질문〃 해외에서 접속하시는 분들~

[cocoruna]

어쩌다보니 해외출장으로 인해 해외에서 텔즈를 접속해야 하는데요.

해외에서 접속하면 아이디&비밀번호 입력을 한번 하고 난 뒤 아래와 같이 자동입력방지 문자를 입력하는 로그인 화면이 또 뜹니다.

근데 여기서 아무리 올바른 값을 입력을 해도 계속 넥슨ID 혹은 비밀번호를 잘못 입력하셨거나 등록되지 않은 넥슨ID입니라 라고 나옵니다.

저도 이번 경치 이벤트 하고 싶은데..이런 상황에서는 어떻게 해결을 해야 하나요?

고객센터 문의를 하려고 해도 일단 접속이 되어야 문의를 하는데 접속이 안되 문의도 못하고 있습니다.

[제홈]

그거 처음에 안되고 다시 시도 하시면되요 아니면 넥슨 플러그 다운받으셔서 편하게 하셔도됩니다

[cocoruna]

이젠 이렇게 나옵니다. 여기 가입해야 하나요? 게임목록엔 테일즈는 없는데..

[제홈]

크롬으로 들어가가서 맨밑에 나라 변경있을거에요 아니면 넥슨 한국 홈피가서 넥슨 플러그를 다운 받으세요!

[제이삼]

별거아닌저의팁은 로그인할때 키보드 엔터로 누르는게 아니라 로그인 버튼을 마우스로 클릭하면 자동입력방지 한번만 입력하면 되더라구요. 그리고 로그인 되면 넥슨 홈페이지로 가는데 그거 켜둔상태에서 테일즈위버 다시 접속하면 로그인 되어 있어요. 저는 윈도우에 젤리삐모양 아이콘으로 테일즈위버 있어서 그거 다시 클릭하면 테일즈위버 로그인 된 상태로 창 떠요 ㅎㅎ

[cocoruna]

이것저것 해보고 있는데요. 현재는 "로그인한 IP주소와 현재 IP주소가 일치하지 않아 로그아웃 됩니다. 계정보호를 위해 다시 로그인 해주세요" 라는 메세지와 함께 로그아웃이 되는 상태입니다. 해외에서도 접속하는데 문제 없으신거죠? 넥슨 플러그도 깔아서 접속해보는데 이것도 계속 로그아웃이 되네요

[제이삼]

네 저는 미국에 살고 있어서 해외 로그인 가능하게 옵션 변경 해두었어요. 문제 없이 게임 하고 있습니다 ㅎㅎ