Re: 2/25 [마감][올포함-노팁/유류할증료포함/4대옵션포함]싱가폴.바탐(인도네시아),조호바루(말레이시아) 알찬 5일/대한항공/1,670,000원

[티티]

	여행사명 : 가나세계여행 / 채희영 (0419362685 / monfly@chol.com)
	[고객님께 알려드립니다!] 현지에서 선택관광으로 이루어지는 고가의 옵션상품들 (유니버셜스튜디오/ 나이트사파리/센토사(이미지오브싱가폴,머라이언타워,쥬얼케이블카,송오브더씨) 등을 기본일정으로 포함하다보니 상품가가 높게나왔습니다. 일반 패키지요금에 유류할증료 및 팁 옵션투어요금 등을 합하면 이보다 훨씬 더 나옵니다. 보다 자세한 내용은 여행카페 www.ttclub.kr 을 참조바랍니다.

싱가포르/바탐/조호바루 5일 (예정)

확정사항
여행기간	3박5일 한국출발 : 2012년 01월 25일 (수) 18:35 - KE0641 한국도착 : 2012년 01월 29일 (일) 08:35 - KE0642
상품가격	예정가격:  1,670,000
하나투어 마일리지	13,990마일(하나투어클럽 회원 대상,추가혜택 중복 적용 가능)
추가혜택	하나투어 KB카드 : 41,970 마일 + 무이자 하나투어 신한카드: 27,380마일 + 30,000할인 olleh 하나투어 요금제: 20만원 할인
세이브	하나투어 KB카드, 신한카드(구 LG카드 포함) 최대 70만원
예약인원	16명 이상 단독조건
인솔자	15명 이상 단독출발시 인솔자가 동행하여 편안하고 안전하게 모셔드립니다.
방문도시	인천출발/싱가폴(2)/바탐(1)/기내(1)/인천도착
첫만남	[미팅 일자 01월 26일] [미팅 시간 16:05] 인천 국제공항 3층 출국장 여행사 카운터 (A 카운터 옆 창측) 9~12번 테이블 하나투어 안내판 앞
상품특전
포함내역	왕복항공권,전일정숙박비,차량비,여행지입장료,1억원여행자보험,인천공항세+관광진흥개발기금, 항공 TAX+전쟁보험료
불포함내역	여권 유효기간은 반드시 6개월 이상 남아있어야 합니다. ※기타 개인적인경비
선택경비	객실1인 사용시 추가요금 (유럽인경우 싱글베드 사용) : 전일정 3박에 320,000원. 귀국일 변경 : [ 가능 ] 15일이내 $150 현지지불 호텔 1박 추가요금    - [BATAM VIEW BEACH RESORT] 연장투숙 불가능    - [HARRIS RESORT] 연장투숙 불가능 안
적용약관	본 상품의 예약과 취소는 국외여행표준약관이 적용됨을 알려드립니다. 자세한 내용은 일정표 하단의 표준약관을 참조하시기 바랍니다.
표준약관	표준약관 규정안내 [계약금 규정] 예약후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야 합니다. 단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외). [취소료 규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) - 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 10일전까지(19~10) 통보시 : 여행요금의 5% 배상 - 여행개시 8일전까지(9~8) 통보시 : 여행요금의 10% 배상 - 여행개시 1일전까지(7~1) 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상

[미팅 일자 01월 26일] [미팅 시간 16:05]
인천 국제공항 3층 출국장 여행사 카운터 (A 카운터 옆 창측) 9~12번 테이블 하나투어 안내판 앞

2012.1.25
수요일

인천


싱가포르

인천 국제공항 출발 [KE641-18:35]
-기내식 1회제공[석식]
-비행소요시간(약 6시간10분)
싱가포르 국제공항 도착 [KE641-23:59] 도착후 가이드 미팅

■ 싱가포르 기본정보

▶ 시 차
싱 가 포 르: 한국기준 1 시간 느립니다.
빈탄 / 바탐: 한국기준 2 시간 느립니다.


▶ 상품정보
1) 행사는 출발하는 항공과 관계없이 싱가포르 관련 상품 손님들과 함께 진행됩니다.

2) 현지사정에 따라 약간의 일정순서 변경이 있을 수 있습니다.

3) 껌, 담배의 반입금지 품목의 검사가 엄격합니다. 휴대 및 면세품 이용 시에도 유의하시기 바랍니다.
※ 인도네시아 관광 후 귀환 시 동일 적용


▶ 여행정보
1) 항시 더운나라로 썬크림과 선글라스를 준비하시기를 권장드립니다.

2) 전자제품 220V도 싱가포르에서 사용가능합니다. 단, 플러그가 조금 틀리므로 호텔 프론트에서 어뎁터를 대여해서 사용하실 수 있습니다.
※ 호텔의 보유수량에 따라 제공이 �佇좆� 수 있음

3) 환전은 일반적으로 USD달러를 기본으로 하시고, 필요시 호텔에서 SGD달러를 환전해서 사용하시는 것이 경제적입니다.

⊙예정호텔이 안될경우 동급호텔로 확정됩니다.⊙

석식 :	기내식
호텔 :	FURAMA RIVER FRONT(구.노보텔) 또는동급 (☎ : 65-6333-8898)

2012.1.26
목요일

싱가포르
































조호바루










싱가포르

호텔조식 후


열대밀림에서 볼수 있는 야자수와 장미류,양치류,사막식물 등을 볼수있는국립식물원(보타닉가든)(약 40분소요),


동남아 최대규모인 새들의 천국 주롱새공원(Jurong Birdpark)관광-BIRD SHOW, 파노레일포함(약 1시간30분 소요)



    보타닉가든              보타닉가든               주롱새공원            주롱새공원


중식(테마파크 주롱새공원에서 즐 기는 부페식♬) 후


※싱가폴 여행의 색다른 즐거움※
싱가폴최대쇼핑지역 오차드로드, DFS갤러리아 쇼핑


쇼핑센터방문일정은 현지사정에 의해 변경될 수 있습니다.


좀더 자세한 내용은 하단의 쇼핑정보를 참조해주시기 바랍니다.

말레이지아 조호바루로 이동(약 50분소요)
조호바루의 명소인 회교사원,원주민마을 등 관광(약 1시간소요)

      조호바루                  회교사원                 술탄왕궁                  입국장

싱가포르로 귀환


★ 삶의 활력이 느껴지는 싱가폴 시내관광 ★
버스로 이동하며 중국계 싱가폴 주민들의 생활상을 보여주는차이나타운관광(약 5-10분소요), 싱가폴의 상징인 도심속의 여유공간 머라이언 공원 관광(약 15분소요)

    차이나타운              차이나타운               머라이언파크          머라이언파크

나이트 사파리 관광

석식 후 호텔 투숙

조식 :	호텔식	중식 :	주롱새부페	석식 :	한식
호텔 :	FURAMA RIVER FRONT(구.노보텔) 또는동급 (☎ : 65-6333-8898)

2012.1.27
금요일

싱가포르

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

바탐(페리이동)

호텔조식 후

 

 

 

 

 

인도네시아 바탐으로 이동(페리탑승/약 1시간소요)

* 바탐은 싱가폴 가이드가 동행하지 않습니다. 한국어가 가능한 현지인이 가이드 역할을 해드립니다.

중식 후

바탐의 명소인 중국절,나고야시내,원주민마을 등 관광(약 1시간소요)

※주의: 여권유효기간은 상품 출발일로 부터 반드시 6개월 이상 남아 있어야 합니다. 예약시 여권 유효기간을 필히 확인 하십시요.

석식 후 호텔 투숙

조식 :	호텔식	중식 :	불포함	석식 :	현지식
호텔 :	해리스 리조트 또는 동급

2012.1.28
토요일

바탐

싱가포르(페리이동)

호텔조식 후

싱가포르로 이동 (페리 탑승/약 1시간소요)    


라텍스 쇼핑센터 방문 [쇼핑시간 약40분]


중식 후

TFS 쇼핑센터(WMF-유명주방명품, CMS-기능성 스킨케어전문) [쇼핑시간 약40분]


다양한 볼거리와 놀이시설이 갖추어진 센토사섬 으로 이동하여 관광(약 2시간~2시간30분 소요)

★【센토사 100배 즐기기 - 포함】★

☞머라이언 타워 - 머라이언 전설을 설명하는 에니메이션을 관람하고, 꼬마 마리이언 머컵스의 입에 금전을 던져 넣어 센토사 기념품도 받으세요. 또한, 37m짜리 머라이언에 올라 센토사와 주변 섬들의 경관을 즐길 수 있습니다.
☞이미지 오브 싱가포르 - 싱가포르의 역사를 한눈에 살펴볼 수 있는 박물관과 같은 곳입니다. 굳이 설명을 듣지 않더라도 잘 꾸며진 조형물 자체만으로도 싱가폴의 역사를 느껴 보실 수 있습니다.
☞쥬얼케이블카 - 센토사로 들어가고 나가기위해 사용되는 단순한 이동수단이라기 보다는 비행을 하고 있는듯한 기분을 선사해 드리는 스릴 만점의 어트랙션입니다. 세련되고,넓게 리뉴얼 되어, 보다 편안하게 싱가포르 및 센토사의 전망을 살펴볼 수 있습니다.

 

☞ 송오브더씨

석식 후 공항으로 이동

조식 :	호텔식	중식 :	한식	석식 :	현지식
호텔 :

2012.1.29
일요일

싱가포르

인천

싱가포르 국제공항 출발 [KE642-01:30]
-기내식 1회제공
-비행소요시간(약 6시간10분)

인천 국제공항 도착 [KE642-08:35] 후 해산

★유의사항 꼭! 읽어보세요!★

① 여권 만료기간 6개월 이상과 여권 종류를 다시 한번 확인부탁드립니다.
- 단수여권(PS)의 경우 해외여행 경험이 있으신 분은 새로 발급 받으셔야 합니다.

② 여행일정 및 자유시간 중 고객님의 안전을 위하여 가이드의 안내사항 및 안전 수칙을 준수하여 모든 안전사고에 유의하시기 바랍니다.

특히 현지 선택 관광은 가이드의 주의사항을 숙지후 참여여부를 결정하여 주시기 바라며 이용자 본인의 과실및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.

★싱가포르 리버/시푸드 투어(리버보트+씨푸드):60U$(아동55U$)
싱가포르 역사의 발상지인 싱가포르 강을 따라 약 30분 동안 배를 타면서 유럽풍의 카페거리의 모습을 보여주는 일정으로 아름다운 야경과 낭만을 즐길 수 있으며, 보트키에서 가장 오래된 전통을 가지고 있는 포럼 씨푸드 레스토랑에서 싱가포르의 대표 음식인 칠리크랩을 포함한 씨푸드를 음료 포함하여 맛보실수있습니다. (소요시간 1시간~1시간30분)
★싱가포르 리버/마리나파크 야경투어(리버보트+마리나샌즈 하늘정원)
:60U$(아동55U$)
싱가포르 역사의 발상지인 싱가포르 강을 따라 약 30분 동안 배를 타면서 유럽풍의 카페거리의 모습을 보여주는 일정으로 아름다운 야경과 낭만을 즐길 수 있으며, 우리나라 기업인 쌍용에서 건설했으며, 전용엘리베이터를 통해 55층에 올라가면 배모양의 하늘정원에 올라갈 수 있습니다. 간단하게 즐길 수 있는 스넥바가 준비되어 있고, 아름다운 싱가포르의 전경을 감상하실 수 있습니다.(소요시간 1시간~1시간30분)
★챌린지 투어(덕투어+2층버스):60U$(아동55U$)
DUCK(오리)모양이라 덕투어라고 불리는 수륙양육차량으로 도로를 활보하다 싱가포르 리버로 진입하는 이색적인 체험을 할수 있는 기회입니다. 싱가포르 리버주변의 아름다운 마리나베이 전경과 금융가의 높은 빌딩숲을 한눈에 관람 하실수 있습니다. 싱가포르의 대표관광 명물 및 하이라이트인 오픈 2층버스를 타고 싱가포르 최대 번화가인 화려한 오챠드 거리 와 각기 다른 모습들로 이루어진 빌딩사이를 지나 새로이 오픈된 마리나베이 다리를 건너 마리나 베이 센즈를 관람하며 이국적인 색다른 도시속의 관광 경험을 하실수 있습니다.(소요시간 각각 30분~35분)
★나이트사파리:70U$(아동60U$)
150종의 1000여마리 동물들이 살아 숨쉬는 밤의 야생 생활을 생생하게 체험할 수 있는 세계 유일의 공간입니다. 45분간 소요되는 트램을 타고 8개의 서식지를 돌며 아름다운 밤의 시간을 보낼 수 있습니다.(소요시간 1시간-1시간30분) (최소행사가능인원:8명부터)

      마리나베이샌즈          리버보트               칠리크랩                 2층버스

자세한 내용은 선택관광 리스트 참고바랍니다.

	선택관광		- 나이트 사파리 성인U$70(아동U$60) - 싱가포르 리버/시푸드 투어(리버보트+칠리크랩) 성인U$60(아동U$55) - 챌린지 투어(덕투어+2층버스) 성인U$60(아동U$55) - 싱가포르 리버/마리나파크 야경투어 성인U$60(아동U$55)

	쇼핑정보		♠ 기분좋은 차별! 하나투어의 약속 하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다. 쇼핑시 유의사항 ●고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. ●물품의 교환 및 환불 처리는 물품 수령 후 00 일 안에만 가능합니다. ●교환 및 환불 처리는 물품의 도착 시점으로부터 7일 ~ 최대 30일 정도가 소요되며, 카드 구입시의 환불금액은 환율차에 의해 달라질수 있습니다. 또한, 환불수수료는 물품 구입가의 5% 가 부과됩니다. ●고객님의 단순변심, 사용 후 및 훼손후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 교환 및 환불 제외) 쇼핑품목 정보(4곳 방문) - DFS => 면세점 - TFS => WMF-유명주방명품, CMS-기능성 스킨케어전문 - My Life => 건강 보조 식품 - LUX => 라텍스 - KAIYO - �銹�, 진주 등 ※ 버스안에서 간단한 잡화가 판매될 수 있습니다. 1. 해외 여행 중 구매 한 쇼핑 물품은 교환 및 환불이 불가할 수 있음 2. 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우 교환 및 환불 불가 *해외 여행시 US$400 초과 구입한 물품은 입국시 관세가 부과될 수 있으니, 물품 구매시 신중한 선택 바랍니다.

※ 국외여행표준약관 제13조, 제14조의 규정으로 하기 조건의 경우 일정 변경 가능.
1. 여행자 안전과 보호를 위해, 여행자의 요청 혹은 현지사정으로 부득이 하다고 쌍방 합의한 경우
2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송, 숙박기관 등의 파업, 휴업등으로 여행 목적 달성 불가 경우
3. 당사의 고의나 과실없이 교통기관(항공기,기차,선박 등)의 연발착 또는 교통체증 등으로 여행일정진행이 불가능한 경우

예약시
유의사항

☞여권유효기간은 반드시 여행 출발일로 부터 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
☞예약시 여권상에 기재된 정확한 영문이름과 주민번호 요망.
☞호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변동 될 수있습니다.
☞싱가폴은 지역적 특성상 호텔객실이 좁은편입니다. 성인3명이 한방 사용할경우 엑스트라베드(싱글베드보다 약간 더 작고 낮은 바퀴침대)가 들어갑니다. 불편하실수 있으니 이점 유의하시어 사용하실 방갯수를 선택하시기 바랍니다
☞커넥팅 룸은 미리 호텔 측에 요청은 할 수 있지만, 커넥팅 객실수가 부족하므로 대부분의 호텔에서 확정을 주지 않습니다.
☞세면도구(치약,칫솔 등)를 개인적으로 따로 준비.
☞예약하신 여행사에서 반드시 해외여행계약서를 작성하여 주십시요.
☞일정 중 구입하신 물품은 한달이내에 환불하셔야 하며, 환불시 5%의 환불수수료가 부과됩니다.
☞상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으��, 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해 예약이 가능하며, 관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하시는 분들은 개별여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다.
☞ 항공사 및 항공사간 업무제휴에 따른 마일리지 적립 가능/불가 여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 고객님께서는 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다.
☞ 우리 아이를 위한 기내식 사전 신청 서비스
아이들이 좋아하는 메뉴가 가득!
기내식 사전 신청으로 우리 아이에게 보다 즐거운 비행을 선물하세요!
단, 출발일 기준 3일 전까지 신청해야 제공 가능합니다. 출발편수별, 지역별 메뉴가 상이하므로 희망하시는 고객님께서는 예약하신 여행사를 통해 신청 및 확약 여부를 확인하시기 바랍니다.

여행시
유의사항

바탐에서 수영장 이용가능하시므로 수영복 준비해주세요.
※ 하나투어는 고객님의 안전을 위해서 해양스포츠 중 발생할 수 있는 해양동.식물의 상해를 막기위해 아쿠아슈즈(수상용 신발)가 필요하니 고객님들께서는 사전에 구입하여 출국하시길 안내합니다. 해양스포츠와 리조트 수영장 관련된 안전사고는 이용자의 책임이며 안전수칙 및 주의를 당부드립니다.

고객님의 안전을 위하여 꼭 확인해 주세요.
1. 수영장 안전수칙(다이빙금지/맞는 수심에서 수영등) 준수 바랍니다.
2. 수영하시기 전에는 꼭 준비 운동 후 입수하여 주시기 바랍니다.
3. 수영하기 1시간 전에는 음식 섭취를 하지 않는 것이 좋습니다.
4. 다이빙및 음주후 수영은 매우 위험합니다. [척추손상 및 심장마비 우려
5. 늦은시간에 수영장 이용 및 야간 바다수영은 금지 되어 있습니다.
6. 야간 이동시에는 꼭 동행인과 함께 하시고 혼자 다니시지 않 기를 바랍니다.

공항이용시
유의사항

※ 국제선 이용시 유의사항
☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음)
☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가)
☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망
※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다.

여권/비자

[인도네시아] : 여권은 유효기간 6개월 이상 , 관광비자필요
[말레이지아] : 여권은 유효기간 6개월 이상 , 90일간 비자없이 체류가능
[싱가폴] : 여권은 유효기간 6개월 이상 , 90일간 비자없이 체류가능

최저출발인원
미충족시
계약해제

① 최저 출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 고객님께
통보하여 드립니다.
② 여행출발인원 미달로 7일전 통보드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에
다음과 같은 금액을 고객님께 배상하여 드립니다.
- 여행개시 7일전까지 통보시 : 계약금 환급
- 여행개시 6~1일전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
- 여행 당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상

유류할증료

※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다.

여행자보험

* 15세 미만과 76세 이상은 보상 불가 부분이 있으므로 확인 후 개별 보험 가입을 권장합니다.
* 치료비만 보장되며, 타 보험사와 중복보상 불가합니다.
  본인부담금 입원(10%), 통원치료(8천원~2만원/1회당) 공제 후 지급됩니다.
* 국내 통원 치료시 치과치료,한방치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
* 일정 종료 후 보험 기간은 개별 연장 불가하며, 보장 기간은 종료일로부터 90일 이내입니다.
* 그외 상세 내용은 각 보험사에서 확인하여주시길 바랍니다.
   LIG손해보험 : 02-2127-1043 / http://www.hanatour.com/xsl/policy/ace.asp?hanacode=main_40_05

하나투어
마일리지안내

적립대상 : 출발 전까지 하나투어 마일리지클럽에 회원가입 하신 각 여행출발 고객(유아 제외). 출발 7일 후 적립

회원가입 (및 가입여부 확인) : 상담여행사, 하나투어홈페이지 (상단 '하나투어클럽')

적립확인 : 상담여행사, ARS(1577-0015 ③번), 하나투어 홈페이지

하나투어마일리지 사용 : 국내외 모든 항공/여행/숙박/입장권/레저 (성수기 제약 없음. 자유로운 부분 결제 가능). 쇼핑(300여 공급자의 1만여 상품), 마트/주유/식음 등 업종별 메이저 기업 서비스, 다양한 마일리지 우대 서비스.

하나투어카드

	하나투어 KB카드	하나투어 신한카드
하나투어	- 천원당 30마일 적립 + 3개월 무이자    + 최대70만원 SAVE + 회원 무료 특전	- 10% 청구할인(최대3만원)    + 천원당 20마일 적립     (혹은 무이자 + 10마일 적립)    + 최대 70만원 SAVE     (잔액 별도 결재 시 10%청구할인(최대 3만원) 적용)
면세점	- 신라면세점 최대 15%할인 +VIP가입    + 2%적립 + 3개월무이자	- 신라면세점 최대 15%할인 +VIP가입
기타혜택	- 어디서나 천원당 10~100마일 적립  - SHOW로밍 1만원 할인 + SMS 5건 무료  - 전국 영화 7천원 할인 등	- 어디서나 천원당 10~ 20마일 적립  - GS칼텍스 리터당 80원 적립(GS주유포인트)  - 전국 영화 3천원, 놀이공원 50% 할인

olleh 하나투어 요금제

· 가입즉시 20만원 여행할인 (35%까지 적립되는 포인트로 6개월 이상 상환)
· 무료통화 200분, 휴대폰할인, 쇼핑/영화/레저 할인 , 상품별 특전제공 등
· [QOOK & 하나투어] 가입시 20만원 추가할인 (KT전용콜센터: 1577-1209)

공통 혜택

(하나투어 KB카드,olleh 하나투어 요금제 결제시)
· 하나투어 여행지별 특전 제공

회원혜택	지급기준
* 과일바구니 및 현지 기념품   (단, 캄보디아-실크 스카프, 베트남: 전통인형 세트)	방당 1개(세트)

결제정보

☞ 결제 방법 : 직접 방문 및 온라인 결제 (하나투어홈페이지), ARS 1577-0015
☞ 결제 확인 : 하나투어홈페이지 내 "예약확인/결제"

긴급연락처

- 아래의 연락처는 첫만남시 긴급상황이 발생한 경우에 해당됩니다.
- 상품관련 문의는 예약하신 여행사(하나투어 상품 판매점) 또는 하나투어 닷컴 예약센터로 하시기 바랍니다.
* 평일 - 하나투어 공항사무소 ☎ 032-743-7500
* 휴일 - 하나투어 본사 당직자 ☎ 1577-1233
◎ 하나투어 입국장 환승데스크 안내
- 외국인 전용 서울시티투어 안내
- 해외여행후 귀국도착 고객의 [여행중 긴급불편 접수]지원
- 위치: 인천공항 1층 입국장에 있는 41번 서비스카운터(8번 출입구 옆)

한국
수신자부담전화

싱가폴에서 ☎ 800-8210-001+안내방송 청취후+1111#, 인도네시아에서 ☎ 001-803-821-13265+안내방송 청취후+1111#
말레이지아에서 ☎ 1-800-805-474+안내방송 청취후+1111#,

현지긴급연락처

싱가폴(싱가폴) ☎ 65-6222-4501,  

여행불편상담

하나투어 고객만족센터 ☎ 1577-1233(0번)
- 한국일반여행업협회 여행불편처리센터: ☎ 1588-8692
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