스마트폰 발열 심해져서 자꾸 꺼지네요ㅠ

[쿠페]

삼성 스마트폰 쓰고 있고
구입한지 1년 반정도 되었습니다.
문제없이 잘 써왔는데
2일전부터 휴대폰이 꺼지고 켜지고를 반복하네요. 온도측정 어플로 보니 70도 가까이 휴대폰
발열이 심해져서 꺼지는 것 같습니다.
최근 설치한 어플도 지워봤는데 그대로고..ㅠ
불편하네요..어떻게 해야 할까요..

혹시 삼성전자 as센터는 일본에 없을까요?

[쿠페]

의견 너무 감사합니다 백업후 초기화 한 번도 해본적이 없는데 시도해보겠습니다.

[쿠페]

대단하시네요~ 맞아요 어떻게 내리지 ㅠ 한번 찾아볼게여 정말 감사합니다!!

[쿠페]

안그래도 뉴스 있더라구요. 청와대 국민청원까지 올라왔다던데 불편하네요..ㅠ 감사합니다