인천 지하철서 먹통된 무임교통카드가 노인과 장애인 ‘사용 불가’로 혼선

[이미숙]

연휴 기간 만 65세 이상 노인과장애인을 위한 무임카드가 ‘사용 불가’ 로 뜨면서, 인천지역 지하철 역사에서 혼선이 계속됐다. 서울시가 인천시와 카드사에 오류 데이터를 전달하면서 인천 지하철 시스템도 먹통을 빚었다.

현제는 단계적으로복구중인 상태다. 서울시가 인천시와 카드사에 오류 데이터를 전달하면서 인천지하철이 먹통을 빚은 것이며, 현재 복구중인 상태다. 5일 서울시와 인천시, 인천 교통공사 등에 따르면 지난달 30일 오전부더 만65세 이상 노인이 사용하는 ‘시니어패스’, 장애인 대상 ‘장애인 복지카드’, 신한카드에서 발행한 선불형 무임카드 등에서 N/L(사용 불가)’가 떴다.

문제는 지난달 30일 서울시에서 무임카드 사용자들에 대한 사망자, 타 시도 전출입자 등 변동분을 정리하는 과정에서 발생했다.서울시 관계자는  무임카드 관계자 중 타 지역으로 이사한 약 170명만 명에 대한 사용 해지를 카드사인 신한카드 측에 요청했는데, 이때 잘못된 데이터가 전달 됐다고 한다.  

서울시 관계자는 “현제 인천시에서 발급한 카드는 모두 정상화 됐으나 일부 문제가 이어지는 것으로 보인다”고 했다. 인천 교통공사는 “인천지하철 1-2호선 각 역사에 해당 사안을 통보, 오류 카드 소자자들이 게이트를 통과할 수 있도록 조치하고 있다”며 “시스템이 완전히 정상화될 때까지 이용에 불편이 없도록 하겠다”고 전했다.