대형 프로젝트의 성공적 수행에 필요한 8가지는? [펀글]

O 보스턴컨설팅그룹(BCG)은 원료·에너지 수요가 폭발적으로 증가하면서 광산·발전소·     유전 개발 프로젝트가 급격히 늘어 나는 동시에 대형화 및 복잡화되고 있다고 경고   - 이에 따라 대형 프로젝트의 발주자 및 관련 이해관계자들이 더 큰 위험에 노출되고 있으며     자본 규모도 커지고 있음   - 건설산업에서 통상적으로 발생하는 공기지연, 비용초과, 품질 이슈 등과 같은 문제도     빈번해 지고 있음   - BCG는 대형 프로젝트의 효과적 관리 및 성공적 수행에 필요한 8가지 핵심 Lever(관리수단) 소개   ① 자본 지출 최소화하라!   - 프로젝트 범위와 요구사항을 초기단계에 철저히 검토하고 필요시 재조정   - 이 과정을 통해 프로젝트의 핵심적인 원가 구성요소가 무엇인지, 고객의 요구사항은 무엇인지     그리고 경쟁사는 어떻게 원가를 절감했는지, 어떤 기술이 새롭게 개발되고 있는지 파악   - 다수의 사업을 수행하면서 실행 프로세스를 표준화하고, 표준화된     프로세스를 반복함으로서 경험에 의한 생산성 향상역량 축적   - 프로젝트 수준에서 그리고 프로젝트를 구성하는 Work Package 수준에서 동일한 노력이 필요   - 공급망을 끊임없이 개선, 검토 및 수정 ② 고객의 핵심가치 위주로 설계하라!   - 발주 고객의 핵심 가치가 무엇인지를 이해하고 핵심 가치에 맞게 프로젝트 설계   - 어떤 고객은 완공 시점에 관심이 있는 반면, 어떤 고객은 전체 수명주기 동안의 운영 비용에     더 않은 관심을 둠. 또 다른 경우는 프로젝트의 전반의 품질에 관심이 두는 등 고객마다     핵심가치가 다르므로 이에 맞게 프로젝트를 설계해야 함   - 고객요구 성능과 품질에 맞추어 Spec.을 분석, 재설계함   - 이를 위해서는 부품 설계 표준화와 이를 통한 비용절감, 품질제고 및 실패 비용을 낮춤   - 기존 설계를 새로운 가격, 품질, 운영 요구 사항, 새로운 기술 Trend에     맞추어 지속적으로 갱신하고, 공급업체와 소싱그룹도 갱신 ③ Risk 관리를 강화하라!   - 기업전략 수준: 기업의 재무적 목적과 역량에 맞추어 대형 프로젝트의 전략적 위치 설정.     전략적 목적에 맞게 위험노출 수준, 프로젝트 포트폴리오 정책 등 명확한 가이드라인을 설정   - 포트폴리오 수준: 가치를 창출하는 프로젝트와 가치를 파괴하는 프로젝트를 구분하기 위해     정기적으로 프로젝트 포트폴리오 평가.위험과 가치를 기준으로 프로젝트 순위 평가   - 프로젝트 수준: 프로젝트의 실행은 계약된 EPC 업체가 담당한다 하더라도 전체적인 진행 관리에     대한 자체적인 ownership을 갖고 있어야 함. 이는 전체적인 프로젝트 진행과정에서 어떤 위험이    있는지 잘 알고 있어야 하고, 관련된 위험 유형은 무엇이고, 각각의 위험에     대한 대응책을 세워 스스로 통제할 수 있어야 함 ④ 구매혁신 프로그램을 개발하라!   - 현재 그리고 잠재적 공급자를 체계적으로 평가하고 분류함.     핵심 공급자의 품질을 개선하고 우수한 공급자와의 관계를 강화   - 다수 프로젝트의 구매 계획에 대한 정보를 공유하고 우수 공급자에게     합동 발주하고 규모에 따른 원가도 절감   - 가격경쟁력이 있은 국가로부터 주요 기자재를 수입하고  낮은 기술수준, 품질, A/S와 같은 이슈는     공급자 개발 프로그램이나 협업을 통해 개선   - 글로벌 소싱은 설계 및 부품의 표준화와 모듈화와 연계해서 추진하는 것이 효과적 ⑤ 계약방식을 최적화하라!   - 프로젝트의 범위와 가치 동인을 규명   - 프로젝트 초기 단계에서 요구사항을 구체적으로 설정하고 이를 충족하기 위한 가치 동인이     무엇인지 파악   - 시장 환경을 분석하고 현재 프로젝트에 적합한 계약 유형이 무엇인지     파악, EPC 시장의 수요 수준을 파악하고, 경쟁사의 계약 트렌드도 분석   - 현재 상황에서 EPC 계약 업체와 장기적인 계약관계로 갈 것인지 아니면 단기적인 가격정책으로     갈 것인지 결정   - 아웃소싱할 패키지가 무엇인지 파악. 전문성 활용을 극대화하기 위해 프로젝트 진행 단계     (엔지니어링, 구매, 건설 등) 별로 묶어서 외주를 줄 것인지 아니면 관련 위험을 업체에게     최대한 전가하기 위해 프로젝트 구성 모듈 별로 외주를 줄 것인지 결정   - RFP 기간 동안 프로젝트 가치와 관련이 있는 프로젝트 수행 기간,     지급 계획, 보험 및 보장 사항, Penalty 계약 등과 관련하여 계약 설계   - 최종 협상단계에서 개발자는 협업의 조건을 분명하게 제시해서 상호간 오해가 없도록 함   - 핵심 KPI는 무엇이고, 최종 프로젝트의 범위, 수행 일정, 필요 인력 및 서비스 수준 등에 합의 ⑥ 필요한 자원은 모두 확보되었는지 꼼꼼히 점검하라!   - 인적자원과 관련해서 개발자는 프로젝트의 복잡성과 가능한 범위     내에서 필요한 노무인력의 규모를 파악   - 개발자는 구조화된 workforce-planning 모델을 개발해서 필요한 인력을 소싱하고 유지하는데 활용   - 천연자원도 대규모 프로젝트에서는 꼭 확보해야 하는 자원이 됨.     나미비아의 우라늄 개발 프로젝트는 물을 확보하지 못해서 중단됨   - 천연자원의 확보와 관련해서 개발자는 해당 국가의 이해관계자들과  협상해야 함   - 인프라, 산업재, 필요 설비 또한 대규모 프로젝트의 개발을 위해 꼭 필요한 자원으로 특히     기반 인프라는 자연 자원을 활용하기 위해 꼭 갖추어야하는 자원임 ⑦ 시공 품질 확보하라!   - 시공 일정 대한 상세 activity와 activity간 선후 관계를 파악하고 일정에 영향을 주는 일정을 중심으로     관리하고 일정에 차질이 생길 경우 빠르게 파악하고 이를 회복할 수 있는 방안 사전 수립   - 제조 프로세스의 Lean Principle을 프로젝트에 도입하여 필요한 기자재가 해당 납기에 정확하게     전달될 수 있도록 관리. 필요한 기자재의 프로젝트의 투입 흐름과 건설 일정을 연계하고     조달일정에 지연이 없도록 함   - 프로젝트에서 품질 검사 Gate Review 일정을 확립하고 필요한 단계에서 이를 수행 ⑧ 프로젝트 관리처(PMO) 개설하라!   - 프로젝트의 R&R 체계를 명확히 규정   - PMO 조직의 업무범위와 함께 전체 회사의 기능 조직과 역할 구분에     대한 분명한 원칙이 있어야 한함   - 프로젝트 개발에 필요한 주요 요소, 예를 들어 인적자원에 대한     요구사항, 실행 계획, KPI, 보고체계 등을 명확히 정의   - PMO는 프로젝트 실행 관련 이슈를 해결하는 주요 허브 역할 수행.     실행팀들을 관리 감독하고 실행 팀간 컨센서스를 구축하도록 지원     *출처: "Eight Key Levers for Effective large Capex Project Management"                BCG, October 2012