최*혜
무료반품티켓으로 도착되셨는지 확인해주시고 그렇다면 반품보류 2,500원 체크 해주세요~카드 결제하신 배송비 환불처리도와드리겠습니다.1588-6345 판매자 관리센터 문의부탁드립니다.esm에서 주문번호 조회하시면 무료반품티켓 적용, 마이옥션상에서 2,500원 카드 결제하신내역 확인가능하십니다.어떻게 확인을 하시는줄 모르신다면 판매자 관리센터 문의부탁드립니다.안녕하세요. ㈜옥션 고객센터 입니다. 구매자께서newx*** / 최*영 반품보류문의로 긴급알리미로 연락드립니다. 무반티 접수 2,500원 카드 옥션상 결제 하셨습니다 왕복택배비 다 결제 하셨으니 내용 확인하시고 빠른 환불처리 부탁드립니다04월 11일 14시까지 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.
회신기한 : 2013-04-10 15시
- 답변입니다.^^.
안녕하세요?
도요타에 성원을 보내주셔서 감사드립니다.
동일한 질문의 반복이기에 이전 답변을 참조하여 주시기 바랍니다.
직접 대화를 원하시면 도요타홈미싱 고객지원센터 02 2637 4176으로 연락주시기 바랍니다.
답변 시점 현재 ESM Plus 상 판매예치금 관리 항목에 아직 왕복배송비의 결제가 이뤄지지 않은 상태입니다.
ESM Plus 상 판매예치금 관리 항목에 왕복배송비 정산이 확인되는대로 즉시 반품승인처리하도록 하겠습니다.
옥션고객센터에서도 이런 점을 참고하셔서 고객께 자상하게 안내해주시기를 부탁드립니다.
부족하지만 답변이 되기를 바라오며, 항상 건강하시고 행복하세요.^^.
***‘인간을 위한 봉사보다 고귀한 신앙은 없다. 많은 사람들의 행복을 위해 일하는 것이 가장 위대한 신앙이다.’ (알버트 슈바이처 박사)