[2016년6월~7월] 금정구청-부산가톨릭대학교 -정연화의료교육 협력사업 -의료서비스교육확정

[정연화양정간호조무사학원]

[2016년6월~7월] 금정구청-부산가톨릭대학교 -정연화의료교육 협력사업 -의료서비스교육확정

2016년 부산시 금정구청과 부산가톨릭대학교가 주최하는 의료서비스실무 자격증과정진행에
정연화의료서비스아카데미 정연화대표의 강의가 2013년.2014년.2015년 .2016년에 진행예정입니다.
정연화의료서비스 교육 정연화 대표는 의료상담사 +병원코디네이터 실무 자격증과정을 진행하여
병의원 서비스코디네이터와 상담실장을 다수 배출하여 취업역량강화와 미취업자의 자기개발에
높은 만족도를 나타내고 있습니다.

2016년도 자격증 과정은 서동제일한병원 탐방일정을 포함하여 총 30시간동안 정연화 대표의 강의로 진행됩니다.

늘 좋은 인연 감사합니다

차시	일자 (요일)	시간	세부 교육내용
1	6/28(화)	5H	상담코디네이터의 정의와 진료 상담 성공 마인드 상담의 정의와 병원 상담의정의의 차이 진료 상담 전 유의할 점과 심리 상태에 따른 화법
2	6/29(수)	5H	플러스 대화 기법의 이해 성공적인 상담 저해요소의 이해 진료 전 상담의 필요성의 이해 진료 전 전화상담 업무의 필요성과 이해
3	6/30 <!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--> <!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--> <!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--> (목)	5H	미인대칭비비불 캠페인.감사편지작성.섬김철학.고객의 필요만족.병원의 문화. 병원에서 자주 받는 질문과 답변 고객과 눈높이를 맞추기.고객 입장에서 생각하기 능력있는 코디네이터의 준비 <!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
4	7/1(금)	5H	서동제일한방병원 탐방학습
5	7/4(월)	5H	문진표 작성법의 이해 수술후 경과 및 주의사항 안내의 이해 고객 만족 서약서의 작성법 검진 결과표 작성법 일일업무표 작성법 방문 경로 보고서 작성법 청구 및 작업 의뢰서 작성법 마약류취급의료업자 또는 마약류관리자의 마약관리대장 작성법
6	7/5(화)	5H	외래진료기록지 작성법 경과기록지 작성법 방사선 검사의뢰서 작성법 임상병리검사지 작성법 수술(검사.마취) 동의서 작성법 환자 확인서 작성법 진단서 작성법 CRM활용자료 작성법 <!--[if !supportEmptyParas]--> <!--[endif]--> 의료상담사 –상담전문가 1급자격증시험 (정부등록-한국직능원등록자격증)