베트남 호텔에서 신용카드 가급적 쓰지 마세요..

[대가리]

절대 신용카드 쓰시지 마시길 바랍니다.

호텔 주소: 115 Thuy Van -vung Tau -Vietnam

Tel: 064,352,1002   ~  352 1005    웹사이트 www.thuyvanhotel.com

내용은 아래와 같습니다.

2010년 9월 2일 목요일 이 호텔에서 하루 밤을 투숙하였습니다.

바다가 보이는 전망으로 가격은 $44.82 였습니다.

다음날 체크인 후 결제를 하고 호텔 로비에 약 5분동안 앉아 있었습니다.

그런데 다시 리셉션 직원이 오더니 결제가 안되었다고 하면서 다시 카드를 받아 갔습니다.

그리고  9월 8일 수요일 Visa카드 내역서를 살펴보니 1. $44.82  2.$44.82  3. $45.13 이 Thuy van 호텔이름으로

빠져 나갔습니다. 베트남 직원을 시켜 물어보니 담당자가 휴가를 갔다고 기다리고 했습니다. 다음날 다시 전화하면 밥먹으러 갔다고 기다리라고 하고 다시 다음날 전화하면 휴식하고 있다고 그러고 다음날 전화하면 주말이라 은행에 확인이 안된다고 그러다가

겨우겨우 오늘 담당 매니저랑 통화를 했습니다.매니저랑 통화를 하니 ACB은행측에 확인을 해보니 자기네들은 한번 $44.82만 받았다고 합니다. 그래서 은행거래 내역서를 스캔해서 이메일로 보냈더니 다시 확인하고 연락준다고 하고 자기네는 책임 없으니 직접 ACB은행(호텔 거래은행)랑 저의 신용카드 은행이랑 연락을 해서 해결 하라고 합니다. 저는 미국에서 체류했기 때문에 미국은행(wellsfargo)신용카드가 있습니다. 국제전화를 걸었더니 저한테 왜 그걸 자기네 한테 말하냐고 오히려 묻습니다.

지금 저에게는 신용카드 거래 내역서가 있고 그 거래 내역서에는 Thu van호텔에서 인출한걸로 되어 있습니다.

끝까지 책임을 미루고 변명을 하고 있어서 돈이 얼마가 들어가더라고 소송을 하려고 합니다. 혹시 베트남 변호사를 아시면 소개를 부탁드립니다. 그리고 절대 이 호텔은 가지 마시고 5성 4성급이 아니면 신용카드 사용을 자제하시기 바랍니다.

지금 너무 화가나서 업무에 집중도 못하고, 돈이 얼마가 들어가더라도 소송이나 베트남 관계당국에 이일을 널리 알릴겁니다. 아래는 제 신용카드 거래 내역 입니다.9월 2일 3차례에 걸쳐 돈이 빠져 나간것이 보입니다.Thuy Van 호텔이름으로 빠져 나갔습니다.

베트남인들 특성상 거짓말과 변명으로 일관하고 있습니다.  여러분들도 조심하시기 바랍니다...  감사합니다.

[천사소년]

맘이 아픕니다~~~ 유익한 정보 감사합니다~~

[바람여행]

정말 수준이하군요.....손님한테 도둑질을 하다니.....

[blue guy.]

이런 경우는 베트남 나쁜 넘들의 특성상 지쳐 포기하기를 기달릴 것입니다. 베트남어로 된 일종의 내용 증명서를 이 호텔 사장 앞으로 FAX 로 보내서( 중복 결제 된 증빙 자료 복사본과 함께 ) 이후에는 정식으로 고소를하여 손해배상과 함께 여타 다른 조치, 형사 고발과 언론 제보등의 조치를 취한다는 내용을 포함하여 사태를 유야무야 넘어 가지 않겠다는 의지를 보여 주십시요. 이는 정말로 추후 님에게 주요한 증빙 자료로 쓰일 수 있습니다. 전화를 돌려 받기 하거나 나중에는 오히려 큰 소리치는 이런 무개념 진절머리나는 짓거리에 대해 소극적 항의는 정말 이 딴 것들에게는 웃음꺼리 밖에 안 됩니다.

[분배]

블루가이님 빙고! 이런 경우가 많습니다. 대부분 외국인 고객 상대로 하고 항의한다고 해도 지치게 만들어 포기하게 만들죠
베트남은 말로 하는것은 별로 중요하게 생각하지 않습니다. 말로 약속한것은 모른다고 하죠, 문서를 중요하게 생각하니 증빙자료와 불만내용을 문서로 보내고 만약 환불 조치가 안되면 그 내용을 문서로 보내달라고 하시기 바랍니다.

[jopokboos]

호치민 아오자이님090 220 9909께서 변호사 업무를보시고계십니다연락해보세요 이런호텔은 사회적으로문닫게 기사가나게만들어야합니다 나쁜시키들이 얼마안되는것가지고사함을 열받게해요

[[까마우]그네]

진짜 찌질이 시키들이네요 많이나 처먹으면은서 그러면 모르는데 한심한 넘들 ㅊㅊㅊㅊ

[찜쎄]

베트남은 살면 살수록 정이 안가다니깐요...이런 비숫한 일들이 주변에 널려있거든요..거짓말에.. 변명에...

[목우도사]

또한번 실감하네요 나쁜놈들 이런 호텔은 모든언론에 알려서 아주 영업을 못하게 해야 되는데 참으로 가슴이 답답합니다 처죽일놈들~`````!!!!

[Initial]

재발되지 않도록 체험담을 알려주심에 감사합니다

[제넌]

속상하시겠어요,정보 감사합니다

[씬차오]

나두 이호텔에서 하루 지냈었는데...., 카드 결제했으면 디질뻔했네.. 휴.. 좋은 정보 감사

[rookie]

처음으로 베트남 여행을하려고 하는데 뭐 대충 들고 보고해서 알고있으나 이정도로 무댑보인줄 몰랐네요..참 정내미가 떨어져서 가야하는지 말아야 하는지 모르겠네요 참 ..답답하네요

[0625]

끝까지 포기하지 마시고 그들에게 정의를 보여주시길...!

[alsn2227]

우째 이런일이 ㅉㅉ 정보 고맙습니다 ,뜻이 이루워지길 기원합니다.

[가스총]

제가 지금 그런 경우에 처해 있습니다 ㅠㅠ 하노이 갔다가 하루 잤는데 두번 긁었더라구요. 이놈의 은행 쪽도 이런 저런 소리 해대고 있고 그 넘의 호텔도 자기들은 안받았다고 하고(한번만 인출했다는거죠)... 그래서 한 번만 인출되었다는 문서달라고 요청하고 있습니다. 그것가지고 꽁안에게 신고한다고 협박하고요. 그래도 잘 안될 것 같은데 진짜 소송걸어야 되는 거 아닌지 모르겠네요 ㅠㅠ. 아유~~~ 피곤한 베트남이야~~ 정말..

그리고 시스템상의 문제도 있고하니 가능한 베트남 신용카드나 현금카드로 물건구매하지 마세요. 4번 사용했는데 4번 모두 문제있었습니다. 매번 은행가서 해결한다고 짜증나 죽는줄 았았다니까요.

[가스총]

아참! 그 호텔 이름은 하노이에 있는 Star View Hotel입니다. 별 3개 짜리고 1일 숙박비 50불이었죠. 지금 저도 그 넘들이랑 한바탕하고 있습니다. 일도 바쁜데 제기럴....-_-

[대가리]

이거 올린 사람입니다. 현재까지 해결 되지 않고 있습니다. 나쁜 놈들이니 절대 이 호텔 이용하지 마시고 주변의 아는 사람에게도 절대 이용하지 말라고 알려 주십시오..감사합니다.

[베트남 미토 ) romio]

신용카드 없는게 다행이라는............. 법은 멀고 도둑놈,사기꾼은 가까이 있으니................휴~~

[가스총]

어제 저는 드디어 돌려받았습니다. 은행에 가서 변호사 이용할 것이며 경찰에 신고하겠다느니 별 꽁사바리를 다 치고 베트남 전산시스템이 너무 웃긴다며 조롱을 했더니 그게 약발이 먹혔는지 어제 통장에 입금이 되었네요. 아마 은행창국 직원에게 예전에 회사 홍보용 우산을 선물했었는데 그게 먹혔는지도 모르겠습니다. 여하튼 이제부터 물건 구매할 땐 절대 신용카드 사용안할 겁니다.