[소비자 후속관리 호주 브리즈번 송나미]
1. 애터미는 어떤 사업인가?
유통사업-시스템 사업-복제 사업
소비자= 좋은 제품 +싸게 팔면 >>몰려온다.
2. 유통사업 = 절대 품질. 절대 가격 +소비자
회사- 절대 품질. 절대 가격
우리가 할 일- 소비자 멤버쉽을 구축하고 성공
소비자- 좋은 품질 +값싼 가격 =만족 >>자발적인 재구매
회사에서 다 만들어 놓았다.
3.우리가 할 일은?
소비자 멤버쉽>>오토 판매사>>성공
어떻게?
소비자>>오토 소비자
소비자 후속관리 집중>>성공할 때까지. 대충관리x 소비자 떠남
준비>> 계획 >>행동과정>>결과 >>오토 소비자와 초배
4.소비자 후속 관리하는 법
[준비]
1).제품 애용(신뢰. 확신)>>유통사업
2).명단 작성(아는 사람. 소비자. 치약. 칫솔. 샴푸 쓸 사람)
3).소비자 구분
0-비회원. 1-회원. 2-소비자. 3-재구매 소비자. 4.-오토 소비자. 5-초대(부업)
[행동계획 목표]
4).레벨 업 행동하기(하루 몇 명 만날 계획)
5).하루 1명 오토 소비자 만들기 목표(오토 매출)
6).한달 1명 초대하기 목표(소비자 조직 구성)
7).후속관리
행동>>계속 만나기
실천>>마음을 얻는 일
반복>>신뢰 쌓기
*버릴 것: 두려움>>도움 주러 간다. 당당하게!
*두려워 할 것: 준비 안 된 나의 노후.
[행동과정]
Lx0 비회원: 자주 만나>>얼굴도장>>성실함>>신뢰>>제품주문>>회원가입
Lx1 회원: 포인트 적립.캐시백 이해>>오토 소비자.
남의 마트: 0.5% 포인트 적립. 크레딧. 그 마트 물건으로 구매. 그까짓 것.
매장0. 직원0
내 마트: 6~50% PV. 12배 이상. 현금 입금. 생활비 절약. 아름다워짐. 건강.
매장x 직원x
계좌 잔고 불리는 법
1.귀찮아하지 말고 소비자 습관 바꿔서
2.필요한 좋은 제품 싸게 구매
3.좋으면 주변에 소개
예1) 애터미 칫솔 $1.56. 일반 칫솔 $3. 치약만 바꿔 써도 $3~5쯤 절약. 가족 것. 내 쓰는 생필품, 마트체인지하면 30% 절약.
예2) 화장품. 타사유명 제품 1/8가격.
예3) 암웨이 더블엑스. 1달 8만 5천원.
애터미 천연 비타민. 1달 1만 7천 5백원. 2달 3만 5천원. 월 7만원 절약.
Lx2 소비자
1).한 가지 사용 제품에 대해 알아보기
2).제대로 사용방법 알려주기>>신뢰. 만족도 UP>>다른 제품 추천
3).제품 자랑(신나게. 써보고 싶게)
4).가성비(가격비교. 타사 홍삼. 칫솔. 치약. 화장품 등
5).가짓수 늘리기. 주력 상품: 한국 400가지. 호주 100가지. 뉴질랜드 50가지.
Lx3 재구매 소비자
1).신상품 정보(공부해서 )전달.
2).직접. 간접 체험 이야기
3).제품 자랑. 회사 자랑.
4).카탈로그. 리플렛 활용 만족도 조사. a. b. c. d.
a. 사용해 본 것>> 직접.간접 체험 이야기로 제대로 사용. 만족도 up!
b. 만족한 것>> 재구매 지속관리.
c. 써보고 싶은 것>>제품 설명>>주문
d. 추천 제품 한 가지>>소개받기
만족도. 가짓수. 신뢰도 up!>>>애터미 가치 전달. 오토 소비자.만들기.
Lx4 오토 소비자
1).구매방법:앱설치(국가 변경. 엣지몰 이용방법)
2).결제 방법:호주 카드 결제($130 이상 무료배송. 센터배송 안내)
한국 해외 카드. 가상 계좌(5만원 이상 무료배송)
3).가입방법: 호주(이름. 생념월일. 주소. 전화번호. 이메일. ABN or 여권.
한국(이름. 생년월일. 전화번호. 통신사. 인증번호)
4).긍정적. 관심자. 애용자.(신뢰)>>애터미 가치 전달.
5).후원수당. 하위 매출 보는 방법.
[행동 결과]
Lx5 초대(부업)>>시스템 구축
1.ABR코스>>톼근호 애터미>>원데이 세미나>>석세스 아카데미>.
(회사에 대한 확신. 신뢰) / 스폰서 연결. 줌미팅 참석.
2.수당 받을 수 있게 도와줌.
3.초대로 회사에 대한 확신>>긍정적 변화>>부업자>>사업자.
나같은 오토 소비자 복제>>복제 사업
나 먼저 좋은 나무가 되자.
좋은 나무에서 좋은 열매가 많이 열린다.
1.나무터 오토소비자 전문가 되기
2.나무터 오토 매출로 수당 받기
3.나같은 오토 소비자 복제하기
[복제선정 가준]
1).긍정적인 사람
2).마음이 통하는 사람
3).고마움을 아는 사람
4).인성이 바른 사람
5).애용자
4.죄우 1명씩 선택 집중.
5.스스로 구매/ 등록하는 4번 만들기
6.수당 받을 수 있게 도와주기
7.초대로 오토 리더 복제하기
8.좌4/우4>.오토 소비자 만들기
9.소비습관 바꿔주는 일
10.내가 써 본 것 자랑
11.월 10만PV쓸 수 있도록 지속 관리. *