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고장상태 |
원 인 |
대 책 |
양수불능 |
•펌프 및 흡입관의 만수불완전 • 흡입수두가 너무 높을 때 |
공기제거 및 만수 공기제거 및 만수 |
원 동 기 과 부 하 |
•회전수가 너무 빠를 때 •회전방향이 반대일 때 •회전차에 이물질이 걸렸을 때 • 축심이 엇갈렸을 때 |
모타 교체 모타 결선조정 청소 제거 일치되도록 조정 |
진동,소음 발 생 |
•마모 또는 이물질의 부착으로 회전차 불균형 •윤활유의 부족 •기초가 견고하지 못할 때 •축심이 엇갈렸을 때 |
회전차 균형 조절 보충 기초보강 조정 |
2) 급수, 위생설비 동파 예방대책
① 예방활동 및 복구
• 응급복구체제 수립하여 시행한다.
• 반상회 등을 통한 동파방지 홍보 및 방송 반복 홍보
• 복구장비 성능점검 및 정비, 자재 사전확보 : 헤어드라이, 토치램프, 해빙기 (동관에 사용시 연결부위, 용접부위가 녹을 수 있으니 주의) 배관재부속, 보온 재 등 준비.
• 각종배관의 노출 및 동파가 우려되는 곳은 사전에 철저히 점검, 보온 조치.
• 각동 건물주위 지반침하(특히 우수드레인관 연결 부위 주변)시 지하핏트 내부로 찬공기가 유입되어 각종 배관 동결 동파가 발생치 않도록 점검 강화하여 사전 조치한다.
• 동 지하피트와 입상관 닥트의 밀폐유무 점검하여 보완조치하고 지하 핏트 출입문 및 현관 출입문, 계단실 창문은 반드시 닫아 둔다.
• 단지내 급수간선 제수변 박스내에 물이 고여 있는지 유무를 사전 점검 및
방수 조치.
• 급수 시수압이 양호하여 직수공급 가능지구는 가능한 한 각동 옥상물탱크 사 용을 금하고 입상, 하관의 배관내 물을 완전 퇴수시키고 물탱크 내부의 습기를 완전히 제거할 것.(부식방지)
• 기상변화에 유늬기온이 강하 할때는 단지내 방송을 통한 입주자들에게 동파예 방을 홍보하며, 특히 강풍을 동반한 혹한시에는 시간별로 방송을 하여 경각심 을 줘야 한다.
• 신고된 동결배관은 헤어드라이, 토치램프, 해빙기 등으로 즉시 해빙조치하여 불편을 최소화 시킨다.
동파예방 협조문
주민여러분 안녕하십니까?
연일 강추위가 예상됨에 따라 아래의 사항을 꼭 지키시어 동파로 인한 피해가 없으시도록 철저한 대비 바랍니다.
☆ 동파예방 준수사항 ☆
1. 앞베란다 물사용 금지
( 물사용시 화단부터 얼음이 형성되어 우수관동파 및 저층세대 베란다 누수현상 발생 )
2. 뒷베란다 수도꼭지 동파 방지 보온
( 당 단지에서 자주 발생하는 동파현상으로 보온을 철저히 하여 주시길 바랍니다. )
3. 보일러실 배관 동파 방지 보온
( 자주 발생하는 현상으로 보온을 철저히 하여 주시길 바랍니다. )
4. 장기간 집을 비울시 보일러를 외출에 놓으시고 온수를 한두
방울 떨어지도록 하여 배관 동파를 예방하여 주시길 바랍니다.
5. 계량기 동파예방을 위해 1층 현관문과 복도창문은 닫아주시기
바랍니다.
☆ 조 치 사 항 ☆
※ 1항의 경우 저층세대에 큰 피해가 발생될 수 있사오니 절대 사용하시면 안되며, 저층세대 우수관 분리등 보수의 어려움 발생
※ 2항과 3항의 응급조치 사항으로는 드라이기로 약한 바람부터 서서히 더운 바람으로 하여 약 20분 정도 녹인후 사용가능 처음부터 더운 바람으로 하면 동파될 수 있음
입주민 여러분께서는 위 사항을 꼭 준수하시여 동파예방에 협조 바랍니다.
200○년 ○월
광명한진아파트 관리사무소장
4. 전기실 관리
1) 전기실의 구조
전기실의 구조를 보면 변압기, 차단기, 비상용발전기, A.T.S, M.O.F, M.C.C.B, E.L.B 등으로 구성되어 있다. 관리소장은 개략적인 구조와 시스템을 이해하고 안전사고 방지에 노력하여야 한다.
①변압기
놉은 전압을 낮은 전압으로 변성하는 기계
22,900V → 380/220, 220/110
②차단기
단략전류 및 과부하 전류 차단 장치
VCB(진공차단기) 특고압측(변압기 1차) ACB(기중차단기) 저압측(변압기 2차)
③발전기
디젤 엔진을 운전하여 교류 전압을 발생시켜 동력전원으로 비상시 사용
④A.T.S (자동절체전환스위치)
상시 전원과(한전)과 발전 전원을 자동 및 수동으로 투입 하는 장치
⑤M.O.F (계기용변성기)
특고압 전원의 사용량을 측정하이 위하여 P.T(계기용변압기)와 C.T(계기용변류기)를 조합한 장치
⑥M.C.C.B (배선용차단기)
저압측에 기기 및 선로를 보호하기 위하여 설치(모터 및 동력 설비)
⑦E.L.B (누전차단기)
감전 및 단락 과부하에 신속히 대처하고져 세대 분전반 1차측에 설치
2) 정전시 조치사항
①발전기 자동시
◇ L.B.S 전압계 확인
◇ V.C.B 판넬 부져 S/W 복구 시킬 것
◇ 전등 판넬 A.C.B OFF 시킬 것 (동력판넬 제외)
◇ V.C.B 판넬 (O.V.R) (U.V.R) (O.C.R) 확인 U.V.R 복구 시킬 것
◇ 발전기 자동운전 확 인 및 (A.C.B) (A.T.S) 확인
◇ 동력판넬 (A.C.B) (A.T.S) 자동 확인
◇ 승강기, 외등, 정화조, 저수조 운전확인
②발전기 수동시
◇ L.B.S 전압계 확인
◇ V.C.B 판넬 부져 S/W 복구 시킬 것
◇ A.C.B OFF (O.V.R) (U.V.R) (O.C.R) 복구 시킬 것
◇ 발전기 가동 S/W ON 시킬 것
◇ 발전기 판넬 (A.C.B) ON 시킬 것 (수동)
◇ 발전기 판넬 (A.T.S) ON 시킬 것 (수동)
◇ 동력판넬 (A.C.B) (A.T.S) ON 시킬 것
◇ 승강기, 외등, 정화조, 저수조, 시수펌프 정상작동 확인
3) 수전시 조치사항
①발전기 자동시
◇ L.B.S 전압계 전원 공급 확인
◇ V.C.B ON 시킬 것 전압계 (U.V.R복구 확인)
◇ 전등 판넬 (A.C.B) ON 확인 할것 (전압계확인)
◇ 동력 판넬 (A.C.B) ON 확인 할것 (전압계확인)
◇ 발전기 자동 정지 확인
◇ 승강기, 정화조, 저수조, 외등 확인
②발전기 수동시
◇ L.B.S 전압계 전원 공급 확인
◇ V.C.B ON 시킬 것 (U.V.R 복구 확인)
◇ 전등 판넬 (A.C.B) ON 시킬 것 (전압계확인)
◇ 동력 판넬 (A.C.B) ON 시킬 것 (전압계확인)
◇ 발전기 정지 S/W OFF 시킬 것
◇ 승강기, 정화조, 저수조, 외등 확인
4) 용 어
◇ L.B.S (Level Brake Switch)
◇ V.C.B (Vacyum Circuit Breaker) : 진공차단기
◇ A.C.B (Air Circuit Breaker) : 기중차단기
◇ O.V.R (Over Velfage Relay) : 과전압계전기
◇ U.V.R (Under Velfage Relay) : 부전압계전기
◇ O.C.R (Over Current Relay) : 과전류계전기
◇ G.O.C.R (Ground Over Current Relay) : 지락계전기
5. 승강기 관리
승강기 안전사고 방지를 위해 전기실 직원과 승강기 용역 회사 직원으로 하여금 수시 순찰을 실시하여 이상 유무를 점검토록 하며 승강기 안에 사람이 갇힐 경우 해당 초소 경비원은 인터폰 등으로 갇혀 있는 사람을 안정시킨 후 곧바로 전기실 직원 등에게 연락하여 구출하도록 평상시 교육을 시킨다. 승강기안에 보기 쉬운 곳에 승강기 고장시 대처요령 등을 게시하도록 한다.
승강기 고장시 대처요령 게시문
1. 당황하지 마시고 종모양의 벨을 누르십시요. 경비원과 통화가 됩니다.
2. 경비원과 통화가 안될시에는 핸드폰이 있는 경우 아래의 전화번호로 연락주시기 바랍니다.
관리사무실 : 기사핸드폰 : 용역회사핸드폰 :
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승강기이용 안전수칙
• 타고 내릴 때는 질서를 지킵시다. • 정원 초과시에는 승강기가 움직이지 않으므로 다음차례를 기다립시다. • 승강기내에서 장난을 하거나 뛰면 위험합니다. • 각종 스위치에는 충격이나 무리한 힘을 가하지 마십시오. • 문에 손을 대거나 기대지 마시고, 문틈에 손이나 옷이 끼이지 않도록 조심하십시오. • 승강기가 고장 등으로 움직이지 않을 때에는 당황하지 말고 운전반에 있는 비상호출버턴을 눌러서 경비실에 고장을 알리고 구조원이 올 때까지 침착 하게 기다리십시오. 문을 강제로 열면 위험합니다. • 승강기내에서는 쓰레기나 오물을 버리지 마시고 청결하게 유지합시다. • 승강기내에서는 담배를 피우지 맙시다. |
6. 도난 예방관리 및 화재 예방관리
1) 세대내 도난 예방
아파트 단지내에서의 세대내 도난은 1, 2층의 경우 베란다의 창문을 열고 침입하고
있으며 복도식 아파트의 경우 복도에서 열수 있는 창문을 통해 침입된다. 또한, 도시가스 배관을 타고 기타 상층부에 침입되는 수도 있다
관리소장은 도난예방에 최선을 다하여야 한다. 수시로 도난방지에 대하여 주민이 지켜야 할 사항을 게시판에 게시하거나 방송을 통하여 주지시켜야 한다.
표 22. 도난대비 협조안내문
2) 화재 예방
세대내에서의 화재는 가스불을 켜놓고 외출한다든가 하여 발생되는 경우가 대부분이다.
또한 단지내의 지하공동구 용접작업시 용접불똥으로 인하여 화재가 자주 발생된다. 지하 공동구 작업시에는 반드시 소화기와 소화전을 비치하고 용접하는 사람 외에 화재 감시자를 별도 배치시켜 작업에 임하도록 한다. 방송과 게시판을 통하여 수시로 주민에게 화재 방지에 대한 사항을 주지시킨다.
표 22
도난 대비 협조 안내
최근 ○○시내 아파트에서 도난사고가 빈발하고 있습니다.
관리사무소에서도 적극적인 도난 예방 활동을 하고 있습니다만, 주민여러분께서도 다음 사항을 지켜 주시어 도난 예방에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
■ 세대내 도난 방지 사항
1. 외출할시에는 복도에서 열 수 있는 창문과 베란다의 창문을 반드시 참가주시기 바랍니다.
2. 꽃배달 기타 도시가스검침 등을 가장한 강도사건이 있을 수 있으니 반드시 신분확인 후 문을 열어 주시기 바랍니다.
3. 귀중품과 현금은 도둑이 절대 찾지 못하도록 특별히 관리하시어 도난을 사전에 예방하시기 바랍니다.
■ 단지내 의심자 신고협조
복도에서 서성거리는 수상한 사람, 주차되어 있는 차량을 유심히 살피는 수상한 사람이 있을 경우 즉시 경비실이나 관리실에 연락주시기 바랍니다.
관리사무소 전화번호 : 1234-5678
■ 화재예방 철저
1. 외출시에는 반드시 가스불을 확인하시고 중간 밸브를 잠가 주시기 바랍니다.
2. 세대내 분전반의 누전차단기를 월1회 이상 점검해 주시기 바랍니다.
광명한진아파트 관리사무소장
- 화재예방 협조안내 -
아파트에서의 화재사고는 가스부주의로 인한 경우와, 전기 누전으로 인한 경우가 많으며 우리아파트에서도 가스부주의로 인한 화재사고가 발생되고 있습니다.
입주민여러분께서는 다음 사항을 지켜주시어 화재예방에
철저를 기해주시기 바랍니다.
- 다 음 -
1. 가스 불을 켜놓고 외출하신다거나 주무시는 일이 없도록 각별히 유의해 주시기 바라며, 외출할 때는 가스 불을 다시 한번 점검해 보는 습관을 생활화 하도록 합시다.
2. 전기분전반에 있는 누전차단기의 시험 버튼을 매월 1회 이상 점검하시어 누전차단기가 정상작동이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.
3. 전기코드의 문어발식 사용은 과부하로 인한 화재 발생의 원인이 되오니 금지하여 주시기 바랍니다.
-외출하실때에는 가스불 점검을 생활화합시다-
광명 한진아파트 관리사무소장
Ⅶ. 초기입주관리
1. 序
입주를 전후하여 관리사무소에서 수행해야할 업무를 관리소장 측면에서 사전에 철저히 계획하고 실천하여 입주자들이 생활하는데 불편함이 없도록 함과 동시에 주택관리사의 이미지 개선과 관리사무소가 시공사인 건설업체를 위해서 존재하는 곳이라는 잘못된 편견을 해소하여 입주자를 위해 최상의 서비스를 제공하는 곳으로 인식할 수 있도록 관리소장은 입주자를 위한 관리사무소의 역할을 충분하게 수행하는데 소홀함이 없도록 하여야 할 것이다.
본장에서는 관리사무소의 개소업무와 입주전 시설물 확인점검사항, 안내문게시와 입주시 직원 행동요령, 입주초기 쓰레기 처리요령 등에 대하여 살펴보기로 한다.
2. 관리사무소의 개소업무
보통 주택공사등 공공기관에서 시행한 경우를 제외하고는 초기 입주시기는 대부분 용역계약에 의한 위탁관리가 주류를 이루기 때문에 입주일 일주일을 전후해서 임명되어 발령을 받게 되는 것이 대부분이다.
1) 준비해야할 사항
① 고유번호증 신청
부가가치세법 제15조에 의거 관리사무소 관할 세무서에 사업자등록신고를 필하고 고유번호증을 교부 받아야 한다.
② 사무집기 구입
사무집기 구입시 관리사무소장 입장에서는 꼼꼼한 점검으로 가격과 질을 살핀후 차 후에 문제의 소지를 없애는 것이 좋을 것이다.
③ 인장등록
관리사무소장은 관리업무에 필요한 인장들을 준비하여, 일정한 양식에 따라 등록부 를 작성하여 관리하여야 한다.
* 필수 보유인장
관리사무소장 직인
관리사무소장 인감 (은행거래 인감)
문서발송인, 문서접수인
입주자대표회의장 직인
입주자대표회의장 인감 (인행거래 인감)
* 기타 필요 인장
관리사무소인
결재인
소인
사본인
원본대조필
인감대조필
④ 전화개설
관리사무소 관할 전화국에 전화를 신청하여 전화번호를 교부 받은 후 입주안내 등 홍보물을 통해 관리사무소 전화번호를 사전에 충분히 홍보하도록 하여 입주시 불편 이 없도록 하여야 한다.
⑤ 거래은행 개설
거래은행을 결정하기에 앞서 관리사무소와의 거리 등을 검토하여야 하며, 은행구좌 개설시 관리소장과 위탁사대표 공동명의로 하며, 대표회의 구성후에는 관리사무소장 인감과 입주자대표회의장의 인감을 함께 관리하는 공동명의로 변경하도록 한다.
⑥ 관리요원 채용
입주초기에는 위탁사에서 관리요원을 미리 선발하여 배치하는 경우가 대부분이다. 이때 관리사무소장은 구비서류를 잘 챙기고 부족한 부분은 보충하도록 한다.
⑦ 공기구비품
아파트의 특성, 지역난방 또는 중앙집중난방, 개별난방이냐에 따라서 준비해야할 공 기구들이 서로 다를 것이며 이는 공기구 구입에 앞서 최우선 고려되어야 할 문제이다.
⑧ 화재보험 가입
화재보험 협회에 의뢰하여 해당아파트의 감정가격을 의뢰하여 실손 보상되는 범위에 서 보험가액을 결정하고 가재도구 및 특약사항은 아파트 특성에 맞추어 여러 가지를 고려하여 결정한다.
⑨ 관리비 선수금(관리비출현금)
관리선수금은 일종의 출자금이나 다름없으며 이는 우리가 관리비 집행에 있어서 입 주초기에는 예산제를 시행하기가 현실적으로 어렵기 때문에 우선 선수금으로 집행한 뒤 그 금액만큼 다음달에 관리비로 부과하여 회수하는 정산제를 쓰기 때문이다. 선 수관리비금액을 얼마로 정하느냐하는 문제는 대단히 중요하다. 우선, 입주자의 부담 이 적게되는 범위에서 입주자의 30%정도가 미입주 하더라도 충분히 1개월 운용자금 으로 손색없을 정도로 정해야 하는 것이 좋을 것이다. 너무적게 부과하게 되면 전기 료 납부등에 곤란을 겪을 경우도 발생되니 이점 감안하여 인근단지와 비교하여 결정 하는 것이 좋을 것이며, 선수금을 수납시 매일 자금일보를 작성하여 보관하며, 회계 사고가 발생되지 않도록 주의해야 한다.
⑩ 입주자카드 작성
입주세대에 대하여 빠짐없이 입주자카드를 작성하여 보관한다. 거주 세대원 관계, 차 량번호, 응급시 연락처 기재등을 기록하게 하며, 이때 주의할 점은 너무 많은 정보를 기록하게 하여 사생활의 침해가 되지 않도록 한다.
⑪ 각종 신고 및 신청
노동부지방사무소 ……………… 취업규칙신고
감시적․단속적 근로적용제외인가 신청
근로복지공단 ……………… 산재보험성립신고
고용보험성립신고
국민연금관리공단 ……………… 국민연금취득(가입)신청
국민건강보험공단 ……………… 직원건강보험취득 신청
소 방 서 ……………… 방화관리자 선임신고
시,군,구청 ……………… 관리사무소장 배치신고 및 업무의 집행에 사용할 직인신고
한국전력기술인협회 ……………… 전기안전관리자 선임신고
3. 입주전 시설물 확인점검 사항
1) 급 수
지하저수조, 옥상물탱크 점검 및 청소상태확인, 저수량 확인
펌프실 청소상태 및 작동상태 점검 확인
동절기 입주시 동파예방에 최선을 다할 것
동절기시 해빙기 등 장비확보 및 비상급수 대책강구
비상용 수도계량기 확보 및 공가세대 동파방지 점검
계량기지침 확인(검침하여 기록보관)
2) 전 기
비상발전기 점검 및 작동상태 점검
정전을 대비한 한전 담당자를 알아두고 사전 협의해 둔다.
정전을 대비한 방송문안 및 비상등 작동상태 점검
정전후 수동으로 개방해야되는 스위치 조사 숙지
동절기는 수도 및 소화전 스프링클러 열선점검 및 작동실험을 하여 동파를
방지 해야함.
장마철에는 누수될 곳은 없나 사전에 점검 및 예방
계량기 지침 확인 (검침하여 기록보관)
3) 가 스
도시가스 회사와 협조하여 공급시기 조정
공급회사와 안전관리 책임한계를 명확히 한다.
도시가스 지역관리소와 상호 협조하여 도시가스 연결 직원 입주시기에 상주하
도록 협조를 구한다.
특히 동절기에는 사업주체인 시공사에서 동파 방지를 위해 보일러를 가동시키는
경우가 많기 때문에 사업주체와의 사용요금 문제도 사전에 명확하게 해두는 것이
좋을 것이다.
만일 시공사와 사용요금 문제가 원활하게 타협되지 않았을시를 대비해서 도시가
스 연결시 작성하는 공급계약서를 카피해두면 그곳에 입주전 사용량이 기록되므
로 나중에 유용하게 쓰일 것이다.
도시가스 연결시 소요되는 비용을 미리 홍보해두자
계량기 지침확인(검침기록보관)
4) 진입도로 및 토목 조경
진입도로의 청소 상태 점검
진입도로의 병목 현상파악 및 이사차량 유도 도우미를 관리요원중 미리 선발하여
교육을 시켜둔다.
미포장된 곳이 있다면 응급대책 강구
불법주정차로 혼잡이 예상되는 곳은 미리 예방조치를 취한다.
장마철에는 토사나 기타 사고에 대비한다.
겨울철에는 폭설에 대비해서 염화칼슘등 제설도구를 준비해 둔다
(넉가래 각삽등 준비)
5) 교 통
입주자의 대중교통 이용에 편의를 제공하기 위해 노선 안내
관할 경찰서와 횡단보고, 일단정지, 정류장위치 등 설치협의
단지내 차량 과속방지턱 적정설치 여부 점검
지하주차장 이용안내표지판 설치 유도
6) 통 신
MDF실 청소상태 및 준비상태 확인
초고속 인터넷망 가동상태 확인 및 가입방법 홍보
입주일 3일전까지 공중전화 설치토록 전화국과 협의
관리사무소 전화번호 홍보로 입주자불편 최소화
동사무소, 시공회사등 입주시 필요한 곳 전화번호 게시
7) 판매 시설
단지내 점포 개점상태 파악
단지에서 가까운 판매시설등 숙지후 입주자의 질문에 대비
8) 승강기(엘리베이터)
승강기 관리용역회사와 상호 협의하여 입주기간중 각종 발생될 사고에 대비해서
현장에 A/S요원 배치
승강기 부속 도난방비를 위한 승강기 기계실 시건 장치
승강기 내부에 보호대 설치 및 주의사항 홍보
9) 소화전함
입주초기에는 소화전함의 노즐의 도난사고가 빈번하게 발생하며 이에 대한 대책 을 강구하여야 한다.
화재발생시 신속한 대응을 위해 소화전 사용 및 기타사항을 충분히 숙지시킨다.
10) 기 타
병원, 약국등 보건∙의료시설, 초∙중고교등 교육시설, 은행, 파출소, 동사무소등
공공시설을 숙지하여 입주자의 편익에 최선을 다하는 준비가 필요하다.
출처 : Tong - 살부침님의 공동주택(아파트)관리통