해외마케팅 자문 우수지원사례(덴탈케어)
<해외마케팅 전문위원 지원사항>
1. 개선과제
- 수출입 계약 시 정형거래조건에 따른 운임조건과 물품에 대한 위험부담의 책임 분기점 등 주의할 부분 및 무역대금 회수방법 등의 무역에 따른 리스크 대응방안, 현재 체결되어 시행하고 있거나 시행예정인 FTA의 전반적인 내용 지원
- 자체 무역인력이 부족한 상태로 해외수출시장을 확대하기 위한 해외마케팅 Tool의 적극적 활용(e-market place등 온라인 마케팅 promotion, 해외전시회 등)
- 동 제품의 종류, 디자인등이 제품개발 및 판매에 주요한 factor가 되며 중소기업의 미 약한 자원의 문제로 다양한 디자인개발이 어려운 상황. 이에 대한 공공부문의 제품 개 발 /디자인개발에 대한 기술지원/자금지원책 희망
- 바이어로부터의 다양한 수입거래조건(DDP등)을 요구하고 있는 현실에 통관, 물류, 대금회수, 자금운영 등에 대한 중소기업으로서의 대응방안에 대한 지원 희망.
2. 컨설팅 지원내용
- 현재까지는 무역의 초기 단계로 이에 따른 무역의 전반적인 안내, 특히 무역실무상 대금 리스크 회피방안 등, 성공적인 거래선 관리 방법, 무역관리제도의 숙지로 인한 부지불식중에 발생할 수도 있는 위법행위 예방, 물품 판매 후 그에 따른 대금회수 방법 그리고 국제운송 등에 대한 설명
- 현재 발효 시행중인 한-미 FTA, 한-EU FTA, 한-ASEAN등의 적극적인 활용을 위하여 인증수출자제도와 FTA의 핵심인 원산지 결정기준 등 개별 FTA에 따른 내용 설명. 물품을 FTA협정국에 수출할 때의 세율차이에 따른 혜택을 이를 마케팅에 적극 활용하게끔 자문. FTA 활용하기 위한 BOM, 원산지증명서 등 원산지소명자료의 관리와 마케팅차원에서의 필요성에 대한 자문 시행
- 현재 수출 제품은 제품의 특성상 건강기능성 제품으로서 발전성장기에 있으며, 시장에서 상당한 경쟁력을 지니고 있음. 최근 수출 진행 중인 중국뿐 아니라 일본, 동남아국가등에의 해외 판로 개척을 위해 노력 중인 상황이나, 매출액 구성이 아직은 내수시장에 집중되어 있고, 수출 비중은 전체 매출액의 20% 수준임.
- 수출활동에 있어서는 현재로서는 중국시장이 우선이나, 해외시장을 확대하기 위한 마케팅활동은 미약한 수준으로 인터넷 e-마켓플레이스 등을 통한 제품마케팅 활동은 미약한 수준. 또한 마케팅 담당 인력의 부족으로 해외 판로 개척을 위한 체계적인 준비를 갖추기 위해서는 부족한 실정. 이를 극복하고 향후 수출비중을 50%수준으로 올리기 위한 해외 시장 개척 활동으로 영문 홈페이지 상향 구축, e-market place에의 등록 등 보다 체계적이고 적극적인 온라인 마케팅 전략의 수립/실행의 필요함 설명 및 각종 온라인 마케팅에 대한 자문 시행. 전시회, 바이어 방문 등의 오프라인 활동의 시행 병행 또한 수출마케팅의 필요사항임을 자문
- 기술 및 디자인개발지원관련 정부(중소기업청, 한국무역협회 등)에서 지원하는 기술개발자금지원책, 디자인개발지원등에 대한 정부지원기관의 지원프로그램에 대한 설명 및 지원세부사항자료 전달 및 설명
- 현지 물류해결을 위한 방법으로 한국무역협회에서 최근 대형물류업체와의 협력으로 각국에 물류거점사업을 추진하고 있음을 설명하고 이에 대한 자세한 내용을 전달하고 수출국가와 연계된 서비스의 검토를 자문: 중국 바이어와 물류지원센터 활용한 거래 계약 협의 중에 있음
- 대상 바이어군의 정립 및 marketing 전략 제안 ① 소단위 application에 대한 대안으로 각국별 Agent 대상을 물색 ② Target market별 agent set-up을 위한 검토 및 지정을 위한 협의 ③ Sole or 지역별 Distributor 계약 - 각국별 agent 지정을 통하여 직수출 물량의 지속적 확대를 추진토록 함. 이를 위하 여 Target buyer / agent set-up을 위한 국가별 대상 업체의 물색 및 선정에 대한 추 진 및 향후 지원을 지속적으로 시행할 예정.
- 거점물류사업의 이용을 통한 DDP거래의 검토 및 실현
- 또한 동 목표달성을 위하여 국내외 전문전시회의 참가를 통하여 홍보 및 marketing activity의 적극적인 전개 예정 및 지원
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