안녕하세요~
세탁실이랑 부부욕실 샤워부스 타일바닥에 동영상처럼 물고임이 있는데 이게 하자가 아니라고 하네요...
혹시 저처럼 물고임 있어서 타일하자보수하신 분이 있으시거나,
타일하자보수 기준에 대해 알고 계신분 있으시면 공유 좀 부탁드립니다... ㅠㅠ
[배경]
오늘 오전 9시에 푸르지오 영경건X(주) 타일소장님(XXX-6780-127X)께서 하자보수 하러 오신다고 하셨는데 안오셔서 AS센터에 연락드리니 잘 모르겠다, 연락해보겠다라고 하십니다.
어찌저찌 전화넣고 AS센터에 찾아가니 그제서야 타일소장님께서 오셨습니다.
같이 저희 집에 오셔서 거실 아트월 확인했는데 단차가 많아서 그림자 지는건 타일만들때 생기는 현상이다라고 하십니다.
타일 하자품 기준을 모르겠지만 세대내에서 사용되는 아트월 타일은 중력이 작용하는 지구에서 만들고 엘리베이터 통로 아트월은 우주에서 만들었나봐요~
물론 엘리베이터 통로에 사용된 아트월에도 단차가 있기는 하겠죠.
근데 거실 아트월 타일이랑 엘리베이터 통로 아트월 타일이랑 비교하면 확연하게 차이가 커 보이는건 어쩔 수 없네요.
결국 타일소장님의 강경한 입장에 아트월은 포기했습니다.
그런데 문제는 세탁실과 부부욕실 샤워부스 타일바닥도 못하시겠다네요... ....
타일소장님께서 세탁실이랑 부부욕실 샤워부스 바닥타일은 레이저로 측정해서 오차 측정치를 보여주겠다고 하시는데
그럼 그 오차가 얼마 이상이면 하자보수를 해 주실건지 안해 주실건지 공식기준서를 안내해달라고 말씀드렸는데
무조건 하자가 아니라고 하시고는 대우건설에 하자분쟁신청을 하라고 말씀하시네요.
그래서 다시 푸르지오 AS센터에 상황을 전하고.
타일소장님께서 오차기준에 대해 말씀하시는 관계로 그 기준서를 5월 30일(토) 12:00에 레이저 검측하러 오시기 이전에 안내해 달라고 말씀드렸습니다.
하지만 그 기준서에 대해서는 AS센터에서 안내해 줄 수 없는 부분이니 타일소장님께 말씀을 전하시겠다고 하시네요. (그 말씀이라도 듣기까지 15분 정도 걸렸습니다.)
그리고 추가적으로 푸르지오 AS센터에서 말씀하시길
부부 욕실 바닥 타일은 타일소장님이 만나서 다시 상의해볼 용의는 있는 것 같다라고 하시는데, 제가 말을 잘들으면 보수 해주시고 아니면 안해주시겠다라고 느껴지네요...
제 돈주고 구매한 아파트에서... 참 기분도 그렇고 부부욕실 타일바닥보다 세탁실 타일바닥이 더 심한데 무슨 논리이신지 모르겠어요.
혹시 제가 블랙컨슈머인걸까요?
정말 제가 억지를 부르는건지 아니면 반대인건지.. 좀 답답합니다.
이번 일로 장성푸르지오 다른 입주자 분들의 고초가 어떨지... 동료애가 크게 느껴지는 하루였습니다. ㅠ_ㅠ
첫댓글 우리집도 부부욕실바닥 타일에 물이 고여요.하자신청은 했는데 하자보수하러 아직 안왔는데
큰일이네요.이런경우가 있나요? 참 황당하네요.
머리아프게 생겼네요.아휴~~
앞으로 타일하자에 대해 함께 공유토록 해요
중간 중간 일정 확인 계속하셔야될거에요~ 오늘 오신다기에 회사 휴가내고 왔는데 보기좋게 호구됐어요~ ㅜㅜ 막상 온다는것도 보수하러 오시는거 아니고 깨진거 아니시면 하자 미해당이라고 통보하러 오실거에요~ 그나저나 입대위선출은 언제인지 궁금하네요~ 개인으로 상대하니 이런 호구가 따로 없네요 ㅜㅠ
제가느낀건 타일 사장 푸르지오 머리위에 있는 듯요
푸르지오는 하자기준 명확하게 근거를 공유해주면 좋겠네요
비약적인 비유이긴 하지만 정말이지 이번 타일 하자 건으로 기준없이 지어진 아파트라는 생각이 들기 시작하니 너무 무서워요~ ㅠㅠ
깨지거나 금가거나. 하지않으면. 하자아니라고.
제생각엔. 푸르지오 부실공사 한듯. 저도 반돌아버리겠어요. 속앓이만 하고있네요
저 말고도 다른분들도 푸르지오의 막무가내 기준에 휘둘리는것 같아 안타까워요~ 어서 빨리 입대의가 구성되고 안건 상정이 이루어져야 될 것 같습니다ㅜ
저희집도 세탁실이 물고임이 심하지는않지만
어디서 나오는지 약간씩 모여있어요 처음에는 세탁기가 고장인줄알았는데 아니라고 하더군요 싹닦고 반나절정도지나니 틈에서 나오는거 같은데 알수가없네요
보수팀에 물어보니 묵답 ㅋ 이네요
저희는 물을 뿌려서 고이는건데 물을 사용하신것도 아닌데 그러신거면 저희 집보다 한층 더 심각하네요 ㅜㅜ;;;