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남동소방서 ‘카카오톡 민원상담 서비스’ 실시 | ||||||
편리하고 신속한 민원상담 안내
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투명하고 신속한 상담을 통해 친근하고 청렴한 남동소방서 이미지를 제고하고자 실시하는 서비스로 카카오톡 계정(namdong119)을 만들어 소방 민원인 및 안전관리자를 카카오톡 친구 맺기로 간단한 업무안내, 시기별 소방홍보 및 민원상담 등을 추진해 나갈 계획이다.
남동소방서의 한 민원담당자는 “간편한 상담서비스를 통한 신속한 업무 추진으로 효율성이 극대화될 것이 기대되며 앞으로도 민원인에 대해 한발 더 다가서는 친근한 소방이미지를 구축하는 데 노력할 것이다”고 말했다. |
첫댓글 참 편리한 세상입니다.ㅎㅎ