딜이 깨지게되면 디파짓을 돌려준다며 사인하게 유도하고, 얼마뒤 딜을 취소하고 싶다고 하니 디파짓을 안돌려주겠다고 합니다.
세일즈랑 파이넨셜메니저 둘 한테 딜 중간에 캔슬하면 디파짓 돌려주냐고 확인했고 재차 확인 확답까지 했는데,
이제와서 자기들 보스가 valid한 이유가 없어서 디파짓을 못돌려주겠다고 하며 자기 손을 떠났다며 모른척하고 있습니다.
이런경우 어떻게해야 디파짓을 돌려받을수 있으며
제보, 공론화를 시키려면 어떻게해야 하는지 도움이 필요한 상황입니다.
감사합니다.
첫댓글 자세한 상황을 몰라 뭐라 말씀드리기는 어렵지만 구글등 리뷰달고 GM이나 GSM한테 연락하면 돌려주기도합니다, 큰 매장일수록 리뷰등에 민감해서.
정당한 사유없이 계약을 취소하면 딜러는
데퍼짓을 돌려줄 의무는 없습니다.
딜러의 평판에 안좋은 영향을 우려해서 돌려줄수는
있으니까 다시한 번 잘 얘기해보시지요.
https://www.omvic.ca/buying/complaints/cancelling-an-agreement/#:~:text=While%20some%20dealers%20may%20cancel,to%20seek%20an%20amicable%20resolution
사인전부터 딜 캔슬되면 디파짓 돌려준다는 말을 몇번이고 확인 받아서 한거였습니다 ㅠㅠ. 차가 마음에 안들어서, 페이먼트가 생각보다 높아서라고 문자로 보냈는데 이걸로는 정당한 사유가 성립되지 않는건가요?
차 시승과 확인 다 하고 디파짓할텐데요, 페이먼트는 비즈니스매니저가 알려드릴거고. 서류는 사인 다 하셨나요? 물론 유난히 평이 안좋고 디파짓 안돌려주는 매장도 좀 있습니다...어디서 사시는거에요?
@Woo Kim 네 시승하고 고민중에 갑자기 세일즈가 자기 보스한테 저를 데려가더니, 제 원래 차 (다른브랜드) 남은 리스 비용을 내줄테니 지금 싸인하면 이 가격에 줄게하는 딜을 걸어와서 한참 고민중 이었는데, 세일즈가 $500 디파짓 걸어서 다른사람이 이 차 못가져가게 해놔 라고 하길래, 제가 이 딜 확정안되고 엎어지면 디파짓 돌려받을수 있는거냐고 재차 확인했거든요.. 파이낸셜 메니저한테 가서도 상황 설명 다 하고 디파짓 돌려받을수있다는거 확답 받았는데 갑자기 그 보스가 못준다면서 돌변하네요.. 서류는 사인했는데 애초에 중간에 캔슬하면 디파짓 돌려받는 조건으로 한거였어요..
그 세일즈랑 파이넨셜메니저는 자기 손 떠났다면서 나몰라라 하는 상태입니다. airport Ford Lincoln 입니다.
크레딧카드로 내신거면 크레딧카드에 dispute 요청하시면됩니다.
감사합니다. 진행해보겠습니다