안녕하세요. 김경태 PD 입니다.
금일 갑작스럽고 긴 점검에 대해 불편을 드려 죄송합니다.
미리 말씀 드리지 못했지만, 오늘 업데이트의 가장 큰 변경점은 국내 서버 거래소에 모바일 인증 시스템을 도입하는 내용입니다.
(사전에 공개될 경우 대응이나 다른 행위등이 일어날 수 있어 미리 안내 드리지 못했습니다.)
많은 작업장과 핵 사용자 등의 이유로 현재 모든 서버에 생성제한이 걸려 있는바, 이 부분을 해결하는 것이 서비스 안정화에 가장 긴급한 사안이라 생각하여 가장 빠르게 준비할 수 있는 시점으로 개발 및 준비를 하고 있었습니다.
금일 새벽에 테스트를 마치고 마켓 검수를 등록하였으며 오전에 마켓 검수가 통과 되었습니다.
주말 황금 시간대 및 주말 쟁탈전 전에 업데이트 해야하는 긴급 사안들이 포함되어 있어, 불편을 감수하고 긴급하게 긴 점검 시간을 갖게 되었습니다.
차후에는 사전에 정해진 시간에 점검 할 수 있도록 안내하는 시스템을 갖추겠습니다.
금일 이후에는 국내 서버의 경우 모바일 인증을 거친 사용자만이 거래소를 사용할 수 있게 됩니다.
또한, 국내 서버뿐 아니라 해외 서버 모두 일정 수준 이상의 비정상적인 거래에 대한 모니터링이 강화되며, 이를 위반시 사안에 따라 접속 일시 제한 또는 영구 제재 등의 조치가 취해지도록 시스템이 갖춰 집니다.
다시 한번 갑작스러운 점검에 죄송하다는 말씀 드리며, 차후에는 사전 안내 드리고 이용시간이 적은 시간을 통해 점검 할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
- 추신
서비스 초기에 많은 장애와 운영 인력 부족으로 제가 직접 CS 업무 및 자유게시판 대응을 했습니다.
이 부분 역시 현재 프로세스가 갖춰지고 있으며, 특정 상황에 따라 저를 통해 CS 처리되는 것이 다른 모험가 분들께 오히려 공정하지 않을 수 있다는 지적에 충분히 공감하여 앞으로는 가급적 현 게시판을 통해서만 소통하고자 하오니 이점 이해 부탁드립니다.
경태PD님 신섭은 예정이 없나요...?
지금 들어가기에는 늦어서 신섭만 기다리고있는데
언제쯤 할수있을까요
소소하게 과금하는 일반유저입니다....
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.23.10.07 15:54
경태pd님 열활하고 있는 유저입니다.
과금도 했고, 환불 한 적도 없는데 갑자기 정지를 당했습니다.
더 황당한건 정지 당한 시간과 게임을 접속 못한 시간이 다르더라고요.
주말이라 더 달릴까 하고 있었는데 이런식으로 무고밴을 당해버리면 무서워서 현질을 진행할 수 있을까요?
빠른 답변 부탁드립니다
K7/유튭 계정입니다
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.23.10.07 16:25
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.23.10.08 04:58
시즌이벤트들 보면 다른건 쉬운데 레이드몹 처치 달성이 좀 빡십니다. 만약 레이드가 일정시간에만 오픈한다면 괜찮지만, 그것도 아닌 몇시간마다 오픈인지라 시간을 살짝 놓치면 못잡더라고요. 그래서 레이드 보스보다 시간텀이 훨씬 짧은 필드보스 처치나, 아니면 레이드보스를 하되 잡는 수를 현저히 줄여서 1 / 2 / 3회 처치로 해주세요.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.23.10.09 09:17
김경태 PD님 제보할게 있는데 비공개로 글쓰려면 어디에 써야할지 몰라서 여기 남겨요,,답변주시면 감사하겠습니다
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.23.10.10 01:39