ISO14001 7.2 역량(competence) 에 대해 심사중입니다. 가장 많이 나오는 발견사항은 무엇이 있을까요?

[최인권]

ISO14001 7.2 역량(competence) 에 대해 심사중입니다. 가장 많이 나오는 발견사항은 무엇이 있을까요? 

ISO 14001 7.2항은 조직의 통제 하에 조직의 환경 성과에 영향을 미칠 수 있는 작업을 수행하는 직원에게 필요한 역량을 식별하고 이러한 직원이 자신의 책임을 효과적으로 수행할 수 있도록 교육을 제공하거나 기타 조치를 취할 것을 요구합니다. 

다음은 ISO 14001 심사 중 7.2항과 관련된 가장 일반적인 사항 중 일부입니다.

1. 역량 요구사항의 부적절한 식별: 조직은 조직의 환경 성과에 영향을 미칠 수 있는 작업을 수행하는 직원에게 필요한 역량을 식별하지 못함.

2. 불충분한 교육 및 개발: 조직은 환경 관리에 대한 지식과 기술을 향상시키기 위해 직원에게 적절한 교육 및 개발 기회를 제공하지 못함.

3. 역량 평가 부족: 조직은 직원이 책임을 효과적으로 수행하는 데 필요한 지식, 기술 및 경험을 보유하고 있는지 판단하기 위해 직원의 역량을 평가하지 않음

4. 일관성 없는 구현: 조직이 조직의 모든 관련 영역 및 수준에서 역량 요구 사항을 일관성 있게 구현하지 못함.

5. 비효율적인 모니터링 및 검토: 조직이 직원에게 제공되는 교육 및 개발의 효과와 수행된 역량 평가를 효과적으로 모니터링하고 검토하지 못함.

6. 법률 및 규제 요구 사항의 비준수: 조직이 환경 관리와 관련된 법률 및 규제 요구 사항을 준수하기 위해 직원을 식별하고 교육을 제공하지 않음.

이러한 결과를 해결하기 위해 조직은 역량 식별 프로세스의 검토 및 업데이트, 직원에게 필요한 교육 및 개발 기회 제공, 정기적인 역량 평가 수행, 강력한 모니터링 및 검토 프로세스의 실행, 법률 및 규제 요구 사항 준수 보장과 같은 시정 조치를 취할 수 있습니다.  이러한 발견 사항을 해결함으로써 조직은 EMS의 효율성을 개선하고 환경 목표를 달성하며 ISO 14001 표준의 요구 사항을 준수할 수 있습니다.