자녀 검색내역 부모에 통보…LGU+ 인권침해 논란

[이수현]

자녀 검색내역 부모에 통보…LGU+ 인권침해 논란

연합뉴스 기사전송 2013-03-19 15:30 최종수정 2013-03-19 15:42

'자녀폰 지킴이' 서비스…스마트폰 웹 접속 기록 부모에 원격 전달

(서울=연합뉴스) 김병규 기자 = 자녀의 모바일 웹 접속 기록을 부모의 휴대전화로 보내주는 LG유플러스의 서비스가 청소년들의 인권을 침해한다는 지적이 제기되고 있다.

LG유플러스는 19일 자체 서버에 등록된 700만개의 유해 웹사이트와 2만2천개의 유해 애플리케이션에 청소년들이 접근하는 것을 막는 '자녀폰 지킴이' 서비스를 시작한다고 밝혔다.

청소년 명의의 스마트폰이 유해 사이트나 유해 앱에 접근하는 것을 차단하는 방식의 서비스는 SK텔레콤이나 KT도 이미 도입한 바 있지만 LG유플러스는 더 나아가 부모의 적극적인 개입이 가능토록 했다.

부모가 유해하다고 판단하는 앱과 웹사이트를 자신의 스마트폰에 직접 등록하면 원격으로 해당 콘텐츠를 자녀의 휴대전화에서 차단하거나 사용 시간을 제한할 수 있다.

특히 문제가 되는 것은 자녀가 스마트폰으로 접속한 웹사이트의 목록과 접속 횟수, 접속 일시 등의 통계 정보를 부모의 스마트폰으로 보내주는 기능이다. 이를 이용하면 부모가 청소년들의 사생활을 매우 자세히 들여다볼 수 있다.

부모는 꼭 유해정보가 아니더라도 자녀가 어떤 웹페이지를 얼마만큼 이용했는지, 몇 차례나 이용했는지 알 수 있고 검색 사이트를 이용한 경우 구체적으로 어떤 단어를 검색했는지도 확인할 수 있다.

예를 들어 자녀가 포털사이트의 지식 검색이나 뉴스 검색을 통해 어떤 것에 호기심을 갖고 있는지를 부모가 자신의 스마트폰을 이용해 실시간으로 확인할 수 있다.

이 서비스는 부모가 자신의 스마트폰과 자녀의 스마트폰에 서비스 앱을 설치해야 이용할 수 있는데, 부모가 서비스를 탈퇴하기 전에는 자녀가 임의로 서비스 앱을 삭제할 수 없게 돼 있다.

자녀가 LG유플러스의 스마트폰을 이용하는 경우 부모는 통신사와 관계없이 안드로이드 스마트폰을 사용하면 서비스를 이용할 수 있다. 요금은 자녀 휴대전화 1대당 2천원이다.

LG유플러스는 이 서비스의 대상이 되는 '자녀'의 나이제한을 두지 않아 제도상으로는 20대 이상의 성인과 그 부모도 서비스를 이용할 수 있도록 했다.

청소년인권단체 관계자는 "청소년들이 독립적인 주체라는 사실을 고려하지 않은 채 내 놓은 서비스로, 청소년들의 프라이버시를 심각하게 침해할 우려가 있다"고 지적했다.

그는 "유해 정보가 아닌데도 부모가 자의적인 기준으로 접속을 막을 수 있게 한 부분은 정보 접근권을 침해한 것"이라고 덧붙였다.

이 같은 지적에 대해 LG유플러스는 "미성년자의 중독성 게임이나 음란 웹사이트 접속으로 인한 피해와 부작용을 막기 위해 부모가 직접 자녀의 스마트폰 사용을 원격 관리할 수 있는 서비스"라며 "청소년들을 보호하기 위한 서비스일 뿐 인권을 침해하려는 의도는 없다"고 말했다.

bkkim@yna.co.kr
(끝)

나의 생각 :

만약 자녀가 부모님이 이 서비스를 신청했다는 사실을 모른다면 문제가 될 수 있겠지만 휴대폰을 살때 자녀의 동의하에 가입한다면 큰 문제는 없을 것 같습니다. 부모님이 해롭다고 생각되는 사이트를 차단하는것은 적어도 자녀에게 피해가 가진 않을테고  접속 목록도 유해하지 않은 사이트만 방문하고, 검색한다면 자녀가 크게 꺼릴 이유는 없을것 같습니다. 하지만 저희 부모님이 이 서비스에 가입해서 제 접속목록과 검색어목록을 보신다고 생각하면 항상 감시당하는 기분일거 같긴 하네요..

[이윤서]

이 서비스는 LG유플러스가 철저히 부모의 입장에서 제공했군요. 이런 서비스를 제공하게 되는 데는 '자녀는 부모의 소유다.'라는 인식에서 나오게 되었겠죠. 하지만 자녀 (심지어 20대 이상의 성인까지)를 부모의 소유가 아니라 하나의 독립된 개체로서 본다면 이 서비스는 마땅히 폐지하는게 맞다고 봅니다.

[정지수]

LGU+가 SKT나 KT와 차별화를 두기위해 무리수를 던진것같다. 기존의 유해앱이나 사이트차단까지는 자녀를 위해 부모님이 결정해도 무방하다고 생각할수있지만 검색기록이나 자주이용하는 사이트 등 자녀의 사생활을 침해하는 것은 휴대폰을 더 실용적으로 사용하게 해주는 부가서비스의 기능을 상실한 것같다.

[김혜인]

부모의 자녀에 대한 관심이나 자녀 보호에 대한 의무를 생각한 것은 좋지만, 그 이전에 자녀 또한 프라이버시가 있는 한 개인이라는 것을 먼저 고려해야했다고 생각합니다. 저같은 보수적인 개인이라면 이런 서비스는 정말 질색할 것 같네여!!!

[조서원]

아이들이 어떤 생각을 하고 핸드폰으로 무슨 작업을 하는지 궁금해 하실 부모님의 마음도 충분히 이해는 가지만, 이 기사에서 보여진 문제는 경우가 지나치다고 생각됩니다. 원격으로 아이가 하는 일을 감시하는 것 보다는 직접 얼굴을 마주하고 대화를 하는 것이 더 중요하게 영향을 미칠 수 있을 것이라고 생각합니다.

[김수빈]

너무 부모의 입장에서만 서비스를 고려한 것 같네요. 요즘 스마트폰사용으로 부모와 자녀간의 대화가 많이 없어진 것 같은데..이러한 서비스를 통해 서로 기분 나빠지는 의사소통을 하기보다는 대화를 하는 것이 좋을 것 같습니다.

[김다원]

취지는 좋지만 지나친 사생활 침해같기도 하네요. 유해한 웹사이트나 어플에 청소년이 접근하지 못하도록 하는 것은 마땅하지만, 구체적으로 검색한 단어까지도 알게 되는 건 보호를 넘어서서 과하네요T_T

[안소연]

너무하네요.. 물론 부모님은 자녀들의 생활을 지켜볼 권리가 있지만 검색 기록까지 부모님께 전달해드리는 것은 자녀들의 사생활을 침해하는것이라 생각합니다. 너무 부모님입장에서만의 서비스가 아닌가 생각이 듭니다.

[유소현]

부모님입장에서 자녀가 무엇을 하는지 궁금ㅎ해하시는 건 당연하지만 저건 도를 지나쳤다고 생각해요.

[김유민]

이러한 서비스는 지나치게 과한 관심인 것 같다. 부모님이 자식을 걱정하는 것은 알겠ㅈㅣ만 자식의 사생활이 침해되는 정도의 관심은 오히려 자식에게 악영향을 끼칠것같다.