사무기기를 통해 일상적인 처리의 자동화를 꾀한다.
다. 정보관리는 사무관리보다 포괄적인 개념으로 조직 내의 제반 기능과 경영 관리 활동을 폭 넓게 지원한다.
라. 정보관리는 컴퓨터에 입력하기 위한 사무절차나 사무처리의 표준화를 행하는 것으로 정보관리의 역할이다.
40. 정보통신망의 고도화와 안전한 이용 촉진을 위하여 설립한 것은?
가. 한국정보보호진흥원
나. 한국인터넷진흥원
다. 한국정보통신기술협회
라. 한국소프트웨어진흥원
41. 구조적 프로그램의 기본 구조가 아닌 것은?
가. 순차 구조
나. 관계 구조
다. 선택 구조
라. 반복 구조
42. 교착 상태의 해결 방안 중 은행원 알고리즘과 관계되는 것은?
가. 예방
나. 발견
다. 회피
라. 회복
43. C 언어의 기억 클래스 중 저장 클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?
가. STATIC
나. REGISTER
다. AUTO
라. EXTERN
44. 고급 언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 번역 과정 없이 실행 가능하다.
나. 사람 중신의 언어이다.
다. 번역 과정에서의 성능 향상을 도모할 수 있다.
라. 프로그래머가 예약어와 동일한 변수명을 사용할 수 없다.
45. 프로그래밍 언어에서 사용되는 예약어(Reserved Word)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 이식성이 높은 C 언어에는 예약어가 없다.
나. 프로그램의 판독성을 증가시킨다.
다. 번역 과정에서의 성능 향상을 도모할 수 있다.
라. 프로그래머가 예약어와 동일한 변수명을 사용할 수 있다.
46. 운영체제의 기능으로 옳지 않은 것은?
가. 자원의 효율적 관리
나. 작업의 연속적 관리를 위한 스케줄 관리
다. 여러 사용자 간의 자원 공유
라. 원시 프로그램에 대한 기계어 번역
47. 묵시적 순서제어의 의미로 가장 적합한 것은?
가. 프로그램 언어에서 오류에 의해 순서가 바뀌는 것을 묵인하는 것을 의미한다.
나. 프로그램 언어에서 변수를 사용하지 않고 순서를 제어함을 의미한다.
다. 프로그램 언어에서 괄호나 연산자 등의 수식에 따른 순서 제어 구조를 허용하지 않음을 의미한다.
라. 프로그램 언어에서 미리 정해진 순서에 따라 제어가 일어나는 것을 의미한다.
48. 프로세스의 정의로 거리가 먼 것은?
가. 실행중인 프로그램
나. 동기적인 행위를 일으키는 단위
다. 프로세서가 할당된 개체
라. 운영체제가 관리하는 실행 단위
49. 주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?
가. Preprocessor
나. Linker
다. Loader
라. Cross compiler
50. 고급 언어로 작성된 프로그램을 구문분석 하여 파서에 의하여 생성되는 결과물로 각각의 문장을 문법구조에 따라 트리 형태로 구성한 것은?
가. 구조 트리
나. 어휘 트리
다. 파스 트리
라. 중간 트리
51. 언어의 구문 요소 중 주석(Comment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
가. 프로그램의 판독성을 향상시킨다.
나. 대부분의 프로그래밍 언어는 형식은 달라도 주석을 허용한다.
다. 프로그램이 동작하는 동안 값이 수시로 변할 수 있는 기억장치의 한 장소를 추상화한 것이다.
라. 프로그램 문서화의 중요한 부분이다,
52. 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?
가. 연결
나. 재배치
다. 적재
라. 할당
53. 각 페이지마다 계수기나 스택을 두어 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 페이지 교체 기법은?
가. SCR
나. FIFO
다. RR
라. LRU
54. C 언어에서 문자형 자료 선언시 사용하는 것은?
가. float
나. double
다. char
라. int
55. C 언어의 함수 중 문자열 입력 함수는?
가. getchar( )
나. gets( )
다. puts( )
라. putchar( )
56. 수식 표기법 중 연산 기호는 두 피연산자 사이에 표현되고 산술연산, 논리연산, 비교연산 등에 주로 사용되며, 이항 연산자에 적합한 표기법은?
가. 최후(Last-fix) 표기법
나. 전위(Prefix) 표기법
다. 중위(Infix) 표기법
라. 후위(Postfix) 표기법
57. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
가. \r : form feed
나. \n : new line
다. \r : tab
라. \b : backspace
58. 프로그래밍 언어에서 수명 시간 동안 고정된 하나의 값과 이름을 가진 자료로서 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 바뀌지 않는 것을 의미하는 것은?
가. 상수
나. 변수
다. 예약어
라. 주석
59. 어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이때 분할된 문법적인 단위를 무엇 이라고 하는가?
가. 오토마타
나. BNF
다. 토큰
라. 모듈
60. 프로그램 수행 순서가 옳은 것은?
① 링커
② 원시 프로그램
③ 로더
④ 컴파일러
⑤ 목적 프로그램
가. ②→④→⑤→①→③
나. ⑤→④→②→①→③
다. ②→③→④→①→⑤
라. ④→①→③→②→⑤
61. 통신제어장치에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
가. 데이터의 입출력을 담당한다.
나. 시스템 상호간을 접속하는 통신로이다.
다. 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환한다.
라. 데이터 전송 시 필요한 제어신호를 송수신한다.
62. 양방향으로 데이터 전송이 가능하나, 한 순간에는 한쪽 방향으로만 전송이 이루어지는 방식은?
가. 단방향방식
나. 반이중방식
다. 양방향방식
라. 전이중방식
63. HDLC 전송프레임에서 시작 플래그 다음에 전송되는 필드는?
가. 제어부
나. 주소부
다. 정보부
라. FCS
64. 비동기식 전송의 특성으로 맞는 것은?
가. 문자 위주 비트와 비트 위주로 나누어진다.
나. 송신자와 수신자는 동기화의 시간을 설정하고 유지한다.
다. 대용량, 고속의 데이터 전송에 주로 쓰인다.
라. 한 번에 한 문자씩 전송한다.
65. OSI-7계층 중 응용간의 대화제어(dialogue control)를 담당하는 것은?
가. Session Layer
나. Application Layer
다. Presentation Layer
라. Data Link Layer
66. 매체 접근방식에 의한 LAN의 분류에 해당되지 않는 것은?
가. 이너넷
나. 토큰 링
다. 토큰 버스
라. 캐리어 밴드
67. 코덱(CODEC)에 대한 설명으로 옳은 것은?
가. 데이터통신망 관리를 위한 디지털 장치이다.
나. 데이터통신망에 의해 정보를 제어하는 장치이다.
다. 데이터를 모아 일괄로 처리하는 장치이다.
라. 아날로그 신호를 데이터 전송로에 맞게 디지털 신호로 바꾸어 전송해 주는 장치이다.
68. 통신회선의 채널용량을 증가시키기 위한 방법으로 적합하지 않은 것은?
가. 신호 세력을 높인다.
나. 잡음 세력을 줄인다.
다. 데이터 오류를 줄인다.
라. 채녈 대역폭을 증가시킨다.
69. 데이터 통신시스템의 구성에서 데이터 전송계에 해당하지 않는 것은?
가. 단말장치(DTE)
나. 데이터 전송회선
다. 통신 제어장치
라. 데이터 처리장치
70. 두 개의 채널사이에 보호대역(guard band)을 사용하여 인접한 채널간의 간섭을 막는 다중화방식은?
가. 시분할 다중화방식
나. 주파수분할 다중화방식
다. 코드분할 다중화방식
라. 공간분할 다중화방식
71. FDDI에 대한 설명으로 틀린 것은?
가. FDDI는 한 개의 링으로 구성된다.
나. 물리계층에 해당하는 프로토콜은 PHY, PMD가 있다.
다. 토큰 매체 액세스 제어방법으로 작동한다.
라. 매체로 광섬유 케이블을 사용한다.
72. 통신망 구성형태 중 중앙집중식 구조를 가지고 포인트 투 포인트 링크로 연결하는 방식은?
가. 성형
나. 망형
다. 트리형
라. 링형
73. 디지털 변조에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시키는 방식으로 틀린 것은?
가. ASK
나. PCM
다. FSK
라. PSK
74. 비동기식 전송 시 포함되는 내용이 아닌 것은?
가. 시작 비트
나. 데이터
다. 플래그 비트
라. 정지 비트
75. HDLC(High-level Data Link Control) 동작모드에 해당하지 않는 것은?
가. 정규 응답 모드(NRM)
나. 비동기 응답 모드(ARM)
다. 비동기 균형 모드(ABM)
라. 동기 균형 모드(SBM)
76. 비패킷형 단말이 패킷교환망을 이용할 수 있도록 패킷의 조립과 분해 기능을 제공해 주는 것은?
가. DSU
나. MODEM
다. PAD
라. CCU
77. 패킷교환 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?
가. 음성 전송과 같은 실시간 통신에 적합하다.
나. 저장-전달 방식을 사용한다.
다. 전송할 수 있는 패킷의 길이는 제한되어 있다.
라. 데이터 그램과 가상회선 방식으로 구분된다.
78. 오류를 제어할 때 수신측에서 오류의 검출기능과 정정기능을 동시에 갖는 부호는?
가. Hamming Code
나. Parity Code
다. ASCⅡ Code
라. EBCDIC Code
79. 정보의 전달을 위한 단계가 바르게 나열된 것은?
가. 링크확립-회로연결-메시지전달-회로절단-링크절단
나. 링크확립-회로연결-메시지전달-링크절단-회로절단
다. 회로연결-링크확립-메시지전달-회로절단-링크절단
라. 회로연결-링크확립-메시지전달-링크절단-회로절단
80. 프로토콜 구성요소에 해당하지 않는 것은?
가. 구문(Syntax)
나. 의미(semantics)
다. 파라미터(parameter)
라. 순서(timing)