국가기술자격 시행종목별 정보 (소비자전문상담사 2급)- 한국산업인력공단

* 소비자전문상담사 2급   관련부처: 공정거래위원회    시행기관: 한국산업인력공단 <table width="700" class="txc-table" style="border: currentColor; border-image: none; font-family: gulim; font-size: 13.33px; border-collapse: collapse;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td style="border: 1px solid rgb(204, 204, 204); width: 148px; height: 24px;"> 구분</td><td style="width: 552px; height: 24px; border-top-color: rgb(204, 204, 204); border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;">내용 </td></tr><tr><td style="width: 148px; height: 91px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid;"> 개요</td><td style="width: 552px; height: 91px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"> 현대사회에서는 기업들이 제공하는 다양한 형태의 제품과 서비스에 대한 소비자의 의견을 수렴하고, 소비자들이 가지는 불만과 문제점을 해결하는 등 소비자 권익 보호에 대한 관심이 높아지고 있다.</td></tr><tr><td style="width: 148px; height: 101px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid;">수행직무 </td><td style="width: 552px; height: 101px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;">기업 및 소비자단체, 행정기관의 소비자 관련부서에서 물품과 용역 등에 관한 소비자 불 만 및 피해상담, 모니터링, 소비자교육프로그램의 기획 및 실시, 소비자조사등 소비자 복지향상 유도하는 직무수행  </td></tr><tr><td style="width: 148px; height: 49px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid;">진로 및 전망 </td><td style="width: 552px; height: 49px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;">관련직업 : 고객상담원, 소보자 보호단체 관리자  </td></tr><tr><td style="width: 148px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid;"> 취득방법</td><td style="width: 552px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"> * 시행처: 한국산업인력공단  * 응시자격: 제한없음  * 시험과목  - 필기: 소비자 상담 및 피해구제, 소비자 관련법, 소비자 교육 및 정보제공, 소비자와 시장  - 실기: 소비자 상담 실무  * 합격기준  - 필기: 매과목 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상(100점 만점 기준)   - 실기: 60점 이상 (시험시간 2시간 30분, 100점 만점 기준) </td></tr></tbody></table> 소비자전문상담사2급 우대현황  <table style="border-right-color: currentColor; border-bottom-color: currentColor; border-left-color: currentColor; border-right-width: medium; border-bottom-width: medium; border-left-width: medium; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-collapse: collapse;"><tbody><tr><td style="background: rgb(229, 229, 229); padding: 1px 6px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 18px; vertical-align: middle;">법 령 명</td><td style="background: rgb(229, 229, 229); padding: 1px 6px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 18px; vertical-align: middle;">조문내역</td><td style="background: rgb(229, 229, 229); padding: 1px 6px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 18px; vertical-align: middle;">활용내용</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">경찰공무원임용령 시행규칙</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제34조 응시자격 등의 기준(별표3)</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">경력경쟁채용 등의 자격</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">공무원임용시험령</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제27조 경력경쟁채용시험 등의 응시자격 등(별표7, 별표8)</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">경력경쟁채용시험 등의 응시</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">교육감 소속 지방공무원 평정규칙</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제23조 자격증 등의 가점</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">5급이하 공무원, 연구사 및 지도사 관련 가점사항</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">국가공무원법</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제36조의2 채용시험의 가점</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">공무원 채용시험 응시 가점</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">근로자직업능력 개발법 시행령</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제28조 직업능력개발훈련교사의 자격 취득(별표2)</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">직업능력개발훈련교사의 자격</td></tr><tr><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 206px; height: 32px; vertical-align: middle;">연구직 및 지도직공무원의 임용 등에 관한 규정</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">제7조의2 경력경쟁 채용시험 등의 응시자격</td><td style="padding: 1px; border: 1px solid rgb(0, 0, 0); border-image: none; width: 217px; height: 32px; vertical-align: middle;">경력경쟁채용시험 등의 응시자격</td></tr></tbody></table>    출처: 한국산업인력공단(큐넷)