내가 지금 가진 것들을 성장의 무기로 만드는 법
우리의 가능성과 잠재력을 언리시하는 키워드는 두 가지로 정리된다. 첫째는 '본질을 파악하는 힘'이다. 본질을 파악한다고 하면 굉장히 거창하게 들리지만, 의외로 간단한 해결책이 있다. 어떤 문제를 해결하기에 앞서 왜 그래야 하는지 다섯 번 물어보는 것이다. 두 번째 키워드는 '끈기'다.
언리시를 위한 4단계 사고법 : 분해. 구조화. 우선순위. 심화
1단계 분해 - 코어 이슈를 찾아라 : 문제를 쪼개고 분해하여 핵심 원인을 파악하고 문제를 재정의하는 단계
2단계 구조화 - 중복과 누락 없이 모든 방법을 리스트업하라 : 1단계에서 찾은 핵심 원인을 근거로 모든 가능한 방법을 모색하는 단계
3단계 우선순위 - 자원과 아이디어를 효율적으로 배분하라 : 2단계에서 세운 방법론 가운데 일정한 기준으로 우선순위를 정하는 단계
4단계 심화 - 구체적 실행 계획은 반드시 사용자 친화적으로 : 해결책을 상세화하고 계획을 짜는 단계
최고의 대답을 끌어내려면 최고의 질문을 던져라
내가 원하는 답변을 들으려면 질문을 정교하게 디자인하라
정확한 정보를 끌어내려면 사용자 친화적 질문을 던져라
과거를 바꾸는 것은 타임머신이 아니라 언리시다 - 정신 승리가 아닌 회복력이 우리를 성공으로 이끌지니