안녕하세요~ 카페회원님들,, ^^
배송관련에 있어 종종 사고가 발생하여 긴급공지를 올립니다.
보통의 경우 배송을 오토바이 퀵으로 보내드리고 있다보니,,
간혹 떡케익이나 매화떡과 같은 모양떡이 파손되는 경우가있어
앞으로 떡케익이나 예쁜 모양떡을 주문하시는 경우
다마스로 배송받으시기를 부탁드립니다.
이전 오토바이퀵 요금 5,000원 에서
다마스퀵으로 보낼경우 요금 10,000원으로
인상된다는점 참고하시기 바랍니다. (대구시내기준)
특별하고 예쁜떡을 만들다 보니 여러분들께서 관심가져 주시고,,
저희 또한 한분한분 모든분들께 같은마음으로 정성담아 만들어 드리고 있으나
오토바이 배송과정중 간혹 떡이 쏠려서
떡케익 장식이 흐트러지거나 매화떡과 꼬리절편등의 모양떡이 뭉쳐버리는 사고가 최근 몇차례 있었답니다.
오토바이에 짐을 실을수 있을정도로 부피가 크지 않고
고객분들의 배송비부담을 덜어드리기 위해 오토바이퀵을 이용해왔었는데요,,
최근 연속된 배송사고로 더이상은 오토바이로는 예쁜떡을 보내드릴 수가 없을것 같습니다.
오토바이 퀵기사님께 파손될 수 있다는점 이해시키고 신신당부를 해서 보내드리는데도
오토바이퀵의 특성상 간혹 쏠리는 일이 있을 수 있다는점은 부인할 수 없는 사실이랍니다.
받으신분들도 너무 당혹스럽고 실망스러우셨을테구요,, 저희또한 정성담아 만들어 드린떡이
배송과정중 심하게 헝클어진 모습으로 도착했다니 생각만해도 끔찍하고 속이 상하답니다.
이러한 이유로
앞으로는 떡케익과 모양떡은 배송비가 10,000원 추가되더라도
꼭 다마스퀵으로 배송받으시기 당부드립니다.