1.
전국은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회의 인터넷 사이트 중 어느 한 곳을 접속하면 은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌 및 미소금융중앙재단(휴면예금관리재단/www.mif.or.kr)의 출연 휴면계좌 정보(금융기관별 계좌번호 및 금액 등)를 조회 할 수 있다.
2.
가까운 은행, 보험사의 영업점을 방문해서 휴면계좌 정보를 요청하면 본인확인 절차를 거쳐 은행, 보험사, 우체국의 미출 연 휴면계좌 및 미소금융중앙재단(휴면예금관리재단)의 출연 휴면계좌 정보를 확인 할 수 있다.. 근처 우체국을 방문해서 휴면계좌 정보를 요청하면 본인확인 절차을 거쳐 은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌 정보를 확인하는 것이 가능하다.
은행, 보험사, 우체국, 미소금융중앙재단(휴면예금관리재단)의 휴면계좌 정보는 2003년 1월 1일 이후분부터 제공되고 또한 통합조회시스템에서 제공되지 않는 정보는 해당 금융기관에 방문하여 확인 할 수 있다.
은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌가 존재하는 경우 해당 금융기관에 방문하여 지급을 요청하면 찾을 수 있다
참고로 조회된 휴면계좌 금액과 실수령액은 이자소득세 등 세금부과에 따라 차이가 있을 수 있다.