감정노동관리사 55기(서울) 안내

감정노동관리사 과정이 벌써 56기입니다. (51기 대교,52기 한국기업교육연구원,53기디큐브아카데미,54기 HRM한겨레,55기 대전)많은 분들이 격찬을 아끼지 않았던 과정 입니다. "감정노동의 진실" 저자 김태흥 감정노동연구소장 직강~! <div>55기 서울</div><div> </div>일시:6월 12,13,14 (금,토,일) 매일 09:30~06:00                                         단3일차는 15:30 장소:명동 감정노동연구소(명동역 10번출구 직진 세종호텔끼고 좌회전 우측 코너건물 4층) 교육비:440,000원 (식대,교재비,자격증 발급비 40,000원 포함) 접수방법:아래 구좌로 입금후 입금자 성명 문자 주세요                SC제일은행 250-20-280-781                 예금주:김태흥 연락처:010-2723-6489 <img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2204F24255574A4321" class="txc-image" actualwidth="873" hspace="1" vspace="1" border="0" width="873" exif="{}" data-filename="리플렛1.jpg" style="clear:none;float:none;" id="A_2204F24255574A4321D80C"/><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/25319C4255574A4A02" class="txc-image" actualwidth="878" hspace="1" vspace="1" border="0" width="878" exif="{}" data-filename="리플렛2.jpg" style="clear:none;float:none;" id="A_25319C4255574A4A027350"/><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2629924255574A4F08" class="txc-image" actualwidth="871" hspace="1" vspace="1" border="0" width="871" exif="{}" data-filename="리플렛3.jpg" style="clear:none;float:none;" id="A_2629924255574A4F089A1C"/> 감정노동관리사 커리큘럼: 1일차     09:30~12:00                       감정노동의 업종별 유형별 이해 및                       악성고객,블랙컨슈머,미스터리쇼퍼 고찰                      고객만족의 새로운 조명과 심리적 피해 고찰        13:00~14:30 자본주의 4.0과 감정노동      14:00~16:00 고정관념을 깨는 의식혁명-문화인류학으로의 여행               (감정노동 프로그램을 받아 드리고 인생이 바뀌는 의식혁명)      16:00~18:00 진화심리학보는  행복론의 새로운 이해 2일차           09:30~12:00 병에 관한 새로운 이해                       우울증 및 트라우마,공황장애의 진화 심리학적 접근                       개인별 감정노동 사례발표 및 해소 경험 공유      13:00~15:30   P.O.E (point of emotional labor)program 1차              -NLP 및 트라우마 집단 치유          15:30~18:00 P.O.E (point of emotional labor) program 2차                    -진화심리학으로 풀어내는 감정노동 -                    -마음의 비밀을 찾아서 1 3일차      09:30~12:00 P.O.E (point of emotional labor) program 3차                    -뇌과학으로 풀어내는 감정노동                    -마음의 비밀을 찾아서 2      13:00~15:30 P.O.E. Healing                      감정노동 방어권,휴식권                       감정노동의 사회적 합의