핸드폰이 파손된 이유는 자전거에 바구니에 밑받침이 고장난 상태였고
그로 인해서 업무방해및 핸드폰이파손되었다는 것이지요!
이에 대해서
고양시 피프틴라이프측에서는 사람들과 상담까지 한 후
다음날 저에게 이렇게 상담을 하였었습니다!
' 핸드폰 자체를 거기다가 놓다 이용했다는것 자체가 이해가 안되다는 내용의 답변과
자전거를 제가 훼손했는지 다른 사람이 훼손했는지 여부를 아직 확인 안됬으며
제일 중요한 것은
이와 같은 일로 상담한 적은 없다는 내용의 답변을 하였었습니다!
그래서
어제 핸드폰을 습득한 위치에 cctv가 있어서 확인하기 위해 알아본 결과
경찰서에 접수를 해야 확인이 된다고 하여
진정서를 접수하고 형사계로 갔지만
이것은 경찰서에는 cctv를 확인해 줄 수가 없다는 답변과 그 이전에 진정서를
옆으로 내 팽겨쳤다는 것이지요!
그리고 이것에 대해서 법률적인 상담을 받아보라고 하였지요!
그래서 오늘
법률구조공단에 상담한 결과
업무방해는 민사이고
핸드폰을 손괘한것은 형사 라고 하였지요!
그러므로
이 모든 것을 조합해 본다면
어제 진정서를 냈을때에 진정접수하시는 분은 무엇을 하였고
형사과에 형사과는 그럼 무엇을 한 것이며
왜 피해자의 말은 더 듣지를 않고
자전거를 타고 가다가 핸드폰을 분실했다는 것에만 몰입하면서
사용자의 부주의만을 강조하였는지! 그리고 시에서 운영하는 거라고 말을 하는 형사는 무엇이며
이런것을 가지고 왜 왔냐는 듯 막 대하는 형사는
도대체 어느나라 이냐구요!
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자전거에 바구니에 핸드폰을 실은 후 유관으로 확인 할 수 없는 상태에서 운행 하고
그 후 사용이 다 된후 핸드폰은 사라지고 바구니에 밑받침은 이해 할 수없는 곳에 파손이 되어있었습니다!
밑 받침을 고정시키기 위한 용접부위가 다 끊어져 있었습니다!
나무판 위에는 나사가 다 고정되어 있고 그 나무판 밑에는 위에서는
보이지가 않으며 끊어진 부위는 유관으로 식별이 불분명한 위치와
확인이 불가하게 되어있었네요!
귀신이 곡할 노릇이지요!
고양시에 피프틴라이프에 세이브존앞 대여소에서 이용하다 신원당아파트에 있는 대여소에 반납하였지요!
그런데 더 이해 할 수 없던것은 그 훼손되어진 상태의 자전거만!
제가 이용했던 자전거만!
잃어버렸던 핸드폰을 찾으러 주위를 다닌 몇 분사이에
누군가가 가지고 갔다는 겁니다!
피프틴라이프에 확인해보니 그 자전거를 회수하기 까지 이용자들이 5번 정도 이용을 했다고 하더군요!
바구니에 밑 받침은 이미 훼손된 상태를 확인하기에 충분히 되어진 상태였기 때문이지요!
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핸드폰을 분실 후에
1. 전화를 하기 위해 찾은 5섯 군데에 공중전화가 다 고장난 상태였어요! 제대로 온전한 것이 하나도 없었습니다!
(교통카드를 주로 사용하는데도 불구하고 안되고 새로운 10원짜리동전도 안되고 수화음도 잘 안들리고
어떤건 아에 안되고! )
2. 통신사에 분실신고후 사용자에 전원이 켜져있다면 위치를 알수 있다는 ' 친구찾기 ' 라는 서비스를 받기 위해서는
팩스와 E메일로 보내야지 만이 가입이 된다는 것이지요!
( 주말에 관공서는 업무를 보며 피씨방이나 기타 상업적이 영업을 하는 곳에서는 주민등록증을 스캔이나 팩스를
이용할 수가 있을까요? 없어요!!!!!!!!!!!!! 이에 관해서 어제 상담하고 건의를 하였지요! 제일 중요한것은
노약자 장애인 유아동 뿐만아닌 핸드폰을 사용하는 곳은 모든 곳이며
제일 취약지역인 도서산간지역이지요! 잃어버린다면 언제 찾을 수가 있을까요!?
절차를 올바르게 간소화시켜줘야지요!!! )
3. 피프틴라이프에서는 대여소에 cctv가 있습니다!
열람하기 위해서는 경찰서에 신고를 하여야 한다고 하였습니다!
하지만 다행히도 열람하러 가기전에 관계자와 상의 후
알려주기로 하였고 몇 분 후에 제가 직접 방문 전에 자전거에 이상유무와 핸드폰를 실었는지에 대해서 확인을 해주었었지요!
( 맨 위글에서 보듯이 cctv를 확을 할 수가 없는데 무슨 신고를 할 수 가 있을까요??????????????????? )
4.핸드폰이 베가R3인데요! 서비스센터가 운영이 안되고 있다고 인터넷상으로 알려주고 있었으며
전화상통화도 제대로 될 수 없는 상황이였더군요! ( 이유는 팬택을 검색해 보시면 아실거라고 봅니다! )
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지금 한국은 법적인 분쟁을 최소화 시키기 위해서
법전이라는 것이 있고
그건 글로 적혀 있는 것인데요!
글로써 모두에게 알려주기 위해서 또한 음성으로 알려주는 것에 대해서
소비자와 경영주간에 분쟁을 줄이기 위해선
우선 경영주가 제대로 알려주어야 하는게 당연 지나인데!
왜~~~~~~~~~~~~~~~!
명시라는 것에 대해서
많은 소비자가 말을 해 주어도 그 것을 등안시하여 그것이 당연한 듯이 흘러가려고 하는지 모르겠네요!
이번 일에 대해서 원인은 2가지 입니다!
명시와 소비자들의 양심적인 문제가 화근입니다!
명시가 제대로 되어 있었다면
피프틴라이프로 가서 상담을 받을 이유가 없었습니다!
부주의에 기준이 뭔가요? 어느부분에서 어디까지 인까요?
피프틴라이프측이라면 저 같으면 이렇게 명시하겠습니다!
이용시에 자전거의 회손은 이용자의 과실이며
바구니에 물품이나 이용시에
사용자의 물품에 대해서는 책임질 수가 없습니다!
그 이전에 자전거에 점검과 이용 후 점검을 해 주시고
이상시에 신고를 해 주세요!
( 줄임말:
사용전 자전거를 잘 점검해 주세요!
자전거 이용시에 물품에 대해선 책임을 지지 않습니다! )
이상시에 피프틴라이프에서는 확인은 해 주니까요!
cctv에서 핸드폰에 대해서도 확인이 가능했으니까요!
그 이후에 개선에 대해서는 알고 있지만
아직 실행이 안되나 보더군요!
이유는 사람의 뇌에서
나오는 주둥아리로 내밷는 말과 글로
사리분별력을 떨어뜨려 놓고 있으니까요!
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왜 이런 글을 적었을까요?????????????????
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안녕하세요!
아침에 집으로 일하면서 이동중에
버스차편에 맞추어서 자전거를 간혹 타기도 하지요!
요즘 잘 아시겠지만 대리운전이 생긴지는 몇 십년이 되었지요!
그로 인한 많은 요금의 분별력이 흐려짐에 따라서
그것으로 인한 시간의 흐름에 있어서
요금에 대한 분별력을 잃어가며 일과 수행에 있어서 분별력까지 흐려지고 있는것이
현실이라고 보는데요! 아닌가요???
프로그램과 기사와 상황실과 따로 콜만 올리는 콜센터와 대리업체와
손님!
언제쯤 분쟁이 해결 될까요?
이로 인해서 몇 푼이라도 아끼려고
기사들은 자전거를 이용하고 있습니다!
*자전거를 이용하다가 밑에 글과 같은 경우를 겪으신분이 계신지 일단 묻고 싶습니다!
오더 수행을 위해 이동하려고 할 때
1. 오더 수행을 위해서 대여소에 자전거는 많이 거치되어 있는데
이용 할 수 있는것이 없었던분!
2. 자전거를 뽑으려고 하는데 뽑히지가 않아서 사용된것 처럼되어
그 다음 대여소에서도 이용을 할 수가 없었던분!
3. 자전거를 이용하고 반납하였지만 1시간이 초과하여 추가이용으로 되신분!
4, 자전거를 빼려고 하면 잘 안뽑혀서 힘주어 빼내려고 해도 안빠지고!
선택시간이 지나 다시 선택 후 빼려고 힘을 처음 시도시처럼 안주고 빼어도
자연스럽게 빠지는 일이 있었던분!
5. 키오스크라는 터치판넬에 대여번호를 선택하는 부분에서
지문 및 손 부위 외에 피부가 있는 부위로도
여러차례 인식을 하려고 시도를 해 봐도 인식이 안되는 분!
또한 키오스크라는 이름에 맞게 맞든 부분에 피프틴의
카드나 핸드폰 고리형식의 카드로도
키오스크에 인식이 안되는 분! 이 두가지 인식오류가
번갈아 가며 또는 한가지씩 오류가 나는분!
위에 모든 것이 복합적으로 일어나 자전거를 반납하여도
그것을 사용하려고 해도 키오스크나 터치판넬에
오류 현상으로 여러번 사용을 못하였었지요!
그 한번 한번의 오류들이 모여서 종종 피프틴라이프에 상담을 했었지요!
그 후 정비를 하여진것으로 보아 이젠 이런 오류는 안나겠지하였지요!
이 오류들은 자전거자체만의 문제와는 다른 문제들 이였지요!
헌데 생각지도 못한 자전거자체만의 결함으로 인한 문제가 발생 한것이
이번 일입니다!
피프틴라이프는 이와 관련해서 이용자들에게 사용기한 연장이나
많은 보답을 하고 있다고 생각됩니다만
이 분쟁 자체만으로 개선이 안된다면 모든 사람들에게
분쟁의 악순환적인 문제들만 계속되고 개선점을 위한 보다 나은 피프틴이 안되며
이용자의 불만만 커진다고 봅니다!
혹시 피프틴라이프관계자분들이 불쾌하시더라도 양해바랍니다!
첫댓글 딴건 모르겠고 ...... 님이 궁금해 지기 시작했습니다.
@오이도귀신 나도
명쾌한 댓글입니다.그동안 이양반글을 여러번 봤지만 뭐라고 해줄말이 없었는데 님의 댓글이 내가 하고싶던말이었습니다.
더 중요한건..시간은 돈인데...
핸드폰만 생각하고 더중요한건
잊어버리는것을 모르는군..
핸폰 놓기전에 본인먼저 확인을 했어야지..
그냥 둥굴게 사는게..
궁금하면 물어 보세요!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
백만표!!!!
하고픈 말은 많고 정리는 안되고.. ㅡㅡ
내가 사는 세상에 이런 사람도 있구나 거참
ㅋㅋ시간이 많으신분
?
죄송합니다!!한마디만 할께요!!!
제가 공무원시험을 준비한적 있었어요!!법원 에서뽑는건데요!!
님 같은 분을 간간히 뵙는데요??
정말 공무원 안된게 다행이네요!!
님 글 읽고 느낀대로 표현한 것이니 노여워 마시길!!!
노여워보다는 님이 글에 어떤 부분에 대해서 느낀것에 대한 표현인지가 중요합니다!
@psk1001 내생각을 표현한다면 님이 기분나쁘실께 뻔해서 이만!!!
@ak47man 혹시 공무원이신가요!?
뭐 답댓글은 더 이상 할 필요가 없겠군요! 많이 피곤 하셨을 텐데요! 좋은 하루 되세요!
글 읽으면서 이런 저런생각을 하면서
아 근데 글이 왜 이렇게 난잡해지나..
하는 찰라에
님글을 검색해보니 또 그사람이더라
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
악플로는 생각마시고
일부러 그러시는건지
아니면 진심으로 글을 쓰는건지 매우 궁금^^
왜 글을 적었을까요?
먼말 인지 모르것는데 핸드폰을 바구니에 넣다 잃어버리면 누구 책임이란거여?
고양시야? 잃어버린 사람이여?
바지를 샀는데 바지 주머니에 휴대폰을 넣었는데 잃어버렸다..
알고보니 주머니의 박음질이 튼튼하지 못하여
샛던거다...
바지만든 회사에 전화했다.
"왜. 바지 택에 -
주머니에 고가의 물품을 넣었다 잃어버리면 배상이 안됩니다. 라고
안적어놨냐고.."
자전거나 차가 섬유질인가요!!???
당신이정답..
바지..wow~
아주 명쾌합니다..
그런데 정작글쓴사람은 자기말에
동조 안해준다고 여기저기 글올리고
아직도..똥오줌 못가립니다..
@ksh1004 동조를 안해준다고 여기 저기 글 올린적 없어요!
난 여기서 글이나 제대로 읽고 답변들을 다는지 모르겠네!
왜 댓글에 대해서 쓴사람에 대한 맘은 모르고 장난치듯 농락하듯이 다는전지 모르겠고!
무슨 글을 배운 사람인지! 뇌는 있는지 모르겠네요!
님 지금 글을쓰는거는 이런꼴임
내가 오늘 화물차손을 만났는데 이놈이 화물차뒷칸에 수박이 실려있다고
수박으로 화채해묵을때 대리기사가 왜 갑자기 화를 내더니 햐 선풍기 틀어놨어야되는데
뭐 이런꼴....
@유동근뱅이 달리는 차에서 화물칸에 실린 수박을 화채로 해 먹을 수는 있으며! 미쳤다고 에어컨은 국끊여 먹을 것이며! 차 안에서 선풍기는 뭐하러 돌릴까요!? 화채 해먹으려고!??? 이래도 님의 댓글이 정상인의 댓글 일까요!??