금융당국, 보이스피싱·스미싱 피해 은행책임비중 늘린다

[소비자권익증진센터]

내년부터 보이스피싱과 스피싱 등 비대면 금융사고에 대한 모든 은행권의 예방시스템이 강화된다. 비정상 거래 정황을 포착, 사고 발생을 사전에 차단한다는 방침이다. 또한 은행들의 대응이 미흡할 경우 사고 발생 이후 피해액에 대한 책임비중도 늘리기로 했다. 실효성 검증이라는 과제가 남아있지만 사전·사후 대책을 모두 마련했다는 점에서 사고 근절 효과가 있을지 관심이 모아진다.

금융감독원은 이 같은 내용을 골자로 하는 '이상금융거래탐지시스템(FDS) 운영 가이드라인'과 '비대면 금융사고 책임분담기준'을 5일 발표하고 19개 국내은행과 비대면 금융사고 예방 노력 이행을 상호 약속하는 협약을 체결했다. 이번 가이드라인과 책임분담기준은 내년 1월 1일부터 시행될 예정이다.

https://www.newspim.com/news/view/20231005000074

금융당국, 보이스피싱·스미싱 피해 은행책임비중 늘린다