Expérience avec un robot de livraison Segway

[정민섭]

Expérience avec un robot de livraison Segway

Récemment, j’ai séjourné dans un hôtel et j’ai utilisé deux fois un robot de livraison Segway. Voici ce que j’ai observé.

1. Première expérience : le robot dans l’ascenseur

Je suis monté dans l’ascenseur au 5ème étage pour descendre au sous-sol. Le bouton du 4ème étage était déjà allumé. Arrivé au 4ème, un robot de livraison Segway est entré dans l’ascenseur. Le bouton du 1er étage était déjà allumé tout seul, ce n’est pas le robot qui l’a pressé. Nous sommes descendus ensemble. Le robot est sorti au 1er étage, et moi, je suis continué jusqu’au sous-sol (-1).

Ce robot peut appeler l’ascenseur et choisir son étage tout seul. Il est connecté sans fil à l’ascenseur.

2. Deuxième expérience : livraison dans ma chambre

J’ai commandé à manger sur WeChat. La livraison est arrivée rapidement, à l’heure demandée. J’ai entendu mon téléphone sonner : c’était le robot qui m’appelait pour me dire qu’il était devant ma porte.

J’ai ouvert la porte. J’ai appuyé sur un bouton sur le robot. Un compartiment s’est ouvert avec la nourriture à l’intérieur. J’ai sorti le sac, puis j’ai appuyé de nouveau sur le bouton. Le compartiment s’est refermé. Ensuite, le robot est reparti vers l’ascenseur. Je m’attendais à ce qu’il fasse un demi-tour (180 degrés), mais non : il est juste reparti tout droit vers l’ascenseur.

3. Comment fonctionne ce robot dans cet hôtel ?

Dans cet hôtel, pour utiliser l’ascenseur, il faut passer sa clé de chambre sur un capteur. Sans cette clé, on ne peut pas choisir son étage. Cela signifie qu’un livreur humain ne peut pas monter dans les étages. Voici comment le système est organisé :

• Le livreur arrive à l’hôtel et dépose la commande dans le robot Segway qui se trouve au rez‑de‑chaussée.

• Ensuite, c’est le robot qui fait toute la livraison à l’intérieur de l’hôtel : il prend l’ascenseur tout seul, monte jusqu’à l’étage du client, et va jusqu’à sa porte.

Le robot Segway est fabriqué par l’entreprise Segway-Ninebot. Il est conçu pour faire le dernier kilomètre de livraison dans les hôtels, les restaurants ou les bureaux.

CaractéristiqueExplication

Déplacement automatique	Il utilise un laser (LiDAR), des caméras et des capteurs à ultrasons pour éviter les personnes et les obstacles.
Ascenseur	Il peut appeler l’ascenseur et choisir l’étage tout seul, grâce à une connexion sans fil.
Livraison précise	Il s’arrête devant la porte, il peut appeler le client par téléphone.
Utilisation réelle	On trouve ces robots dans une trentaine de pays. Ils ont déjà fait plus de 100 millions de livraisons.

4. Conclusion

Ces deux expériences m’ont montré que les robots de livraison fonctionnent très bien dans la vie réelle. Ils sont discrets et efficaces. Dans les hôtels sécurisés où les livreurs humains ne peuvent pas monter, ces robots sont une solution pratique. À l’avenir, on verra probablement ce genre de robot dans beaucoup d’hôtels et de lieux publics.