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타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다
한 1년전쯤 조립 맞춰서 잘 사용하고 있는데요
cpu 온도가 71~ 85도 사이 왔다리 갔다리 하는데 그냥 켜놓고 인터넷 유튜브 정도 했을때요
그래서 서린씨앤아이 고객센터 전화했더니 불량이라고 쿨러를 떼서 갖고 오거나 택배를 보내라는데
제가 컴퓨터를 잘 몰라서 혼자 뗄수가 없어서요 본체 맞춘 업체로 보내면 알아서 해준다고 하는데
신성조 님한테 본체체로 뽁뽁이 둘러서 보내면 되는가요? 문의드립니다!
아그리고 제가 컴퓨터 박스는 버린거 같아서 없는데 어떻게보내야할까요?
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첫댓글 본체 박스없으면 택배로 배송이 불가합니다 다른박스에 대충 둘러서보네면 10중 8-9.. 파손나는데 파손을 저희가 책임질수없어서입니다
들고 방문하시면 처리해드릴수있어요!
(박스는 1년가 버리지말라고 늘 공지하는게 이런 AS 때문에 그렇습니다 ㅠㅠ)