소송을 하던 맘대로 하라거나 판결문 받아 오라고 하면 안되죠. 오래전부터 대리운전 사고시 렌트비용 고객에게 100프로 지급하라는 판례가 나온지 꽤 되거든요. 그리고, 대리운전으로 인한 고객의 피해는 법적으로도 소속 콜센터의 책임을 막중하게 생각하여 대리기사와 콜센터 함께 연대하여 보상하도록 고지하고 있기도 합니다. 그러므로, 콜센터에서도 일정한 책임이 있으므로 함께 배상해 주어야 겠죠. 그러기 전에 대리운전을 할 수 밖에 없는 처지를 고객에게 이해 시켜서 납득하도록 하는 방법이나 콜센터에 꼬박꼬박 보험료 납부하면서 웬만한 사고처리 및 렌트비용도 다 해결 되는줄 알았다고 궁색한 변명으로 우선 모면해 보심이...
첫댓글 미친ㅡ대리사무실에 전화하라고하세요ㅡ렌트는 지가해놓고 돈을달래?? 또라이새끼
돈없다고 드러누우시고 사무실과 쇼부 치라하십쇼. 나몰라라하는 사무실 엿좀 먹어봐야합니다
잘 모르지만 삼성화재는 차대차 사고일 경우 렌트비 지원하고 단순한 자차 사고는 렌트비 지원 안해주더군요.
어느법인 회사 인가요...
수입차는 운행하기전에 꼭 고지합니다 자 차시에는 렌트안된다고 그럼다른기사부른다고합니다. 괜히 사고후에 시끄럽게 싸울필요없읍니다
그 상황실 어딘가요?
사고났을시에.. 대리보험으로 렌트는 안됩니다.. 라고 양아손에게 반드시 고지하여야 합니다.
기사님께서 렌트가 안된다고 알려주었는데도 불구하고 양아손이 렌트를사용하고 그비용을
청구하다면.. 기사님께서는 이렇게 말하세요. . 판결문 받아오세요... 그리고 배째라 하십시요.
양아손이 소송을 한다해도 이긴다는 보장 없습니다...
참고로.....단체보험은 3 억이상의 자동차.. 노란넘버(영업용차량) 보험처리 안되는걸로 저는 알고 있습니다
소송을 하던 맘대로 하라거나 판결문 받아 오라고 하면 안되죠. 오래전부터 대리운전 사고시 렌트비용 고객에게 100프로 지급하라는 판례가 나온지 꽤 되거든요.
그리고, 대리운전으로 인한 고객의 피해는 법적으로도 소속 콜센터의 책임을 막중하게 생각하여 대리기사와 콜센터 함께 연대하여 보상하도록 고지하고 있기도 합니다. 그러므로, 콜센터에서도 일정한 책임이 있으므로 함께 배상해 주어야 겠죠.
그러기 전에 대리운전을 할 수 밖에 없는 처지를 고객에게 이해 시켜서 납득하도록 하는 방법이나 콜센터에 꼬박꼬박 보험료 납부하면서 웬만한 사고처리 및 렌트비용도 다 해결 되는줄 알았다고 궁색한 변명으로 우선 모면해 보심이...
저도 작년 12월에 사고나서 차 고치는데 40일이상 걸렸는데, 차주에게 대리버험상 렌트비는 지원안된다고 미리 정중하게 말했습니다. 그리고 보험회사에서도 차주에게 그렇게 설명했구요. 그래서 보험에 들어있는 선안에서 처리해주시면 될 것 같은데요.
감사드립니다! 폭넓은 좋은 조언주셔서 지인이 큰도움 됐답니다 대신해서 거듭감사드려요!