중고등부 상담의 12가지 기본원리**
여러분은 효과적인 상담자가 되기 위하여 전문가가 될 필요는 없습니다. 상담은
신비롭고 마술과도 같은 전문적인 과정이 아닙니다. 상담이란 그저 보살핌이 필
요한 사람과 그를 보살펴 줄 수 있는 사랑과 그를 도울 수 있는 기술들을 가진
사람 사이의 만남일 뿐입니다.
그러나 여기에는 이 일을 효과적으로 수행할 수 있도록 해주는 원리들이 있습니다.
1. 아이들을 사랑하라.
상담자가 되기 위하여 당신이 일반적으로 아이들을 사랑한다는 것과 그리고 특별
히 도움을 얻기 위해 당신을 찾아온 아이들을 진심으로 사랑해야 한다는 것이 매
우 중요합니다. 사실 젊은이들은 쉽게 당신에게 마음을 열지는 않습니다. 당신이
자신에게 관심이 없다고 생각된다면 그들은 당신을 찾아오지도 않을 것입니다. 당
신이 아이들을 위하여 참된 사랑을 갖고 있지 못하다면 아마도 제대로 사역을 수
행할 수 없을 것입니다. 이 사랑은 설탕처럼 달콤하기만한 것이 아닙니다. 또한
말로만 사랑한다고 말하면서 외면적인 애정표현으로 꾸며지는 것도 아닙니다. 진
실된 사랑이어야 합니다. 아이들은 당신의 관심을 느끼고 싶어합니다.
2. 잘 경청하고 적게 말하라.
잘 경청하는 기술은 상담기술의 거의 전부를 차지한다고 할 수 있습니다. 아이들
은 특히 어른들이 그들의 이야기를 잘 들어주지 않는다고 느낍니다. 야고보는
"내 사랑하는 형제들아 너희가 알거니와 사람마다 듣기는 속히하고 말하기는 더디
하며 성내기도 더디하라"(야고보서 1:19)고 기록하고 있습니다. 이 말은 모든 상
담자들의 머리에 깊이 새겨져야 합니다. 듣고, 듣고, 또 들으십시오.
3. '오버'하지 말라.
때때로 청소년들은 사실보다 훨씬 과정된 이야기를 함으로써 당신의 의욕을 꺽으
려는 시도를 통해서 당신을 테스트하곤 합니다. 당신이 속아 넘어가거나 과민반응
으로 정신병원에 연락한다면 그날로 그 젊은이가 당신에게 찾아오는 것은 마지막
이 될 것입니다. 때때로 그들의 이야기는 뿌연 연막 속에 가려있습니다. 때때로
당신을 테스트하기도 하고 때로는 그것이 진실이기도 합니다. 그러나 원리는 언
제나 같습니다. 절대로 '오버'해서는 안됩니다.
4. 사실을 냉철하게 파악하라. 그러나 동시에 그들의 감정을 읽으라.
청소년들의 이야기는 동전의 양면과 같다는 것을 기억하십시오(특별히 십대와 부
모 사이의 갈 등에 있어서는 더욱 그러하다). 어른들과 마찬가지로 아이들도 당
신과 누구라도 속일 수 있다는 것을 깨달아야 합니다. 최선을 기대하면서도 언제
나 사실을 냉철하게 파악해야합니다. 그럼에도 불구하고 사실을 알고자 노력하면
서도 그들의 감정이 담고 있는 것을 잊어서는 안됩니다.
5. 비지시적 방법(non-directive approach)을 과신하지 말라.
최근까지도 비지시적 상담방법(Carl R. Rogers의 상담이론)이 사람들 스스로 자신
들의 문제를 해결하도록 도와주는 방법으로 각광을 받아왔습니다. 이 방법의 기본
적인 접근은 피상담자가 스스로 말하게 함으로써 그 스스로 문제를 바라보고, 분
명히 하며, 그 문제를 다룰 수 있게 돕는 것입니다. 상담자가 조언을 하는 경우
는 매우 드문일입니다.
아이들을 상담함에 있어 어떤 경우에는 비지시적 방법이 중요하기도 합니다. 그
러나 언제나 전적으로 비지시적이 된다면 그것은 그들의 삶에 대하여 하나님께서
당신에게 부여하신 역할을 무시하는 것입니다. 그들은 외부로부터의 도움이 필요
하기에 당신을 찾아온 것입니다. 그리고 하나님께서는 청소년 사역을 위하여 당
신과 당신이 가진 지혜를 사용하시려고 부르셨습니다. 따라서 언제나 비지시적이
어서는 안됩니다. 너무 많은 것을 전달하려고 그들을 압박하지 말고 너무 빨리 말
하지 않도록 해야하지만 그러나 어쨌든 말할 것은 해야합니다.
6. 당신의 삶의 교훈이 담긴 이야기를 나누라.
이야기를 들려주는 것은 사람들로 하여금 그들의 갈등과 문제들을 다루는 법을
배울 수 있도록 도와주는 가장 효과적인 방법가운데 하나입니다. 예수님은 사람
들이 기억하기 쉽고 자신을 돌아볼 수 있는 비유들을 활용해서 진리를 설명하시
는 이야기의 대가셨습니다. 아이들에게 이야기를 들려주십시오. 하나님께서는 당
신의 영적 여정 속에서 그분이 당신에게 가르치셨던 삶의 메시지들을 사용하도록
하셨습니다. 아이들을 실수를 통해서 배웁니다. 심지어 그들은 상담자인 당신이
실수했던 경험을 통해서도 배울 수 있습니다. 하나님께서 당신의 인생에 실패와
성공을 통하여 당신에게 무엇을 가르치셨는지 그들과 나누십시오.
또 진리를 전할 수 있는 다른 사람들의 삶의 이야기나 성경의 이야기들을 들려주
십시오. 이야기들은 현실을 직접적으로 분석하고 평가하는 것보다 거부감을 덜 느
끼게 해줄 것입니다. 그리고 이야기들은 훨씬 기억에 오래 남아있습니다.
7. 당신의 영적인 "경험"에 대하여 이야기하는 것을 두려워하지 말라.
젊은이들이 상담을 위하여 당신을 찾아올 때 그들은 최소한 두가지를 알고 있습
니다. 한가지는 당신이 아이들에게 관심이 있다는 것이고 또 하나는 당신이 예수
그리스도께 헌신되어 있다는 것입니다. 그것이 바로 당신을 일반적인 상담자들과
구별해주는 것입니다. 당신이 가지고 있는 이러한 독특성을 활용해서 당신 자신
의 영적인 "경험"을 이야기함으로써 신뢰를 쌓아가십시오. 남의 이야기가 아
니라 "나 자신"의 메시지를 나누는 것입니다. "나도 너와 같은 시기에 네가 겪고
있는 위기들, 문제들, 갈등 등을 겪었다... 그리고 하나님이 어떠한 분이라는 것
을 발견하게 되었다..." 자신의 모든 경험을 솔직히 나눌 수 있습니다. 당신의 경
험을 강요하려는 것이 아니라 그저 당신에게 일어났던 일들을 나누는 것입니다.
당신이 노력했던 대로 노력하기 원하는 것은 그들의 선택입니다. 이것이 당신의
충고는 아닙니다. 인위적인 충고는 살아있는 교훈이 될 수 없습니다.
8. 당신과 상담하는 사람들을 위하여 기도하라.
"의인의 간구는 역사하는 힘이 많으니라."(야고보서 5:16) 아마도 당신이 자신이
의롭다는 것을 느끼기 어려울 것입니다. 그러나 당신은 예수 그리스도 안에서 의
인이며 당신의 기도는 역사하는 힘을 많이 가지고 있습니다. 인격적인 관심과 인
격적인 기도의 결합은 다이너마이트와 같은 폭발적인 힘을 발휘합니다. 이 가운
데 어느 한가지도 소홀히해서는 안됩니다.
9. 부모의 대리인이 되려하지 말라.
하나님은 당신을 아이들과 함께하는 사역으로 부르셨습니다. 그리고 부모들과 함
께하는 사역으로 부르셨습니다. 그러나 하나님은 당신이 아이들의 부모가 되도록
부르신 것은 아닙니다. 하나님은 부모에게 아이들에 대한 궁극적인 책임을 부여하
셨습니다. 비록 당신이 아이들로 하여금 그들의 부모를 더 잘 이해할 수 있도록
도울 수는 있지만 당신이 부모의 자리를 대신할 수는 없습니다. 당신은 부모와
같은 권위를 가질 수 없고 그들처럼 많은 시간을 함께할 수 없습니다.
오늘날 많은 아이들이 편모나 편부 슬하에서 자라 부족함을 느끼게 됩니다. 그러
나 당신이 그 자리를 대신할 수는 없습니다. 하지만 그들의 삶 가운데서 사랑해
주고 지원해주는 의미있는 어른이 될 수 있으며 그들에게 좋은 영향을 많이 줄
수 있습니다.
부모가운데 한 분이 계시지 않던 모두 계시던 간에, 그들이 그리스도인이건 그렇
지 않건 간에, 당신이 할 수 있는 일 가운데 가장 중요한 것은 그들을 아는 것입
니다. 부모를 아는 것은 아마도 당신에게 당신이 할 수 있는 어떤 것보다 아이들
에 대한 보다 깊은 통찰을 가져다 줄 것입니다. 부모들에게 당신에 대하여 그리
고 당신이 그들을 대체하는 비지니스를 하고 있지 않다는 것을 알도록 하십시오
.
10. 비밀을 지키고 신뢰를 다지라.
상담에서 신뢰성은 매우 중요합니다. 만일 아이들이 당신이게 비밀을 지켜줄 것
을 요구한다면 반드시 그렇게 하십시오. 만약 그 비밀이 부모나 공공기관에서 반
드시 알아야할 내용이라면 그들과 이 내용을 공유하는 것에 대하여 청소년을 설득
하십시오. 청소년이 그것을 거부하는데 당신이 다른 누군가에게 반드시 알려야 한
다면, 다른 사람에게 알리기 전에 그 사실을 먼저 그 청소년에게 말하십시오. 한
가지 규칙은 신뢰감을 다져야 한다는 것입니다. 그 정보를 다른 사람에게 전해야
만 한다고 생각될 때 또 한가지 규칙은 다른 사람에게 비밀을 말하러 가지 전에
먼저 그들에게 가서 당신의 결심을 알려야 한다는 것입니다.
11. 그들이 처한 위기 속에서 그들과 함께 걸으라.
당신은 실수에 대해서 궁극적인 책임을 질 수도 없고 아이들의 위치를 대신할 수
도 없습니다. 그러나 당신은 그들의 위기 속에서 그들과 함께 동행해 줄 수는 있
습니다. 예를 들면, 만일 한 아이가 가게에서 물건을 훔쳤을 때 당신은 그 아이
가 가게에 찾아가 자기의 행동을 고백하고 손해배상을 해줄 때 그곳에 함께 동행
해 줄 수 있는 것입니다.
당신은 직업적인 전문가처럼 거리를 둘 필요가 없습니다. 당신은 직업적인 전문
가가 아닙니다. 당신은 그들에게 관심을 갖고 돌보아주는 친구입니다. 그들이 인
생의 거친 파도를 헤쳐 나갈 수 있도록 도와주십시오.
12. 도움을 받으라.
매우 큰 위험성이 잠재되어 있는 상황임을 당신이 깨달았을 때는(자살을 결심했
거나, 폭력을 휘두르고 싶은 강한 욕구가 있거나, 정신질환의 결정적인 징후가 나
타날 때 등) 전문적인 상담가나 의사, 목회자 등에게 도움을 요청하십시오. 스스
로 감당하기 어려운 문제에 대해서는 자격을 갖춘 분들에게 도움을 청하고 그 다
음 당신의 친구와 함께 위기를 헤쳐나가는 것이 현명한 방법입니다. 이러한 태도
가 당신이 상황을 잘못 취급하는 것을 방지하고 청소년들에게 보다 훌륭한 도움
을 제공해줄 것입니다.