주연테크 컴퓨터 인동점

<p>당근마켓으로 연락이 오신고객님이십니다.</p><p> </p><p>컴퓨터 부팅중꺼지거나 사용중꺼지는증상이 발생한다고 하십니다.</p><p> </p><p>다른매장에서 몇번을 맞겼으나 동일증상이라고 하십니다.</p><p> </p><p>일단 픽업 요청으로 인하여 출장 방문을 합니다.</p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/837659ff2c0f0443ac049052fb1011304d9f5d0b" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:33.33%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/837659ff2c0f0443ac049052fb1011304d9f5d0b" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/d4dd2704c08a393a24251bcc3321c67e84a78b65" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:33.33%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/d4dd2704c08a393a24251bcc3321c67e84a78b65" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/b7ded1c474c7b47807c3a4d237626f040a4b0ff4" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:33.34%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/b7ded1c474c7b47807c3a4d237626f040a4b0ff4" class="txc-image-grid"></span></div></div><p>방문후 확인해보니 파워서플라이는 직접 교환해보셨다고 하시고</p><p> </p><p>장착을 해놓지 않아서 벌어집니다.(고객님이 설명해주심) 상단부에 쿨러도 없는 상태인듯 합니다.</p><p> </p><p>케이스 조립은 분해 해놓으신상태입니다.</p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/8e744a414b7ecf1d4b045827640024154c74f287" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:19.38%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/8e744a414b7ecf1d4b045827640024154c74f287" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6ef3ecdc77ad5ece00348fcb32224023a2a9cef" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:19.38%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6ef3ecdc77ad5ece00348fcb32224023a2a9cef" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/883b743fbbf50257340c16992cb51075fc45e222" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:61.24%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/883b743fbbf50257340c16992cb51075fc45e222" class="txc-image-grid"></span></div></div><p>일단 설명 듣고 픽업을 해옵니다. </p><p> </p><p> SSD는 2.5인치 두개 사용중이시고 고정이 잘되어있진 않습니다.</p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/7e2707044f2ffd8dc02a15437b9870e9d809c0b3" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:43.17%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/7e2707044f2ffd8dc02a15437b9870e9d809c0b3" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6434def689fdf1156fa7b5f5bd8214faa44f022" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:43.17%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6434def689fdf1156fa7b5f5bd8214faa44f022" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/4d78ded351539671882c1505851eb2af776f1e74" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:13.66%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/4d78ded351539671882c1505851eb2af776f1e74" class="txc-image-grid"></span></div></div><p>매장에 픽업 하고 일단은 바이오스 업그레이드 부터 진행합니다. </p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/d5d061c71de1772e0c5cca665918a34803c58342" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:43.17%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/d5d061c71de1772e0c5cca665918a34803c58342" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/f18344441644de4954001a290d1cecdbafec361f" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:43.17%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/f18344441644de4954001a290d1cecdbafec361f" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/db6e81ef28a92e287ade049c7ea93c90880629c1" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:13.66%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/db6e81ef28a92e287ade049c7ea93c90880629c1" class="txc-image-grid"></span></div></div><p>기존 바이오스는 0820 이고 업데이트 바비오스는2001 입니다.</p><p> </p><p>업데이트 진행후 확인작업 진행합니다.</p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6295c57d33a270aed395e1623e9462326385267" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:50.00%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/a6295c57d33a270aed395e1623e9462326385267" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/047271ff6373431166088bc1f790047fd46a5dbc" data-origin-width="2268" data-origin-height="4032" style="width:50.00%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/047271ff6373431166088bc1f790047fd46a5dbc" class="txc-image-grid"></span></div></div><p> </p><p>현제 바이오스 업데이트 후 밤새 테스트 하고 있으며 꺼지는 증상은 보이지 않습니다.  </p><p> </p><p>아직 테스트 중입니다.===========================</p><div class="imagegridblock" data-ke-type="imageGrid"><div class="image-container"><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/84e807bc63b9b9e334e6fc106dbeb3da716dc19d" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:50.00%; margin-right: 10px;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/84e807bc63b9b9e334e6fc106dbeb3da716dc19d" class="txc-image-grid"></span><span data-url="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/cdecb26f23c3b885e1d3bbfdff36d572d9a9af9b" data-origin-width="4032" data-origin-height="2268" style="width:50.00%; "><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZJ9K/cdecb26f23c3b885e1d3bbfdff36d572d9a9af9b" class="txc-image-grid"></span></div></div><p>3일정도 테스트를 진행 하였으나 한번도 꺼진 경우가 없어서 정상 판정을 합니다.</p><p> </p><p>고ㅓ객님과 통화 하여 일단 바이오스 업데이트 후 테스트결과를 설명드리고 </p><p> </p><p>키보드나 혹은 랜포트쪽 문제 발생 원인과 혹시모를 멀티텝 과 전원케이블건도 설명드리니</p><p> </p><p>멀티텝은 교환하셨다고 하십니다. </p><p> </p><p>다른매장도 그렇지만 당연히 정상판정을 내릴수 밖에 없는 상태입니다. </p><p> </p><p>키보드와 마우스 그리고 랜케이블 뺀상태에서 확인을 한번 더 해보라고 설명드리고 테스트는 완료합니다.</p>