채택 643_경마공원역_#5출구_외부(벽면석재파손)

[개똥]

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643

신고번호	SPP-2002-2202532	진행상황	진행
신고일시	2020-02-22	신고공유여부	공유
구분	단체·기업	이름	이원호
휴대전화	010-9029-2153	이메일	wonhozang@naver.com
신고발생지역	경기도 과천시 과천동 654
제목	(안전보안관)(SPP-2002-2202532)0.제목ㅡ경마공원#5외부(벽면석재파손) 0.위치ㅡ4호선
내용	0.제목ㅡ경마공원#5외부(벽면석재파손) 0.위치ㅡ4호선 경마공원역 5번 출입구(지상부)외벽 ::석재 파손::보도구역 연결 지점 0.실태ㅡ외벽(벽면석재파손) 0.제안ㅡ외벽 석재 파손 0.참조ㅡ사진 0.수고하세요 * 안전신문고 신고파일(사진) 촬영시간 및 경로 안내 * * (1/4) G: 2020/02/22 19:06:18 * (2/4) G: 2020/02/22 19:06:31 * (3/4) G: 2020/02/22 19:07:30 * (4/4) G: 2020/02/22 19:07:19 * G:휴대폰(안전신문고 앱 제외) 또는 PC에 저장된 사진 * C:안전신문고 앱으로 현장에서 촬영 후 바로 신고한 사진 * S:안전신문고 앱으로 촬영 및 저장 후 당일 신고한 사진 * 안전신문고 앱으로 촬영한 사진은 촬영 일시가 자동으로 표기되고, 위·변조 방지기능을 탑재
첨부파일	20200222_144b6ece02444e3c9aa7f8fdf5d8624d_20200222_190631.jpg 20200222_82f1b09141fe46ae9bff63ba0f93aa08_MAPIMG.png 20200222_15fd33d93b4d42eaa1b1a667f58cd2c6_20200222_190719.jpg 20200222_2c2c8d0fb13b4370947deee5306972c8_20200222_190617.jpg 20200222_05309f402da441b2a7fbf2e4c0d33896_20200222_190729.jpg

            

처리기관	영등포건축사업소
담당자	임동재	연락처	02-2639-3814
이메일	jakelim1091@korail.com
처리상태	기완료	답변일	2020-03-09
처리내용	고객님, 안녕하십니까? 한국철도공사 수도권서부본부 영등포건축사업소 매우만족 고객의 소리 담당자 임동재입니다. 먼저 우리 철도에 많은 관심을 가져주심에 감사를 드리며, 귀하께서 안전신문고에 접수하신 민원(1AA-2002-0531293)에 대해 아래와 같이 회신하오니 많은 양해 부탁드립니다. 귀하께서 ‘안전신문고’을 통해 제출하신 민원내용은 “경마공원역 5번 출구 외부 석재 탈락 보수 요청”으로 이해됩니다. 먼저 저희 철도역사 시설물로 인해 불편을 드린 점에 대해 죄송하다는 말씀 전해드립니다. 현장조사 후 해당 민원개소를 ‘20.03.05.(목)에 조치완료하였습니다. 앞으로 이와 같은 현상이 발생하지 않도록 점검 강화 및 안전우려개소의 집중점검에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다. 이와 관련하여 보다 자세한 설명이 필요하거나 궁금하신 사항에 대하여는 영등포건축사업소에 문의하여 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 저희 한국철도공사는 고객님들의 안전과 편안한 이용을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 고객님께 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.
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