씹빨쌔끼뜰 [네이트판]패밀리레스토랑 진상모음..(해봤자2개)

[종운굶]

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출처: http://pann.nate.com/b200739220, http://pann.nate.com/b202360655   네이트판

안녕하세요

새벽에 잠이 오지 않아서 며칠 전 아르바이트를 할때 일을 쓰려고 합니다.

저는 V... 레스토랑에서 일하고있는데요

얼마전 일이었습니다.

한참 바쁜 주말 저녁이었습니다.

밖에선 대기 손님만해도 10팀이 넘을 정도였고 테이블은 만석이었습니다.

주말엔 쉽게 볼 수 있는 일이었죠

그런데 갑자기 무전이 들려오는 게 아닐까요?

" ......92번 고객님 누가 최종이라고했니? "

담당 서버가 자기가 했다고 말하자

계산이 안되었다고 담당테이블을 확인하라고 했습니다.

하지만 자리에는 계산서도 없었고 가방이나 소지품도 없었습니다.

어리둥절해서 화장실을 가셨겠거니, 잠깐 자리를 비우셨겠거니 했는데..

역시 먹튀였습니다.

여기서 먹튀는

먹고 튀었다는 뜻이죠.

금액이 10만원이 넘었고 , 곱상한 남자분과 여자 연인 커플이였다고 했는데

전 얼굴이 잘생각나지 않지만 담당서버나 안내를 했던 사람은 기억하고있더군요

이런 일이 저희 레스토랑에만 있는게 아닙니다.

잡는다고해도 확실한 물증이없으면 고객을 모독한 죄가 되어버리고

컵을 몰래 가방에 넣어가시는 고객님을 잡아도

샐러드바에 음식을 몰래 싸가시는 고객님을 보아도 큰소리치면 아무말 못하죠

이게 패밀리레스토랑의 비애 입니다.

그래서 그날 매니저님이 안되겠다 싶으셨는지 담당서버를 데리고

건물을 다 돌아보았고, 씨씨티브이 까지 확인했는데

형체는 보이고 맞는거 같은데 확실한게 없어서 그냥 돌아오셨습니다.

한국인만의 문제가 아닙니다. 모든 외국인이 그러는 건 아니지만

몇몇 외국인들은 아주 뻔뻔스럽게 먹고 그냥 나갑니다.

저희 레스토랑은 화장실이 유감스럽게도 밖에있습니다.

일행들이 다 나간다고해도 화장실간다고 하면 될 뿐이고 혹시라도 반감을 산다면

클레임이 걸리기 때문에 볼 수 밖에 없습니다.

이젠 그 외국인들 얼굴도 알겠더라구요.

지난날짜의 쿠폰을 써주라고 우기거나

안되는 걸 트집잡아서 클레임 걸어보려는 수작을 하거나

쉬는 날 밥을 먹는데

뒷테이블에서 동료가 주문을 받더라구요

작은 실수를 한거같은데

고객이 식사에 그림대로 맥주가 딸려나오는 걸로 착각한거 같고

서버는 그걸 달라는 말인줄 알고 가져다 줬더니

이거 그냥 주는 거아니냐고 하면서 막 화를 내더랍니다

서버가 잘 못 설명한것도 있고 해서 죄송하다고 서비스로 한번 드리겠다고

하고 나가니 남자가 하는 말이 역시 패밀리 레스토랑에선 안되는 게 없어

지들이 어쩔꺼야라고 말하더군요.

참 수치스러웠습니다.

저도 다른 음식점이나 술집을가도 내가 일하는데서 이런 사소한거 가지고 진상부리면

짜증나는데 다른 사람이라고 안그럴까 하는 생각에 알바생이라도 정중히 대하고

잘 못을 했어도 배려를 하고 괜찮다고 합니다.

또, 이런 경우도 있다고합니다.

못쓰는 가방이나 후질 근한 가방을 테이블 위에 올려놓고 나가는 거죠

나중에 가방을 확인해보니 쓰레기 뿐이더랍니다.

우리 양심을 지켜가면서 삽시다.

그깟 레스토랑음식 안먹으면 어때요

적은돈으로 더 맛있는 음식 충분히 드실수도있고

분위기도 내면서 먹을 수 있고

아니면 할인 방법을 찾아서 저렴하게 먹을 수도 있는건데. . .

일하는 사람이나 서비스를 받으러 찾아오시는 고객님이나

서로 양심은 지켜가면서 이용할 수 있는 그런 문화가 되었으면 좋겠습니다.

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전 .. 22살 잉여퀸입니다

샐러드바가 있는 패밀리 레스토랑에서 약 11개월째 일하고 있습니다

정말 세상에는 별의 별 사람들이 다 있다고들 하죠

알바하면서 많이 느낍니다 ㅋㅋ

돈도 벌고 있지만 세상 사는법도 배우고 있는 것 같습니다 ㅋㅋㅋ

특히나 내가 나이먹으면 저렇게 안되야지 하는 것들 ..

1. 애기 똥오줌 기저귀 테이블에 놓고 가는 엄빠들

그래도 괜찮은 부모님들은 쓰레기통이 어디있냐며

버려주겠다는 저희의 손을 마다하며 자기가 버리겠다고 하죠

가져가는 것 까지 안바라죠 이렇게라도 버려준다면 그저 ㄳㄳ

하지만 요즘 몇몇 엄마들

정말 친절하시게도 테이블위에 그것도 접시 위에 버리고 가는 손님들도 있습니다

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 .. 아무리 말려있고 묻어있지않다지만..

만지기 싫죠 ㅠ.ㅠ

내가 엄마가 된다면 절대 안그래야지 라는걸 느낍니다

2. 먹튀하는 학생들

ㅋㅋㅋ교복입은 중고딩들ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

저희 매장경우엔 마트 안에있어서 화장실이 밖에 멀리 떨어져있습니다

그걸 악용해서 한두명씩 빠져나가는 경우가 있죠

바쁘면 저희도 신경 잘 못써서 모릅니다

어느 새 가보면 사람은 하나도 없고 빌지만 떡하니 놓여있죠 .. 휴

한번은 샐러드바 가격이 저녁이 되면서 디너로 바뀌기 전에

런치 고객님들이 한꺼번에 빠져나가면서 캐셔대가 북적거리던 적이 있었습니다

그틈을 타 여자 고딩들이 기다리는 척 하다가 다같이 밖으로 천천히 나가더라구요

그걸 본 우리 직원이 쫓아가서 계산안하지 않았냐고 물어보니

계산서를 손에 쥐고 화장실 갓다가 계산하러 다시 오려고했다고 하더라구요

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이가.....

한두명이 화장실가는것도 아니고 6~7명이 다같이 가는게 이상하죠

그러면서 자기들끼리 눈치보더니 ( 아 걸렸다 라는 표정ㅋㅋ) 계산하고갔죠ㅎㅎ

3. 교양 없는 어른들

자식들이랑 같이 밥 먹으러 나와서는

우리를 부를때 "야야 사이다 갖고와" 이런식으로 말하는 어른들..

진짜 사이다를 엎어버리고 싶습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

애기가 보고 뭘 배우겠습니까 ㅡ.ㅡㅋ

같이일하는오빠는 고객님한테 웃으면서 이런거저런거 설명해주니까

얼굴 바로 앞에서 " 야 쪼개지마 " 이랬답니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

정말 할말 없게 하는 사람 ......

4. 음식 싸가는 사람

샐러드바 음식은 절대 고객이 밖에 가지고 나가면 안됩니다

하지만 알고도 몰래 음식 가져가는 사람들 ..

진짜 없어보입니다 ㅋㅋ

같이 일하는 사람이 겪은 일인데

케익을 싸가는 고딩들을 봐서 가져가면 안된다고 말했는데도

끝까지 챙기더랍니다 안된다고 계속 그러니까

바닥에 던지더니 " 더러워서 안먹어 너나 먹어라 " 라고하더랍니다 ㅋㅋㅋㅋ

진짜 그거 치우는데 울컥했을 듯 ㅠ.ㅠ

음식 싸가는 사람들 거의 다 압니다

그릇 한가득 가져갔는데 몇분후면 후딱 깨끗하게 다 없어지고

눈치보고 그러는거 다 티납니다 ㅋㅋㅋㅋ

다들 그러지 마세요 ㅠㅠ

5. 기타 ..

몇일전에는 홀에서 애기가 오줌이 마려운데 화장실이 머니까

엄마가 애기를 홀 구석에 앉히더니 여기다 싸라고 하더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래놓고는 싸고나니까

이거 어떡하냐고 미안하다고 그러고 나몰라라 ............

진짜 대박이었습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

진짜 생각이 없는 아줌마 ㅡㅡ

우리 직원이 페이퍼타올로 다 닦고 수건질까지 .......

휴 진짜 일하면서 가장 더러웠던 일인듯 ..

홀에 토하는 애기들도 많습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

많이 먹었는지 음식이 잘 못 된건지..

한번은 홀 가운데도 아닌 음식이 있는 샐러드바 가운데에

초등학생? 쯤 되보이는 애가 토를 했습니다 ..

고객님들도 많이 이용하시는 시간이었는데 그렇게 된거죠

뭐 애는 어쩔수없는 상황이었겠지만

하지만 그 뒤에 엄마의 행동은 .. 정말 ......

미안하다는 말도 없이

" 어머~ 토했어?? 괜찮아? "

이러고는 뒤도 안돌아보고 애만 데리고 가더랍니다

미안하다고 말이라도 해주면 어디 덧나나요 ..

그거 다 손으로 닦고 수건질 .... 하 .......... 진짜 최악입니다

냄새까지나고 정말 기분 다 망치죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이런 손님도 있지만

고맙다고 미안하다고 해주는 손님도 많이 있죠 ㅎ_ㅎ

그저 감사할따름 ㅋㅋㅋ

날씨 더운데 톡커님들 다들 건강하세요 ㅋㅋ

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밑에 톡보니까... 기억이 새록새록 ㅋㅋㅋㅋ

대충 글보면..많이 가본사람들은 어딘지알듯요...

오바 아닌가?할지도 모르지만...일해본사람한테 물어봐요..

100% 레알임...리얼리티임

[흉노님]

난손님으로 샐러드바있는 V레스토랑갔는데 미친엄빠가 사람들 다밥먹고있는데 테이블위에서 애기눕혀놓고 똥기져귀갈음ㅋㅋ 미친 나그거보고토할뻔.. 점장이돌아다니면서죄송하다하고 미친..ㅠ입맛떨어져서못먹음

[REVENGE]

우와..우리나라 사람들 의식수준이 이정도 밖에안되는구나....귀저기 라니....정말 내가 다 창피하네...

[SantaBaby]

냅킨에 두리안인가 그 신기방기한 외국과일있찌? 포도맛 나는 말랑말랑한거 싸온적있는데 미안합니다 여러 분......

[성적욕구]

아 진짜 귀저기!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 존나 싫다고!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!씨빌!!!!!!!!!!.......제발....귀저기는,....쓰레기통에... 그리고 우리가게에는 식후 커피자판기 없는데 자꼬 커피타오라고.........여긴 커피없어요.....................여긴 국수집이에요 .........세팅지에 침...은.......참아줘요..........제발....

[늪에빠진도니]

똥귀저기는 진짜 왜그럼?? 진짜 개념없다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 난 왜 음식이 사진이랑 다르냐고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 물론 심하게 다르면 할 말 없지만, 광고사진은 광고사진일뿐이잖아 ㅠㅠ 그렇다고 거기 있는 음식을 안드리는것도 아니고 크기가 막 엄청 작다고 욕하고 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 머가 엄청작냐고

[메시의공주님]

남은거 포장해주라고 하면 안돼 ????????????????????????????????? 뭘 몰래 몰래 싸가는거야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[AKB48]

ㅁㅣ친.....아 ㅈㅔ발저러지좀마 교양없는것들아

[탐색기]

진짜 세상에 미친놈들 많네 ㅡㅡ 존나 니네가 쳐먹었으면 그만큼의 댓가는 하고가야지 인간이 덜됐네 ㅡㅡ

[예뻐지는약]

개념없는 어른들이 더싫어

[카르페 디엠]

헐....................그냥거기서많이먹고오면되지............근데헉어떻게먹튀할생각을...................ㄷㄷㄷ

[이대로영원히]

아오 내가 직원이 아니라서 고충은 다 모르겠는데 진짜 애기있는 엄마손님 너무 싫어ㅡㅡ 애기 단속 좀 하지 아오 애가 시끄럽게 굴어도 가만히 있냐.. 진짜 한마디 하고싶어ㅡㅡa

[캑투스클럽카페]

미안해요.. 접때 청담 씨즐러에서 다즐링 티백 몇 개 가져왔어요 ㅠㅠ 다신 안 그럴게염 ㅠ

[뱍해일]

?????? 홀에서 쉬하게했다고???? 컵도아니고 걍 바닥에???? 지새끼 지가망치는거 모르고...... ㅉㅉㅉㅉㅉ저건진짜 못배워쳐먹은거다진짜...... 너무짜증나 ㅠㅠㅠㅠㅠ

[뱍해일]

나도팸레알바했는데 진짜 뭔 직원을 호구로봄ㅋㅋㅋㅋ 베니건스에 컨츄리치킨샐러드 암?? ㅋㅋㅋ 그거원래 드레싱 끼얹어나가는건데 10년동안 레시피 바뀐적이없었다는데... 전에먹었을땐 드레싱이따로나왔다며 누가먹던거줬다고 본사에 전화하던손님도있었음ㅋㅋㅋ 토 오줌은 기본임... 세면대에 누가 토했는데 걍 파스타 그대로 보임 씹지도않고먹은듯.... 진짜 그때 알바시작한지 1달정도됐을땐데 진심그만두고싶었음ㅋㅋㅋ그걸내가치워야하는걸 납득할수가없엇음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[뱍해일]

그리고 먹튀한샤끼들 우리 불찰이라고 돈 나눠서내라고한 매니저도 짱나고 ㅋㅋㅋㅋ하여튼 유니폼벗고 걍 줘패고싶은진상들 많았움ㅋㅋㅋ 우리는 매일 마치고 진상손님까느라 새벽두세시에야 집에가고그랬는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[보채지좀마세요 존나팔보채세요?]

아ㅡㅡ미친 개념없어

[짐블리]

나 빕스 일할 땐 ㅋㅋㅋㅋ 얌스톤 스테이크 알지? 돌판 스테이크 그거 잘 못 구워드시는 분들 계셔서 서버들이 잘라서 구워드림. 그걸 같이 일하는 친구한테 20대여자랑 여자엄마랑 와서 잘라달라 해서 잘라주고 있는데 여자가 누가 스테이크 이렇게 자르냐고 스테이크 정사각형으로 자르는거 모르냐고 개무시하고 뭐라함 스테이크를 다 찢어놨다고...... ???? 스테이크 한번도 못먹어본 여자도 아니고 ㅋㅋ 그리고 난 캐셔였는데 할인카드 실적 안되는걸 우리한테 뭐라하는거ㅠㅠ 그리고 진짜 바쁜 크리스마스나 이런날 자리 안내 해주면 2인석이라고 싫다 하고 바빠서 대기고객님들 다 입점하셔야 하는데 4인석 나면 무조건 옮겨달라고

[짐블리]

진상 부리는거 어떡할거임..

[베아트리스]

아니 둘이면 2인석에 앉는거지 어쩌란거임 한가해 미치겠는데 2인이니까 2인석에만 쳐 앉으세여 호갱님하는것도아니고 씨빨. 보기만해도 짜증나

[신원호]

아 맞아 자리안내 ㅠㅠ 진짜 화남... 그것도 카운터에 번호 입력한 다음에 자리좀 옮겨달라고 할 때, 제일 난감해.. 다른 손님은 뒤에 밀려있지, 테이블 바꾸면 세팅 다시 바꿔야 되지, 순서 뒤죽박죽 되고..ㅠㅠ

[내이상형김재중]

대박....ㅡㅡ 패밀리레스토랑에서 일하는 직원들 진짜 친절한데ㅠㅠ 빕스 첨 가봐서 엄마랑 디저트 남은거 싸가도 되냐고 물어봤더니 ㅋㅋㅋ언니가 안되는데 다들 몰래몰래 가져가신다구...저 안볼때 넣어가세요~ 막 이랬는데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 언니가 너무 웃으면서 잘 말해줘서 걍 안싸왔음 미안해서 ㅋㅋ 직원들한테 더러운일 시키지 말라고ㅠㅠㅠㅠ

[비극이극하면희극이된다]

싫다.. ㅠㅠ;;; 정말............ ㄷㄷㄷㄷ

[내↗가↘바로여신이다]

미친거아니야 상식으로 이해안되 개념없는것들 직원들은 뭔죄 ㅠㅠㅜ

[아만다42프리드]

진짜 대놓고 반말하는 손님이랑 알바라고 무시하고 막 대하는 손님들 진짜 진짜 너무너무 실헝

[토군]

헐 기저귀 진짜 충격 ㅠㅠ

[바보킴]

진상손님은 손님대접 안해줘도 되겠끔 하면 좋겠다...