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<p><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">2021.1.13 현재, 공단등으로 팩스발송 시 </span><span style="color: rgb(255, 0, 0);">고객이 설정한 발신번호를 사용하는 방식으로 변경되어 </span></span><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-size: 13.3333px;">아래 내용은</span><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-size: 13.3333px;"> 해당사항이 없습니다.</span></p><p><span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(70, 115, 255);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(70, 115, 255);">증상</span></p><p>한길전자팩스 송신 목록에는 성공했다고 표시되는데 상대방에서는 팩스를 받지 못했다고 해요<br></p><p><br></p><p><span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(70, 115, 255);">원인</span></p><p>근로복지공단에서 0502-xxxx-xxxx 번호를 사용하고 있어서 </p><p>050X 번호간의 통신 규약상 송수신이 불가능합니다.</p><p>이 때문에 한길전자팩스에서는 050 번호로 송신 시 우회번호를 사용하고 있어서</p><p>상대방에서는 수신팩스에 고객님의 번호 0507-XXX-XXXX 가 표시되지 않고 <span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">우회번호로 표시됩니다.</span></p><p><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;">우회소통 CID 2개(아래</span><span style="font-size: 9pt; line-height: 1.6;"> 두 개 번호)는 라운드로밍 방식으로 랜덤하게 적용되고 있습니다.</span><br></p><p style="line-height: 19.2px;">02-6203-8643</p><p style="line-height: 19.2px;">02-6203-2264</p><p style="line-height: 19.2px;"><br></p><p><span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(70, 115, 255);">해결</span></p><p>고객님이 근로복지공단으로 보낸 팩스는 목록에 표시된대로 정상적으로 이루어진 상태이며,</p><p>수신확인시에 아래의 <u>우회번호</u>와 <u>송신일시</u>를 기준으로 조회하시면 확인이 가능합니다.</p><p><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(34, 116, 28);">02-6203-8643</span></p><p><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(34, 116, 28);">02-6203-2264</span></p><p><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(34, 116, 28);"><br></span></p><p><font color="#22741c" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size: 9pt; color: rgb(255, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif;"><b>* 중요안내 !</b></span></font></p><p><font color="#22741c" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size: 9pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif;">2017년 1월 17일 부터 송신회선 변경으로 인하여</span></font></p><p><font color="#22741c" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px; color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;">수신확인시에 사용하는</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;"> 송신번호가 아래와 같이 변경되었습니다.</span></span></font></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;"><span style="font-size: 14pt; font-family: Verdana, sans-serif;">031-360-4872</span></span><br></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;">단, 송신건이 많을 경우 이전 회선을 함께 사용하는 경우도 있으므로</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;">송신건이 많은 기간에는 조회가 안될 경우에는 </span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;">이전 번호 (</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;"><b>02-6203-8643, </b></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;"><b>02-6203-2264</b>)로도 </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gulim, 굴림, AppleGothic, sans-serif; font-size: 9pt;">검색해 보실 것을 권장드립니다.</span></p>
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카페 게시글
FAQ-팩스송수신
근로복지공단으로 팩스 송신이 안됩니다.
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16.04.18 10:54
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