팟플레이어 재생시 다운과 재부팅.

[you~]

윈도우10 라이젠 3600, rx580 입니다.

65인치 4K 모니터와 28인치 4k 모니터를 듀얼로 사용하고 있으며 동영상은 65인치에서 재생합니다.

원래 인텔을 썼는데 두달 전 라이젠으로 바꿨고, 한달쯤 전부터 팟플레이어 재생시 오류가 생깁니다.

주로 재생하다 멈추거나 탐색 바를 건드리거나 플레이어 자체를 닫거나 할때 화면이 꺼지면서 재부팅이 됩니다.

윈도우 설정에서 오류시 재부팅 한다는 옵션을 해제하면 그냥 다운이 됩니다.

재부팅 제대로 되는 경우도 있고 다운된 상태로 한동안 안 켜지기도 하고, 켜질때 비프음(길게 한번, 짧게 세번)이 나기도 합니다. 그러다 좀 시간이 지나면 다시 부팅이 제대로 되고 한동안 별 문제 없다가 또 문제가 생기기 시작하면 계속 오류가 납니다. 심할때는 팟플레이어를 실행하면 바로 꺼지기도 합니다.

이전에 사용하던 그래픽카드 gtx660ti로 바꿔보니 이런 오류가 없길래 as센터에서 rx580을 다른 제품으로 교환했지만 똑같이 오류가 생깁니다.

윈도우 로그이벤트를 보면 kernel power 41 어쩌구 하는게 뜨길래 혹시 파워가 문제인가 싶어 as 센터 방문해 교환했지만 소용 없습니다.

윈도우 10버전 1903 1909 2004 다 실험해봤지만 똑같습니다.

그래픽 드라이브도 몇가지 버전으로 바꿔봤는데 변화 없습니다.

다른 영상플레이어를 사용하면 다운되지는 않지만 버벅거리고, mkv 파일도 일부는 타 플레이어로 재생 자체가 안됩니다.

계속 오류와 재부팅이 반복될때 팟플레이어 영상 출력장치에  madVR을 선택하지 않으면 정상으로 돌아오기도합니다.

디버그 버전으로 오류파일 만들어보려 했는데 디버그 버전을 설치하니 부팅이 제대로 되지 않아 윈도우 백업한 걸 불러오고 다시 이전 팟플레이어를 설치해서 사용중입니다.

코덱 문제라는 얘기도 있던데요. 어떻게 해야할까요. 디버그버전을 다시 한번 시도해볼까요.

[팟플.개발자]

해당 사항은 VGA의 문제(드라이버의 문제)로 봐지네요..
즉 관련 사항에 대해서는 팟플레이어가 할 수 있는 사항은 없습니다.
따라서 가능하면 기본 설정만 사용하는것을 권장하며, 그래도 문제 발생시에는 딱히 다른 방법은 없을듯 하네요.