[채용공고] 태광시스템즈 콜센터 상담원 모집(영등포/흥국생명, 흥국쌍용화재/10.30~11.6)

[쌍용콜센터 인사담당자]

흥국생명, 흥국쌍용콜센터 아웃소싱업체인 태광시스템즈(태광그룹계열사)에서 상담원을 모집합니다.

1. 응시자격조건 : 

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     학력 : 고졸이상

-     나이 : 만23세 ~ 만35세 이하 (실제 채용시 -,+ 년 감안)

-     경력 : 보험회사 및 금융기관 고객서비스상담 경력자(우대)

               ☞  A밴드 : 보험사 콜센타 상담 경력 2년이상 

                    B밴드 : 보험사 콜센타 상담경력 1년이상

                    C밴드 :보험사 내근 / 설계사 경력 2년 이상

                              기타 콜센타 상담 경력 1년 이상

                    D밴드 : 무 경력자

           ※ 보훈대상자는 관계법령에 따라 채용 시 우대함.

 

2. 업무내용

     상담업무 : 보험가입한 고객의 문의사항에 대한 안내 및 상담

                    고객서비스 상담직 (IN-BOUND 상담) : 계약 유치, 체결 업무 없습니다.

 

3. 근무환경

     근무일수 : 주 5일 근무 (월~금요일) / 토,일,공휴일,법정휴무일(수당제 당직제도)

     근무시간 : 오전9:00 ~ 오후18:00

 

4. 급여조건

-    - 기 준 급 : 연1,500만원 ~ 3,000만원

                    [A밴드 ~C밴드 경력소유자 월 130만원~150만원,

                     D밴드 120만원 초임보장]

                     6개월 경과 후 최저 월140만원 보장 (교육1개월 미포함)

                    * 수습기간 없음 (교육기간부터 기준급 지급)

    - 성 과 급(분기별) : 평가에 의거 개인별 차등 지급

    - 기     타 : 토요 근무, 주말근무, 당직근무 시 수당 별도 지급

 

5. 승진체계

     -  상담원 ->대리 -> 팀장(리더) -> 실장(슈퍼바이저) -> 센터장

 

6. 복리후생

     - -휴가제공 : 경조비(별도지급) 및 경조화환, 경조휴가,연차휴가

-     - 4대보험 : 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험

-     - 기     타 : 퇴직금지급, 건강검진 실시

 

7. 근무처

    -영등포구 영등포동2가  (영등포 흥국생명빌딩 사옥 內)
     ※ 흥국생명, 흥국쌍용화재 콜센타 업무수탁회사인 ㈜태광시스템즈(그룹계열사)

         에서 근무하게 되며, 지원자의 경력 및 근무 희망처를 감안하여 흥국생명

         콜센타, 흥국쌍용화재 콜센타 중 한곳을 지정하여 배치됩니다.

                 (지원하실 때 해당사 홈페이지에서 지원바랍니다.)       

 

8. 제출서류

    - 온라인 원서 접수시 다른 서류 필요없으며 채용 결정 후 별도 서류 안내

       (졸업증명서, 경력증명서, 주민등록등본 등)

 

9. 접수방법

    - 홈페이지에서 접수(입력/제출된 서류는 반환 불가)

 

10. 전형일정

     - -1차 서류전형 / 2차 면접

-     - 지원서접수 : 2007년 10월 30일(화) ~ 11월 6일 (화) (8일간)

-     - 면접예정일 : 2007년 11월 8일(목) (서류전형 합격자에 한해 개별 통보)

-     - 합격자발표 : 최종 합격자에 한하여 개별 통보

-     - 입  사   일 : 2007년 11월 12일 (월)

 

11. 주소 및 연락처

     -  [150-983]서울시 영등포구 영등포동2가 94-151번지 흥국생명빌딩6층

               태광시스템즈 콜센타사업부 김명숙 실장/박지연 팀장

     -  전자우편 : callcenter@taekwangsystems.co.kr

     -  전화번호 : 흥국생명콜센타/흥국쌍용화재콜센타

                       콜센타사업부 02-2176-8102(3)

     -  팩스번호 : 02-2178-8600

많은 지원 바랍니다.

 

[파파파파팍]

여자뽑는건가요? 그리고 전혀 상관없는 전문대 공학쪽인데 서류 넣으나마나,,혹~면접보나마나인가요?

[쌍용콜센터 인사담당자]

경력무관, 학력무관 입니다. 성실성을 바탕으로 뽑습니다. 보험업무가 처음이신분들이 처음에 용어, 개념 때문에 살짝 곤란을 겪으십니다만 1~2개월만 잘 참고 고등학교때 공부하던거 절반정도만 하시면 적응에 문제 없으실겁니다. 무경력자들이 상위클래스를 형성하는 경우도 많이 있으니 참고하시기 바랍니다.

[쌍용콜센터 인사담당자]

아 그리고 성별 또한 무관하오니 많은 지원 부탁드립니다.